诺富特曼纳多高尔夫会议度假酒店 4*点评

诺富特万鸦老高尔夫度假村和会议中心 Jl. A. 马拉米斯我们于2017年12月17-24日入住。
由于我们办理入住手续时给出的第一个房间 (1115) 的清洁问题, 酒店工作人员很亲切地转移和升级了我们的房间。
而马上, 在同一天, 我们的糟糕经历就开始了。
承认, 把手表留在前一个房间是我的错。大约两个小时过去了, 我才意识到。酒店工作人员联系上了, 我的手表宣布没有找到,. 。不见了。
那天晚上, 酒店工作人员的反应缓慢得令人难以忍受, 在我看来, 他们太掉以轻心了。在等待了一段时间再来的值班经理之后, 我不得不离开酒店给孩子们吃饭。
不小心, 在出来的路上, 我遇到了安保主管, 酒店工作人员没有人通知他这件事, 直到我通知他后, 他才知道。
那天晚上回来旅馆后, 我们就可以见到 DM 了。好像没什么大不了的, 他说他们明天早上就开始调查。
直到我告诉他我将采取的使这一事件升级的行动, 然后他才意识到这些行动是多么的混乱。
当晚他试图处理这一事件, 但为时已晚, 轮班已经改变。
第二天早上, 我发现安全报告扔在我房间的门下。嗯, 不出所料, 我们搬到1115房间后, 每个人都进了1115室, 从接待员从我们这里收到房间钥匙的接待员到隔壁的管家, 宣布没有发现。
我可以很容易地再买一块手表, 但那一块, 太特别了, 是我妻子送的礼物, 1 0多年来我都很喜欢用。她没有多少钱的时候就买了。
直到我们离开酒店, 酒店管理部门没有其他后续行动。
所以它只是丢了, 具有讽刺意味的是, 在我们办理登机手续的日期。
注意到, 有主要的航空公司机组人员住在这家酒店的过境目的。
他们是忙碌的人, 有可能留下一些东西。也许他们会受到不同的待遇。
客房管理真的很差, 工作人员花了两天时间才明白 & 能满足我们对额外毯子和毛巾的要求。而这只持续了一天, 第二个人第二天早上就把多余的毛巾拿走了。
加床需要提供数小时的时间。
训练不好
没有安全的停车系统。客人必须将车停在离大厅几百米远的空地上。你可以把车停在大堂区, 但你必须把车钥匙留给酒店工作人员, 并将得到一张收据卡, 印上免责声明酒店将不承担任何事情发生的事情, 超出他们的控制范围, 包括盗窃。
进入该地区的车辆将被保安拦下, 只是问你想去哪里。但对于离开车辆, 没有人费心阻止你, 没有人为出口提供控制手段。
游泳池提供至天黑。游泳池一侧有3条屏蔽电缆, 可将水中的3个照明设备。这些光的每一个都没有适当地固定在水中的墙壁上。其中一根电缆看起来像是手动拼接和覆盖, 淹没。
看起来不好, 也不符合我的安全标准, 拍的照片。
注意到这种情况, 我的家人立即离开了游泳池。
正常偏差？或者这是一个冰山一角, 一些更大的问题等待上升。
酒店的工作人员都很好, 我可以看到他们也感到难过, 我尊重他们。但有一个罪魁祸首仍不清楚。
早餐供应很好, 糕点令人惊讶的美味巧克力面包和巧克力饼。
在 H2O 泳池酒吧, 喜力吃水和维塔·莱特饮料味道非常好。
嗯, 我肯定不会回到这家酒店, 也不会向朋友推荐。酒店位置不靠近我的家庭住所, 这是我决定继续留在这里的唯一优势和原因。
替代和解决方案将通过 Airbnb 下一次, 在梅纳多和这一特定地区提供。
这是我们迄今入住的第一个表现不佳的诺富特酒店。
希望其他诺富特酒店能继续提供更好、更安全、更可靠的服务。