住饭店 Hotel Dùa

酒店

房間用品設施挺好的，早餐令人驚豔，本次住房美中不足的是房間外走廊和電梯的氣味不佳，讓人頗不舒服，讓人有些卻步，最後，如果有奶瓶消毒鍋會更好

在很早之前就知道貴飯店、也一直很想到此入住，剛好這次要到高雄就先預訂了，真的沒有失望，打開房門的那一刻，房間好大，我當下心裡的OS是『這根本是平價版的晶英酒店呀XD』，因為個人認為格局挺類似的，反正最重要的就是要住的舒適開心，一切都很好，飯店附近的機能也相當方便，只是我覺得小小美中不足的地方就是熱水不夠熱吧，決定下次去高雄Dua就是我住宿首選了，讚讚！

第二次住了，這次比前次的舒適度感受更好，乾淨整潔床跟枕頭都好舒服，早餐豐盛，美中不足就是健身房只有一台跑步機沒有訓練機，還有電視的上網功能 無法使用，內建app看的到用不到（想用愛爾達app看世足，想看Netflix) 也沒有HDMI孔能接，因為2次去都遇暴雨，哪都不能去， 在房內就蠻無聊的.

很開心這次能入住Hotel Dua, 無論飯店設計或是飯店人員，都非常棒。下次去高雄絕對會再入住。唯有在浴室整潔上，希望能更乾淨一些。無論是牆角或是角落，都還是有明顯髒污，洗手台面也有明顯大塊水漬。除此之外，此趟旅程入住貴飯店真的十分愉快，也大力感謝飯店人員的幫忙，謝謝你們!

整體感覺很棒, 最喜歡的部分是早餐, 多樣性的選擇, 精緻好吃, 再來是頂樓的酒吧, 有點可惜實在太熱無法享受戶外的美景, 如果能解決這方面就會很完美很棒, 有機會還是會想再住

設計有質感，空間氣氛佳，整體有特色，備品有水準，但健身器材待加強，電梯服務效率若大幅提升才好

爱这家酒店! 靠近捷运站。房间空间很大, 设计很好。早餐也不错。

飯店位置很方便，捷運走2分鐘就到。 飯店服務人員笑容很親切，服務態度都很殷勤，值得讚賞。 房間夠寬敞，唯一不夠的是燈光，設備都很完善，就差一個體重電子磅。 早餐是自助餐形式，種類不算多但味道都不錯

交通相當方便，美麗島站六號出口一出來轉彎就到了，還有接駁車前往MLD及鄰近捷運站，以及房間真的太舒服了，甚至讓我想要在房間待上一整天，衛浴設備也相當棒，可惜因為是一個人住宿，所以價格相對來說高出許多，若是兩人一同入住，其實是相當實惠的價格。

從開幕至今也陸續住了很多次, hotel due一直保有回到家的溫暖, 接待人員都保有很大的服務熱忱, 1. 記得剛開幕的前幾年, 設有洗衣間, 對我們外出住宿3天以上的旅客很方便, 後來取消洗衣間稍有不便. 2. 希望能增加4人房型, 因家庭旅行通常為2位大人2位小孩, 分為2間雙人房非常之不便. 3. 貴飯店提供之早餐希望能恢復為剛開幕之水準, 加強精緻度,

当我预订这家酒店的时候, 所有的朋友都告诉我, 我做出了多么伟大的选择。我们在高雄的周末, 我的家人很兴奋。当我们办理登机手续时, 男性办理入住手续的人一点也不友好, 给我们的印象非常不好。下午2点左右我们办理了入住手续, 排队的客人都没有。前台个人说话非常快, 而且很快。我问早餐的时间, 他叫我 "等"。他非常粗鲁和不友好。我想第一个在酒店迎接你的人会确定酒店的基调和形象, 但这个人肯定会反其道而行之。我丈夫也去前台对他的停车进行了验证, 他也觉得同一个人也不友好。他把你的验证交给你, 没有眼神交流。
房间很宽敞, 很干净。淋浴间和浴室都很好。
早餐需要改进。我们家经常出差, 这肯定会排在我名单的最底层。海鲜粥米是块状的 (就像前天晚上留下的大米) 。看起来像火腿的培根味道很奇怪选择是不够的, 但菜的味道不好。

这是我第一次住在酒店, 时髦的设计, 伟大的好客, 优良的服务, 美味的早餐, 舒适的房间, 舒适的空间。
我真的很享受我的住宿, 我一定会再次回来。

1. 停車場的天花板太低, 以致第五車門開啟會打到管線, 傷到板/烤. 請做警告, 加做車擋或在管線上包上泡棉等… 2. 建議 : 早餐的水果旁可標識果農名稱等…, 順便幫好吃的農產品廣告/拓展生意. 或, 將來可做為小農廣告平台.

這次全家旅行4/4～４/8在1016號家庭房住了5天，整體的感覺不錯。惟因為在房內取行李時不慎撞擊到床頭燈導致燈罩破碎，雖是無心但已造成及結果我願意負責賠償，一個玻璃燈罩卻要賠償2500元似乎太過牽強，這種燈罩平凡無奇、沒有任何設計且材質也差，輕觸易碎，要價2500元說不過去；更何況還有折舊的問題，只是我們的行程已結束，也不希望在現場爭執，但回頭讓人不舒服有受騙的感覺，所以給予負評

非常美又舒適寬敞的一間飯店， 挑高的設計、裝潢處處見用心， 房間很大用的東西都是挺好的， 搭配高鐵假期覺得十分划算， 頂樓在夜間搖身一變成為酒吧，房客在特定時段可以有買一送一的優惠，還可以看夜景十分享受！ 早餐自助吧種類也十分豐富，是心目中下次來高雄的住宿首選。

我们在这里住了两个晚上 — 酒店真的很好, 和你得到的相比, 它并不昂贵! 房间很大, 干净, 早餐还可以 (当地的早餐在那些小餐馆是好多了, 更特别的 imho) 。
午餐你可以在这里有点心, 这是真的, 真的很好! 那是某事。我绝对会建议, 但如果你想避免几个小时的等待, 预订是强制性的。

挑高大廳, 溫暖氛圍的休息區, 有提供咖啡, 服務人員親切, 房間超級大. 床太好睡了. 備品高級, 是使用TOTO免治馬桶, 3樓悅品飲茶好吃, 晚上可到頂樓酒吧有無敵高雄夜景. 房客還有特別的招待. 最感動的是早餐. 現煮海產粥放的是大蝦, 高級魚片, 還有日本壽司, 泰式青木瓜沙拉, 手作麵包, 現煎歐姆蛋… 太有誠意拉, 很推薦^^

從裝潢，服務，入住，皆感受體貼與用心，三樓中餐口味及服務亦頗具水準。若早餐主題菜色再精緻些，絕對是高雄最棒的商旅。希望下次是5分！

感謝住飯店提供的服務， 櫃檯的服務小姐親切、 飯店整體裝潢乾淨、清潔… 尤其早班接駁車的服務員 (女性) 非常親切熱情 協助嬰兒車的放置和相關旅遊問題回答。 唯獨房內嬰兒床維護可再加強， 稍加移動嬰兒床時固定螺絲居然露出差點扎到。 但整題服務很滿意，感謝。

这家旅馆很新, 有现代设计。房间干净, 服务好。位置很好, 只需一分钟步行从地铁出口。晚上的市场和良好的食物附近的地区。酒店顶部的酒吧很不错, 有室外座椅。

超滿意，當然，不便宜，至少有國際四星級以上的水準。依房型大小，價格一晚從三千九左右到八千左右都有。在這裡住了三天兩夜，真的是，超，滿，意。服務品質很好，洗髮精沐浴乳是用市面上例如屈臣氏買得到的品牌，例如牙膏和牙刷都高露潔。洗髮精沐浴乳和身體乳都各50ml ，而且每天各一瓶，會主動很貼心地遞上，本來快用完了想問可不可再給一瓶，結果出去吃飯，請房務管家整理房晚時忘了說，回來看見除了原本用到剩三分之一的，又多了一整套的，超窩心。然後個人是覺得餐點很好吃，每天有提供外面吃一次大概要三百元左右的早餐，有日式中式港式和美式，早餐的餐點和飲料總共有四十幾種選擇。也有健身房，窗外景色宜人，裝潢高檔。除了滿意，還是滿意。

飯店精緻……周邊商品街、小吃店多……

非常好的房间, 早餐很棒。物有所值

房间里有很好的名称, 但是, 当我在浴室看到一只蟑螂的时候, 我们担心这家酒店的清洁过程! 我的搭档立即杀了它, 因为我们不想冒任何风险, 它可以跑到其他地方, 这也是一个原因, 我们没有立即向酒店报告, 但我们报告的情况下, 我们的退房过程。可悲的是, 我们没有得到任何补充, 我们得到的只是这个反应: 对不起, 但我们会更意识到的问题, 并专注于我们的清洁过程。

今天入住饭店 分到边间 但因个人比较敏感 故想要换房 结果五分钟帮我处理 这处理效率比很多大饭店都来的贴心

酒店服务很好。房间的设计是经典的和舒适的。在 RF 的酒吧是值得住宿的好地方。

曾於2014年入住過，這次入住感覺並不如以往的好， 以住宿的房價期待的入住品質有落差， 早餐的選擇希望能在多樣化，如果能增加奶瓶消毒鍋等親子友善用品將更好 朋友12/30住房遺落了物品回去拿，在1樓大廳等待了時間稍久，希望這點能改善。 長輩12/31住房911晚上時，走道上有人走動說話聲音明顯，隔音不是很好，影響睡眠。

这真是一个伟大的酒店的价格。智能现代装饰, 大空间的房间, 伟大的价格。早餐也很好的选择和方便的位置, 游览城市-伟大的淋浴和浴室-良好的酒吧在顶部没有投诉在所有

美感有餘。管理不足 今年6月去高雄旅遊, 其中一晚選擇感覺較新的dua, 豈知飯店管理讓人不敢領教。 投宿期間, 別的樓層正在進行改裝施工, check in時, 櫃檯也沒事先告知, 而是在入房間後, 看了書桌上留的小紙條才知道, 原本以為影響不大… 哪知… 隔天早晨7點就被施工噪音吵醒了! (他X的! 我花錢投宿的到底是飯店還是工地呀!? ) 事後跟櫃檯反問題, 質疑施工時段為何沒管制, 或避開樓層, 沒想到櫃檯人員只是輕描淡寫的說聲不好意思就當作沒發生了… 這飯店跟我的期待差很多… 論空間氣氛, 設計美感是有的。但鬆散的管理服務真的有待加強。 下次去高雄, 絕對不會再選dua了。

位置很好, 房间很宽敞, 很干净, 有舒适的床和枕头! 住了一晚, 希望我们能多呆一会儿。强烈推荐!

※在12/24平安夜入住，價格約莫3千8-3千9左右，飯店的外觀，房內設計都非常棒，都超過此價格的享受。在入住時還附有附近的手畫地圖，這點我非常喜歡，我們就看著這地圖去六合夜市，也可以看附近景點。 ※房間總共只有兩瓶常溫水，雖說冰箱有小可樂，雪碧可飲用，但還是不夠，建議可於冰箱多放兩瓶，或樓層提供飲水機，也環保。 早餐用餐到10點，在09:00-10:00這時段很多人來用餐，建議可提早來，且早餐種類不多，普普。 #總結:飯店位置，環境很棒，就在美麗島站旁，可搭捷運去其他景點，以價格來說是一間下次還會想來的飯店!

貴飯店的口碑已經流傳相當長時間, 一直非常期待有機會一睹風采, 本次遊玩高雄, 即使在訂房網都訂不到房間了, 還是使用了官網, 用稍微高一些的價格訂到了房間, 非常期待, 貴飯店的軟硬體及服務充分傳遞了南台灣的人文藝術與溫暖親切, 但是過程中有一些細節是可以提供給貴飯店參考的 1. 在櫃台詢問是否可以先預訂當日晚餐時間的中餐廳座位時, 櫃台並未確認坐位狀態就直接回答需要自行現場候位, 感覺上並未肯定是滿位, 就直接方便行事, 我們相信中餐廳天天爆滿, 所以櫃檯的說法也許可以變成是"因為稍早已經確認過目前是滿位狀態, 所以需要17:15到現場候位" 後來進一步詢問頂樓餐廳的晚餐是不是可以先訂, 得到的也是一樣的回答, 後來晚上真的有到西餐廳詢問, 其實因為價位關係, 訂位並未客滿, 從福務的角度來看, 實在可惜了, 失分在細節中 2. 入住2晚, 第2晚加一位住客, 費用的細節在入住時櫃檯人員解說得非常仔細, 但實際在整理房間之後並未將多一位住客需要的備品毛巾拖鞋枕頭新增到房間, 因此讓房務人員多跑了2趟, 辛苦了房務人員, 在打電話到櫃台表明備品短少時, 櫃台有可能正在忙碌, 感覺人員非常急著想要結束對話 3. 飯店的房間如果是有浴缸的配置, 地墊是不是應該要提供2張, 對住客來說, 淋浴與泡澡都是需要地墊的, 只有一張, 要不就是要自己移動, 要不就是會將浴室踩得很濕, 我認為在使用舒適上來說是不符合服務精神的~ 整體來說有很多印象深刻的住宿體驗: 1. 飯店提供的可愛簡式地圖非常實用, 因為製作精美, 因此在退房時刻意歸還了, 希望它能繼續服務下一位遊玩高雄的旅人 2. 設備非常舒適, 地毯的清潔也非常讓人放心的使用 3. 讓我想起了國際知名飯店-麗池卡登 傳遞的服務理念:紳士淑女服務紳士淑女~希望這個充滿台灣在地文化風情的飯店有朝一日也能在國際旅人的心中留下深刻的印象 4. 中餐廳用餐後得到了一張優惠券, 讓我下回想特地規劃帶著家人來高雄快閃一日, 品嘗貴飯店的餐點並且悠閒的遊走高雄景區

位置很好, 服务很好

服務人員親切用心！飯店房間舒適！小問題：小枕頭太軟，打枕頭太澎… 是我們睡習慣一般枕頭，太高級反而睡不著早餐熟食部分太少，且沒有特色！但麵包超好吃，果汁非常好喝！整體90分高水準！

非常棒的精品酒店, 配有现代化的设施。早餐安排丰富而美味。离机场很近。

高雄市的新飯店之一，也是最喜歡的飯店之一！ 位於高雄捷運美麗島捷運站旁邊，6號出口出來右轉，步行兩分鐘的距離，地點絕佳，從大門口就非常有設計感，員工的服務也都在水準以上， 房間是帶有東方風味的裝潢，寬敞且乾淨舒適，使用免治馬桶而且有浴缸。 早餐在頂樓用自助餐，寬敞明亮、選擇多樣，天氣好的話可以俯瞰大高雄的景色，85大樓、長谷大樓、中鋼新總部盡收眼底！ 晚上頂樓化身成為bar，房客可以有優惠時段（happy hour）上來用飲品有優惠，非常好！讓人疲憊一天可以在夜晚就近放鬆一下，天氣好的話可以坐室外的座位（有可以吸菸席），夜景又是不一樣的體驗！飯店的3樓是“悅品中餐廳”，住宿的房客前往用餐同樣享有折扣優惠，他們的蘿蔔糕非常好吃，外酥內嫩，如果來到這裡check in後剛好已是晚餐時間，可以去試試，算是高雄目前最好的港式港點餐廳之一吧！ 整體來說，這間飯店會是我去高雄洽公或旅遊住宿的首選！

这太花哨了枕头柔软。一切都很整洁, 井井有条。客房享有美丽的景色。浴室是宏伟的。床很软。是的, 会做到的。

早餐在頂樓餐廳吃，很豐盛， 可以邊吃邊看窗外風景， 但可惜高雄景觀並不是很美， 飯店房間大也很舒適，裝潢漂亮， 工作人員也都非常好， 一樓大廳隨時可以找得到免費的咖啡， 飯店地點在捷運美麗島站六號出口出來往右轉即可找到，若走去六合夜市需十分鐘。

這是第二次選擇Dua, 除了自己是設計這棟飯店的材料商外，優雅舒適的住宿環境與便利的地理位置都是考量的因素，兩次都是為了喝喜酒選擇住Dua，我想爾後它依舊會是我的首選酒店！

空間舒適，樓上餐廳水準也好，就是櫃檯服務SOSO ，實是令人不悅。 已告知他我們是企業客戶，但我網路預定到現場才發現定貴了不少，不含早餐還比企業客戶含早餐還貴，而我跟同事（企業優惠價）一起check in, 既是商務住宿當然希望隔天一起吃早餐、一起行動，他堅持不能幫我刷退再重辦企業客戶價，要我可再加價買早餐…，實在很沒同理心，就一副公司的作業就是這樣

地點很方便，離開美麗島捷運站是需幾分鐘，離機場只不過20分鐘左右，房間很大，很乾淨，可惜太暗，下次來高雄會再選擇這裡。

房間很大，地點位置十分好，轉個彎就是捷運站，附近就是六合夜市和南華夜市，機場坐計程車都不到20分鐘，可惜的是房間燈光比較暗，前檯職員服務比較參差，整體來說，性價比很高，值得一試。

非常感謝Hotel Dua櫃台人員的協助，此次入住是為了幫另一半慶生，事先多次與櫃台人員聯繫需要代收包裹，以及要如何安排驚喜，真的非常感謝你們的幫忙，尤其是在c/I的Mr. Rocky，非常貼心的把事情都安排妥當，也在對談中知道我也是同業人員，還告知了往後可以事先告知，會有不同的優惠價格，真的覺得很窩心，對於同為飯店人員，對於第一線人員的辛苦，非常能夠感同身受。 次外晚上於15樓酒吧Etage 用餐、隔日中午悅品中餐廳，都有很愉快的用餐體驗，非常推薦給所有想到高雄遊玩的朋友們。

整體來說，設施清潔，設施佈置與傳統有別，但尚可接受。服務人員態度尚可，然缺少親切感。 早餐食物尚可，家具按排似乎有些不佳，有些座位寬，有些太窄？

地點就位在美麗華捷運站6號出口的轉角，就算是拉行李或不熟地理方位，也都非常方便好找。一樓大廳櫃台都非常親切專業，客房的床超級好睡！淋浴間蓮蓬頭的水壓也非常強，睡了一夜好眠～

在全台大停電的時候，很不幸的入住在飯店裡面。飯店人員在第一時間完全沒有主動告知在房裡的住客，房間沒有空調沒有燈光的情況下，還要住客自己致電櫃檯詢問發生什麼狀況，而櫃檯人員也只回覆請在房裡面稍後。試問房裡沒有空調的狀況下要如何待著？ 致電後立刻離開房間，以步行樓梯方式離開，從12樓一路往下走到3樓，看到原本應該是逃生路線的樓梯堆滿了餐廳的貨架碗盤等雜物！而後又有餐廳人員表示再往下走是出不去的，因為一樓的門是上鎖的！試問飯店人員，若發生火災等緊急狀況時，住客該如何逃離？餐廳人員再引導我們從另一個樓梯走下一樓，這時我們才安全的走到飯店外面。 如此差勁的緊急狀況處理，若真遇到危險的時候，肯定逃不出去。回想起曾經發生火災的飯店歷史，Dua Hotel非常不應該！也必須立刻改善這樣的狀況！以免不幸入住的旅客發生遺憾！

酒店非常好, 房间干净, 宽敞, 工作人员友好和乐于助人。床和枕头简直太棒了。
遗憾的是, 我们应该能够在3pm 入住, 而我们预订的三间客房之一, 只有 4pm, 所以我们在大堂等了一会儿。两个电梯之一是在维修, 所以在繁忙的周末 12-13 8月, 我们试图不移动向上和向下, 因为它将采取的年龄。
其他部分的住宿都是好的。

飯店主體外觀挺好看的，房間布置典雅、美觀、乾淨又舒適。

只能加入其他意见. 。

酒店是閒的清洁和现代和行走距离。酒店商务中心和免费自助洗衣服务机的各项设施给我留下了印象。如果我是住在高雄一家酒店，这个地方会 5 名单中名列前茅。

很新的 n 清洁。好屋顶酒吧

真的很棒的酒店，享受的大房间，宽敞的浴室和非常酷的屋顶餐馆。所有员工的大服务。将再住。

飯店風格低調簡約，裝潢及擺設都相當有質感，處處能見經營者的用心；大廳休息區提供免費的咖啡及茶飲，早餐也十分豐盛！房價以高雄地區來說稍高，但仍相當推薦入住！

雖然於春節假日checkin時有延誤一下，但服務人員態度良好。 1. 房間地板為地毯相當棒，且電視訊號比其他飯店優，床很舒適。 2. 衛浴乾濕分離且有浴缸，備品相當不錯，且蓮蓬頭水量超大，洗起來很舒服，且有浴袍。 3. 酒吧氣氛不錯，且酒吧電梯於晚上時段會和房客電梯分開，避免酒吧客人與房客接觸。 4. 房間隔音沒有非常好，早晨有聽到一點別房間的小孩哭聲 未來高雄旅遊的首選飯店

從房間的東西準備，可以看見飯店的用心 不是便宜或是拋棄式的， 希望房客使用房間的東西是有回家的感覺， 更希望房客可以重複使用 他們準備的散步地圖更是期待房客有機會在高雄慢活，以飯店為中心出發，享受南部生活的步調 ：）

大服务，非常整齐、 干净。优越的地理位置

首次來到這裡，簡約質感的外觀就足夠吸引我想要入住，房間空間很足夠，床也很寬大，衛浴乾濕分離也有浴缸，可以好好泡個澡消除疲勞。 15樓有個酒吧餐廳，晚上也能小酌好好放鬆。 早餐自助挺優的，多元化選擇，口味也好吃，吃的很滿足

在高雄入住的就帮的一家酒店！离美丽岛捷运站很近，离六合南华夜市也不远。听说原本是由一家百货商场改建的。服务也很好，每一个工作人员都是面带笑容的，设计装潢也很有质感，大厅还设计了书廊和商务的会话间， 以这样的价位真的很值得住。床睡起来非常舒服。最棒的就是早餐，一切的奶饮品都是独立罐装的，不像国内那样，都是一大桶，掺了很多水又不卫生。商务酒店居然能比一些星级酒店还高质量，下次还会再来。

位置非常好，地铁口出来左转就是酒店。估计是高雄最好的酒店之一了，早餐非常丰盛，比较西式。

裝修具特色的酒店。服務不是好……而是超級的好，永遠感謝她們的細心安排，當年讓我首次到高雄的旅遊以完美的方式展開！近的話可走路到「六合夜市」。近捷運「美麗島」這個中轉站，坐捷運無論去哪裡都很方便。

第一次到高雄就選擇住hotel dua 果然沒有讓我們失望 不僅房間坪數大，服務好 離火車站、高鐵、捷運站也很近 以對到高雄旅遊為主的我們來說，很方便 而且早餐很好吃，選擇也多樣化 超推薦！！

目前住過高雄飯店中令我最滿意的飯店，房間夠大、裝潢簡約優雅、早餐精緻好吃、地點好

不坏，但很长一段时间，你会觉得像库存 ！

当中的最佳酒店我住过的 ！ 新，舒适，干净的客房。 新鲜、 柔软的毛巾。 有礼貌英语讲的工作人员。 自助早餐并不是最大，但是很好吃。 从我们的房间，等候室和餐厅，阳台的意见都很棒 ！

每次来高雄出差，入住Hotel Dua， 都要等到3:00PM后才可以check in, 服务生态度非常强硬，怎么解释也没有用，我们有时候因为航班的关系，很早就到高雄，到了Dua，就只能在外面等，附近什么也没有，这几天高雄白天天气又很热… 我们每次也都是8：30AM就check out，没有等到11:00AM的最后一分钟，难道他们生意好，就不能给客人方便？就如此态度强硬吗？ 我们每周都出差，世界各地住饭店，Hotel Dua是我见过态度最差的，没见过如此一点弹性都没有的处理客人的要求… The worst service I've ever seen… 另外，我们高雄厂商，上周帮我们新加坡同事订房，因为他们会很晚入住，一再请厂商再三确认房间没问题，厂商还亲自跑到饭店确认，Dua说没问题，结果我们同事晚上11点到却说l来的太晚了，房间已给其他客人了，害我们同事，临时半夜在去其他饭店找房间，Dua实在是太不专业，更没有诚信，我们每个月出差会有二十多间房的需求，不可能再给Hotel Dua 了，太令人失望了…

服务专业，设施齐全，交通便利，非常好。只是个人觉得床垫有点偏软。下次来高雄还是首选这里！

我很高兴留在酒店，和我会推荐我的朋友或同事去参观这个奇妙的酒店。

一切都很好，除了枕头。

非常漂亮和时尚的酒店。好的位置。