洛斯卡沃斯总督度假村 5*点评

糟糕的管理
我们有从 18 11。在2017年12月2日之前, 在那里度过了2周。
提前, 对建筑师的赞美, 美丽的现代
非常时尚。
酒店是30% 完成, 但其余的都很好地伪装与罗洛, 所以你没有看到这么多的建筑工地。
到达后, 我们的房间不幸没有准备好, 我们只好等待。
我们去了唯一一家开放的餐馆 (鸟巢) 吃。
第一印象是什么不是那么积极, 是吃得很快, 但不幸的不是我们命令。当你抱怨别人什么都不懂. 。不知道这是怎么回事。可怕。
在接下来的几天里我们总是去圣何塞吃饭
这绝对是值得的。
我们的房间在5楼是干净的, 并确定。
有很多员工在服务中谁不会说英语,
在一定程度上, 人们不可能阅读发票或检查通过绝对没有提供。
我们在2周的逗留期间遇到了很多问题, 经常被收取饮料 + 食物, 而这些食物是我们根本没有的。
迷你车和咖啡舱也只是按需补充过, 这样的事情怎么可能… ？
每天同样的音乐同时也总是一样的。在我们要求让音乐安静的情况下, 说这是不可能的。过了几天, 你就知道音乐是什么时候了… 。总是一样的音乐. 。已经在早上 8点, 我们去
您还可以在房间里听音乐。
外面的音乐非常大声, 游泳池边放松一下对我们来说是不可能的。
我们总是去那里的海滩, 音乐没有那么大声。
然而, 那里有没有侧桌的地板躺椅。
服务是非常依赖的小费, 你期望每天小费
否则, 一切都会被忽视。
服务不好, 我们真的花了很多钱, 但你得到的是荒唐的。
在服务人员中, 最多2-3 人都不错, 但不幸的是他们每天都不在, 有很多变化。
我不明白好的评论, 因为大多数客人只有1-2 个晚上的老, 因为很多客人没有注意到很多。自从我们见到7-8 位客人以来, 有好几天酒店似乎空无一人。在这两个星期里, 从来没有发生过任何打哈欠的事情。
今天我也知道为什么。
我们提供了3间餐厅, 只有1间餐厅一直营业。
前天, 我们躺在海滩上放松一下
我们突然被洪水惊醒了。
一个污水池已经叛逃, 淹没了我们的躺椅和袋子的一切。
我们打电话给管理层, 抱怨一切,
由于也是一个非常高质量的手袋与废水有关, 我们抱怨损坏。
杰拉尔丁·卢纳的管理层向我们承诺, 并承诺我们将被安全换下。
我们想要1-2 个晚上, 这也是卢娜夫人的承诺。
第二天早上出发的时候我付了账单
我在等信用… 。
卢娜太太确认并承诺在1-2周内将钱转入我的信用卡。
她想确定我们什么时候给你结案的。
什么都没发生我从来没有像露娜太太那样被骗过。我又给卢娜夫人发了各种电子邮件, 不幸的是, 自 1 2月底以来, 一直没有得到答复。
在最后陈述的情况下, 我是
又收了一个我没有签的33美元。
一切都很不严重。
结论: 1-2天可能是值得 2周, 因为我们有
太长了。
调整您的账单, 我们有很多问题。
和酒店管理像卢娜夫人, 你只是骗
你当然不用这么高价格的酒店了。
我们从来没有这么糟糕的五星级酒店。
如果你在这里交换服务和领导, 你可以
一定要成为顶级酒店。
真可惜。。。