巴尔莫勒尔约克酒店 Balmoral On York

宾馆

我没有留在酒店和写预订体验和可怕的服务。

TL;DR — 犯了一个错误, 花了整整一个星期的日常电话到酒店, 只有一个回电从非常粗鲁的经理和45美元的管理费。

更长版本:

我预订了一家酒店, 我的圣诞假期到塔斯马尼亚, 并预订了酒店在朗塞斯顿 12 月 25 日, 但预订时我错误地选择了当月 (8 月) 而不是 12 月, 并预订了一个不可退款的房间在巴尔莫勒尔在约克。几个小时后我意识到我的错误 (不是4天后, 不是第二天, 而是同一天) 。噩梦开始的时候

我立即提出了预订要求。com, 如果我可以取消少。我也联系了酒店, 但经理已经离开了, 接待处通知经理第二天会打电话。经理第二天打来电话, 给出了两个选择——要么没收所有的钱, 要么把预订移到12月 (他引用了比预订时更高的金额) 。他让我仔细考虑一下, 周末后他会打电话。

星期一我接到任何电话——我星期一下午打来的电话, 经理已经离开了, 我被告知我第二天会接到一个电话。第二天没有电话, 所以我在下午打电话, 我解释说, 我犯了一个错误, 如果他能考虑给我部分/全额退款。他变得很粗鲁, 说他很忙, 但晚上或第二天会给我一个提议。

再次在周三, 我没有得到任何电话, 所以我联系了预订。com通过电话和客户服务试图联系他, 但无法联系, 所以他们发了一封电子邮件。我再次打电话给酒店, 他再次非常粗鲁, 并告诉我, 他可以取消和收取45美元的管理费 (我不明白他在预订时做了什么样的管理) 。我决定不与这样一个粗鲁的人进一步接触, 只处理预订。从那时起, com 客户支持。我花了2天的时间, 我的退款减去45美元的管理费 (几乎一半的预订金额) 。

这家旅馆的工作人员非常友好, 房间舒适而便宜。它靠近市中心。餐厅有一个稍微老的世界外观与红色长椅属于一面墙, 在那里我们吃早餐, 这可能是我逗留的亮点。我的房间很安静, 视野很好。我很乐意再次呆在那里。

一定会再呆在这儿的! 友好的服务, 舒适的客房, 优越的中心位置。工作人员给了我关于我周围的选择和天气警告的很好的信息。他们只是非常有帮助。直接与他们预订将为您提供延迟退房和免费早餐的选择。很棒的停车场。

良好的预算住宿很容易到达和靠近城镇, 所以你可以想知道周围和钦佩所有的兰塞斯顿所提供的。房间是基本的, 但在冬天温暖, 床上用品是更多的比 (特别是对我们女王诽谤! ) 友好的工作人员和早餐的选择, 欧陆是更充分的, 然后是足够的。客人还可以选择热腾腾的早餐。

位置很好, 就在火车站旁边。前台的客人非常友好、热情和乐于助人。房间很好, 有你需要的一切, 是干净的, 在良好的条件。netflix, stan 和一些福克斯特尔频道是一个伟大的包容。主要批评是欧陆式早餐是非常昂贵的, 你得到了什么!

服务很好, 房间很干净。良好的价格实惠的住宿在一个良好的位置

不错的酒店。工作人员非常友好。房间很大。床很舒服。位置很好推荐。

优越的地理位置和一个干净的房间, 舒适的床。友好和高效的工作人员。我们感谢免费无线网络连接和访问 Netflix 和斯坦。晚上没有空调, 房间有点闷, 我们很难让空调留下来。在过去的几个晚上, 墙上还不时传来噪音, 我们无法找出源头, 但我不得不使用耳塞。整体来说是个好旅馆。

良好的地理位置, 友好的工作人员, 干净, 舒适的床, 免费互联网和 Netflix。

不错的工作人员。位置不错舒适的床。前台8pm 关闭, 需要密码。早餐很简单。

不错的工作人员。位置不错舒适的床。早餐很简单, 但我只需要一些水果和咖啡。会再次回来。

我和妻子在约克巴尔莫勒尔住了3晚, 很喜欢我们的住宿。工作人员可能没有更多的帮助。房间是干净的, 请文字和酒店的位置很好。我不给这家酒店5星级的唯一原因是我们轮椅上的卫生间没有那么容易让我的轮椅使用妻子使用。卫生间很低, 淋浴椅很奇怪。提示: 直接与酒店预订, 并获得免费优质早餐每天。

非常好的房间友好的工作人员很好的价格

干净舒适。友好的工作人员。只是显示它的年龄。可以做一个弥补。有点一般万圣节。

舒适和方便的朗塞斯顿 CBD 不是一个新的酒店, 但它的干净宽敞舒适和友好的, 我会建议它

我想说的是, 这是最好的3星级酒店, 最差的4星级酒店。房间大小是不错的。淋浴不是最好的。早餐是欧陆式的, 但你必须为培根和鸡蛋等热菜支付更多的费用。

喜欢他们有 Netflix! 位置也不错!

喜欢这个地方我们在2017年2月住在这里, 享受着每一位。业主是一个伟大的家伙, 并为他的客户服务的卓越。我们喜欢的早餐包括, 只需7美元额外您可以享受梦幻般的熟食早餐, 我极力推荐。

他们是如此善良, 走出他们的方式, 使其一个伟大的逗留。我在这里一个了7-10 次, 每次我去朗塞斯顿。价格是非常好的, 如果你包括早餐是实质性的。极力推荐。

疲惫的房间空调没有工作良好, 即使设置到18度。人性化的服务。下一次将在别处看。昂贵的东西, 你得到什么。没有餐馆

伟大的逗留, 我们可以要求的一切。可爱的个人也。早餐不错!

外表看起来有点粗糙, 但房间里很宽敞, 设备齐全, 干净整洁。工作人员友好和称职。4星级酒店非常超值。朗塞斯顿参观的好地点。

中央的位置。里里外外看很累。房间很冷。合理的热早餐。

伟大的服务，位置优越，Wi-Fi 飘忽不定的时候，很难保持事情干在淋浴间

友好的工作人员，房间大，浴室也很大。附近所有的商店。我这里有丰富的经验。

干净整洁的:) 在房间里 Netflix 是令人敬畏

梦幻般的酒店，非常友好的工作人员。房间是完好的干净整洁。温暖和舒适。

好大小的房间。高高速互联网。免费的 Netflix。

大房间，干净和舒适床。

完美。干净的大房间，非常有帮助的工作人员，充分煮的早餐，美妙的景色，从一个体面的阳台，地理位置绝佳。不能再好了 ！

好的内饰，干净但安静的小区

我们住的房间是优秀的。它拥有一切从纯平电视、 沙发、 餐桌和椅子、 吹风机、 独立卫生间从淋浴间，一张双人床和一张单人床在一个单独的房间。房间宽敞，床很舒服，和一切都干净得一尘不染。我们三个都睡得好，感觉像家一样。还有免费客房内无线上网。工作人员都很友好，尤其是特雷弗，让我们觉得如此受人欢迎。特雷弗提出我们绕城的意见和签出的一天，我们想要热的早餐和他愉快地为我们提供了一个非常合理的价格的热腾腾的早餐选择。早餐很好吃，和部分是慷慨的甚至要比外出到城市。总的来说这个地方是很有价值的钱，位置是附近的主要街道，真的不能错什么 ！肯定会回来如果我们再次前往朗塞斯顿。

我们有一个伟大的住宿、 吃饭是一种优秀。工作人员都注意到我们的需求，包括推动顿丰盛的晚餐向前来容纳我们和其他的 — — 家里来客人出席当晚放映。房间宽敞又干净。小镇的中心。
我们一定会再住。
谢谢你的盛情款待。

食物是价格合理，美味、 整洁、 干净整洁的客房和管理将跳转到您的请求。只是普通的良好服务。

酒店的接待人员都彬彬有礼，乐于助人。我们的房间整洁舒适。一样，很舒服的枕头，床垫也可爱。房间里有热泵/空气空调，但我们并不需要使用它。我喜欢我能打开窗户，让新鲜的空气。微波在房间里被派上用场，因为我是一名糖尿病患者。我的儿子说 ︰ 免费的欧式早餐是非常漂亮和大方。我们住了两个晚上，我不能错任何事情。这是非常令人愉快。我一定会再来这里。

我们有 4 楼非常漂亮的城市景观房 — — 我们发现它有价值。作为它的名字，它提供了一个合理的宽敞、 舒适的房间，它坐落在城市中心和公园的步行距离内。工作人员都微笑着和友好，尤其是特雷弗，热情地欢迎我们，给我们的旅行小贴士以及。早餐全餐是好熟，好的价值，我们肯定会留在这里再下一次 — — 只是不在星期天，当一切都结束 — — 包括在此舒适客栈餐厅 — — 如果有浴帘 — — 是最好的。