摩根城希尔顿花园旅馆 Hilton Garden Inn Morgantown

酒店

我从未对酒店体验如此不满过。我的第一个房间完全被蚂蚁侵扰，以至于它们爬到我身上，当我把床单拉回来，从排水沟里出来时，我正躺在床上… 这是一场恐怖表演。于是我走到前台，这位女士告诉我，她的经理说这是不寻常的，但他们实际上收到这个投诉的频率。如果我的老板还没有在自己的房间里睡觉，我早就走了。
于是，他们把我搬到了一个新的房间，一个无障碍的房间，包括一个闪烁的门铃，为听力受损和轮椅无障碍。床边有尿渍，淋浴时有头发。我不得不要求他们换床单。它最终成为我唯一的服务，他们从来没有回来更换毛巾或任何东西。
第二天下午，一位酒店员工没有敲门铃就走进我的房间。幸运的是，我刚刚在电脑上工作。他说他不知道有人在房间里，很快就离开了，但他似乎不是女佣或任何东西。所以我不知道他为什么进来。
早餐体验也非常丰富。自助餐上有很多脏菜。我的同事会拿两套餐具，因为其中一半是脏的。我们最终决定只使用一次性菜肴，这样我们可以很肯定它们并不恶心。
我花了很多时间在酒店房间-每年近100个晚上-我从来没有这么厌恶和不舒服的酒店。

在前台的 Ronda 非常出色，她非常出色地让我们团队在入住时感到受欢迎和放松，具备出色的人际交往技巧和热情好客的专业知识。我们得到了红地毯治疗！
马蒂走了额外的一英里，以确保我们的房间是完美的，额外的枕头和毛巾和衣架和其他设施，我们要求。房间干净，凉爽，舒适，绝对值得钱。非常适合我们所需要的位置。克里斯汀在酒吧非常友好，亲切和适应。最好的价值和好地方，我们访问摩根敦。

酒店位置很好, 员工很热情。各种餐馆都在步行距离内, 还有一家杂货店。房间里的床周围和侧面都有一张平台床, 我一直在拍膝盖。等我离开的时候, 我的膝盖外两侧都会有伤痕! 如果房间里有吊扇就太好了!

刚刚从我们第二次来这里退房。非常干净舒适。食物很好, 工作人员也很友好!

优越的地理位置, 附近的餐厅, 购物和高速公路。很有礼貌的工作人员超级干净的房间和惊人的早餐。

只是因为这个地方有 "希尔顿" 这个词的标题并不意味着它的质量。这是迄今为止我住过的价格范围内最不舒服的房间。床像石头一样坚硬。有一个表盘上的床垫, 以调整刚硬, 但显然是打破了。"免费" 的互联网连接似乎故意贫穷, 迫使您支付保费服务。
下一次我就住在快捷假日酒店。这是绝对可怕的。

房间很大。他们有一家酒吧和餐厅。很好的位置在摩根敦。

OMG, 我在希尔顿酒店睡过的最糟糕的床垫! 改变了房间, 仍然醒来, 在板条之间下沉。
为什么早餐是额外的？散土豆被冻干了。工作人员非常友好。不错的人

有史以来最差的床。窗户上没有纯粹的 curtins。只有一台电梯工作。我们房间里只有1块洗布, 供2位成人用。我和妻子参观了游泳池, 架子上没有毛巾。床罩被揉成一个球。

干净, 保养良好的酒店。专业的员工。几乎是你所期待的!

酒店是非常响亮, 并运行下来。地毯上有污渍。
有早餐, 但你得多付钱。 ($ 9.95) 支付超过 100/晚后, 你会认为有一个松饼或一碗麦片将包括在内。当我问起这事时, 有人告诉我, 他们在新的管理下, 需要建立收入。

这家酒店有绝对最差的客户服务, 永远。由于天气不好, 我女儿在她的工作附近住了好几次。她没有信用卡, 所以每次我给她我的预约后, 在网上提前预订, 并在昨天亲自。她发现她的房间几乎没有打扫过好几次, 而且有一次不得不搬到另一个房间, 因为灯光不工作, 浴室里满是黑头发。但酒店就在她的工作地点旁边, 所以我们去方便, 并试图忍受各种问题。今天, 我不得不预订第二个晚上, 因为一个反常的暴风雪, 但我们不能去摩根敦, 显然, 我的信用卡刷卡。起初, 当我提出保留 "梅丽莎" 告诉我, 它不会是一个问题, 没有物理卡。过了一会儿, 当我打电话给饭店让他们把我女儿的行李放在她的新房间里的时候, 那是在她的卧室里, "娜蒂娅" 告诉我, 他们不能没有信用卡就能兑现预订。我解释了我的暴风雪情况, 但她说没有办法。我告诉她, 在过去的一年里, 我不得不为我的女儿留在全国的房间, 当这是一个问题, 我会发电子邮件授权表。从来没有问题。她拒绝了。当我要求和 "梅丽莎" 交谈时, 她告诉我, 是在厨房工作的人 (我不知道你是谁), 梅丽莎没有授权告诉我她告诉我什么。然后我要求和经理谈谈。现在没有了当？今天不行最后, 我打电话给附近的假日酒店, 立即给我发了一张信用卡的授权表, 并提议在她换班的时候把我女儿带到旅馆的货车上。
后来我得知这家旅馆因不缴纳各种税款而在税务机关遇到麻烦。
就我个人而言, 在紧急情况下, 我从未见过如此缺乏同情心, 并经历了这样一个完全缺乏客户服务的情况。为了张贴这个, 我不得不选择一个明星。这是不值得的。

房间很干净, 位置很好。不过, 游泳池在网上被列为开放, 但由于工作人员无法列出开放日期, 池被无限期关闭

这个地方已经严重地下山了。4年前我去摩根敦的时候就开始住在这里了。两周前我最后一次入住后, 我将不再给这家酒店我的生意。前台店员不专业, 不熟悉希尔顿入住协议。可调节空气床垫实际上是最坏的! 他们曾经把我放在有传统的内弹簧床的房间里, 但是没有了。早上我在一个重要的工作电话, 在附近的上午和房子保持刚刚进入我的房间, 几乎没有敲门。这一切都是一次可怕的经历。我猜它是因为新的管理, 但认真希尔顿公司需要进入和修复这个地方, 因为它不是做一个很好的工作, 在代表那个品牌现在。

酒店很好。工作人员似乎总是失踪, 但很好, 当你终于找到他们。没有免费早餐, 这是我的错, 我注意到网上之前, 我预订了我的。可以住在汉普顿街, 同样的价格, 免费早餐。

在从纽约到佛罗里达的路上, 我的妻子和我总是喜欢希尔顿, 而不是大多数的国家连锁店。这不符合希尔顿公司的标准。热水浴缸和温水游泳池因某种原因被关闭, 虽然他们是完全清洁和功能。在路上过了几个小时, 我很期待。阵雨是肮脏的以黑头发和模子在各种各样的颜色。大堂的晨咖啡很冷, 凌晨6:30 就跑出去了。整个地毯都被严重污染和变色。地方需要升级, 很可能是由于西弗吉尼亚大学的交通堵塞。希望我们能通过这个出口, 在别处花掉130美元。

美丽的酒店和地区。真可爱唯一的坏处是早餐, 其中包括支付 "自助餐" 等待用餐经验。我们的 "女招待" 好像不想去那里。它肯定让我们少问她, 最终降低我们的质量和数量的早餐。

我爱这一家酒店，工作人员让我感到宾至如归。客房干净，而且很舒服。餐厅是好的和，酒吧不是在晚上很忙。

我留在很多酒店，这是干净的但是 eurosuites 是附近更好的价值。这感觉就像延长逗留超过希尔顿花园酒店。

伟大的住宿。酒店是非常好的伟大的餐厅。一定还会在这里再一次

我爱它 ！很棒的房间，早晨的食物是例外，和建筑服务做伟大的工作，在打扫房间。

很不错的酒店。员工都很友好 ！强烈推荐他们 ！

位置好，容易进入西弗吉尼亚大学 / 购物、 舒适的客房、 友好的工作人员，紧停车

房间很大，舒适的床，漂亮的浴室，卓越的客户服务 ！

很好，很干净的酒店。 服务员很友好和多个房间。

工作人员是非常好的很有帮助。干净的房间。一切都很完美。

酒店很一般安静，甚至同来访的高校高水平运动队同时住在这里。还有的餐馆可供选择在同一个广场酒店所在的位置-没有太花哨，选择但好快速咬或啤酒。酒店客房平均 — — 他们做迷你冰箱和微波炉在一些房间里至少包括。床很难弄清楚-他们理应是可调的刚硬，但是不清楚如果调整拨号实际上使之焕然一新。床头板和床垫之间奇怪的差距 — — 索要一些额外的枕头，你可能需要他们。服务看上去不错，早餐和晚餐自助选项可用于以合理的价格。

房间很好，员工都非常友好。没有投诉和欣赏，客房免费的咖啡。

优越的地理位置、 友好的工作人员和干净的房间。冰箱是喧闹和 a/C-加热器非常嘈杂。大房间和浴室，隔壁的餐厅，和大学

房间很干净，没有真正的问题，早餐是 10 美元每人 — — 不试试虽然… 酒店是在一个方便的位置，附近有不少餐馆和商店。有游泳池、 漩涡和小健身房

我们选择了这个酒店，因为它靠近医院，在那里我丈夫有背部手术。 我们有 13 个月大，该池是一个很大加上以此来保持对我们来说，她被占领。 当我们到达房间时，有人上厕所，卫生间的地板和干涸讨厌的食物在地板上和床下的头发干的尿。 (是的我们 13 个月的喜欢探索) 当我们走到池时，水因此被冷炸，我们不能把婴儿放在水中。 以及，泡热水澡并不是干净的。 当池谈过程给前台打电话时，她说的唯一一句话是她对它一无所知。 我们这次旅行之后填写了问卷和被告知的一个夜晚，我们将退还… 好;我们在这里一个多月后中止和仍然有没有收到。 到酒店的多次呼吁和到计费的办公室说，他们不停地说退款被放到我们的帐户。 今天早上，我们称为和计费的夫人，我觉得她的名字叫布里奇特，她说她通过它通用汽车公司，（这是同一位女，我们采访了一个月）。我们今早打电话来跟他 (GM) ，说话，只好留下口信。 这家酒店很失望。

太棒了，非常干净和包容去任何地方在地区和容易找到你的路回来了 ！房间很干净，我们总是被问到，如果我们需要的东西。看上去像，他们总是在清理 ！希尔顿酒店太棒了 ！我们在这里为理查德马克思音乐会。

绝对不值那么多钱，特别是双倍的价钱 (309 美元) 的西弗吉尼亚大学游戏碰巧是我呆的最后的前一天晚上。接待处找不到我的预订，到时，最初被告知酒店已满。管家是零星或不存在的和我走到前台说房间洗不干净的时候有人会想要的什么。我问垃圾要采取和咖啡用品需换新。他们带来了一个 K 罩杯，没有牛奶。在房间里微波还没有正常工作。情况是非常方便的购物、 饮食和公路的访问，但会三思而后再付这一家酒店。希尔顿酒店名称令人失望。

床是可怕的。他们声称他们是可调的但旋钮是一块塑料和纸板粘到一边。它就会从岩石水泥。此外，地方有怪味，甚至为一家酒店。

这是一个非常令人失望的留在摩根敦和我也不会回到希尔顿花园酒店，目前我正在考虑如果我会再住在希尔顿饭店。房间里满是灰尘，没有浴和在时钟旁边是几个小时了。床和枕头都非常不舒服。我从来没有收到确认电子邮件从酒店在我到达之前，没有收到希尔顿调查 — — 虽然我检查与管理人向我保证我会。
电视遥控器不工作。在房间里的咖啡机不工作。在整个建设和健身室的钟表都错了。都是不吃的早餐食品，酒店一无所知是值得我花多少钱。在摩根敦中找到另一家宾馆，我将下一次我去。

工作人员真的很棒 ！亚历克斯知道我的所有问题的答案。他是能够提供吃饭的好地方，他是正确的 ！感谢亚历克斯。

优越的地理位置、 新酒店、 伟大的工作人员。

好工作人员，附近餐厅的好位置都坐下来和快餐食品，房间是很大，但有一间小浴室。