Hilton Birmingham Downtown at UAB

酒店

我住的唯一可挽回的品质是很好的工作人员和快速办理入住手续。至少可以说, 我的房间是不合格的。首先, 我一到门口就注意到门把手周围都是油性指纹。接下来, 我去洗手间, 注意到地板上的污垢和头发 — 而不仅仅是一根废弃的链子。然后当我走到房间的更远的地方时, 我走在地板上的迷你冰箱旁, 条件很差, 到处都是划痕。接下来, 我走到桌子前打开灯, 再次注意到桌子上到处都是污垢。一开始我以为它们是黑暗的划痕, 但后来我在上面吹了一下, 东西就飞过桌子了。然后我注意到, 这把椅子看起来像是在车库拍卖会上买的, 到处都是污渍, 胳膊上的外套也剥落了。最后, 我去刷牙, 水槽不会排水。考虑到清洁问题, 我不敢吃我在办理入住手续时收到的饼干, 希望别人在饼干里找到救赎。
值得注意的是, 这家酒店能够在上面写上希尔顿酒店的名字。我旅行太累了, 甚至懒得抱怨房间 (也担心其他房间不会好很多), 所以我没有要求换房间。考虑到在这一地区有很多选择, 我不建议留在这里。

几周前我们的逗留很愉快。工作人员很友好, 乐于助人。房间是一个不错的大小, 有一个体面的电视和频道。WI FI 是免费的, 工作得很好。酒店的餐厅是伟大的, 有广泛的选择。

房间很舒适。它很舒服, 看起来很好, 干净。走廊是一个小飞机, 不是很美观, 但我没有睡在走廊。在大厅的楼下, 他们正在装修, 所以有一些噪音, 可以听到在早上, 但没有什么疯狂的。如果需要, 我很享受我的逗留。位置很好, 就在火车站旁边。我的住宿只有两个晚上, 相当简单, 所以我不需要太多的服务。

工作人员非常友好和乐于助人。大多数楼层都有一个从停车甲板上走出来的入口门。我唯一不喜欢的是, 每个房间都没有私人的海波。大厅尽头有一定的楼层有冰、自动售货机和微波炉。

让我开始说, 有史以来最好的客户服务, 这就是为什么我做2星级, 而不是 1!
— 当你住在总统套房里, 有1平方英尺的冰箱, 没有微波炉, 必须走6层才能使用一个？
— 我们有2个无咖啡因的咖啡包, 没有含咖啡因的。去了前台, 她找不到, 所以叫我去餐馆买一个。他们想收2元钱。后来我问我们的客房服务小姐, 她没有, 所以下到仓库里, 没有。整个酒店都没有一杯咖啡。老实说很有趣。
— 没有像牌子上说的那样有冰机 — 我们要求延迟退房, 但我们的卡在正常退房时间后停止工作

入住日期: 最近, 我在希尔顿酒店的另一个地点出差时入住了另一个双树树, 在那里有很好的体验。所以, 当我和妻子在我们的假期里需要一个地方住在伯明翰一个晚上的时候, 我很兴奋根据我以前在连锁经营的经历选择这家酒店。
入住前: 我在办理入住手续前一天对我的预订有几个问题, 所以我给酒店打了电话。经过几次重定向, 然后故意挂断两次 (接收器被接走, 在瞬间的背景噪音后, 立即挂断), 我终于得到了我需要的信息。
办理入住手续: 我们预订的是一间带一张特大号床的房间 — 没有提及为什么要更改, 我们打开了房间的门, 找到两张双人床。另外: 我很肯定, 在办理入住手续时得到一个新鲜、温暖的饼干, 就像希尔顿酒店连锁酒店的标志性东西。无论如何, 这从来没有被提及, 也从未在我与前台的任何互动中提出过。
在逗留期间: 我现在身上有几个大的、愤怒的红色 (可能是咬伤) 痕迹, 我到达时没有, 我妻子建议这可能是臭虫咬伤。主大厅的自动旋转门不停地停下来, 然后在使用过程中再次抽搐, 导致我们不得不以蜗牛的速度停车和行走, 以避免跑进车门。另外, 房间里的一部电话根本不工作。
退房: 基于上述考虑, 我准备在退房时给前台代理反馈。然而, 从来没有人问过我的逗留情况, 甚至没有人感谢我和希尔顿在一起。
总结: 酒店正在进行重大装修, 这是很高兴看到-对酒店的投资将有望改善条件, 为未来的客人 (并希望, 他们将修复该门! ) 。
我的抱怨都可以归结为对客户体验的关注不足。虽然没有一个工作人员在任何方面都是粗鲁或不友好的 (除了我在抵达前一天打电话时被挂断电话), 但我期望希尔顿连锁酒店提供的额外程度的照顾根本不存在。
住宿的质量也远远低于我对这一链条和我为住宿支付的价格标签 (房间没有保留, 没有功能的基本设备, 房间里的潜在害虫等)

地理位置优越, 交通方便, 前往 uab 医院。房间舒适整洁, 但有点过时的装饰。服务是足够的, 没有什么可抱怨的, 也没有什么可以过度兴奋的。总体来说是一个很好的酒店, 为我的住宿。

爱这双树! 早餐很棒。步行距离到尼斯的地方吃饭。他们还有一个航天飞机, 将带你到大多数地方。

位置好, 步行距离五点南区。酒店是干净的, 工作人员是友好和周到的。设施包括全套酒吧和独立坐下餐厅。这项财产正在进行大量整修, 所以白天可能有点吵, 但除了我能在晚上得到一些必要的休息之外。如果您需要访问计算机, 他们还有一个商务中心。哦, 别忘了在前台找新鲜出炉的饼干。

房间很干净, 工作人员也很好。爱, 他们提供免费运输在2英里的酒店。让我的丈夫和我都能轻松地走动, 不用担心停车。司机甚至给我们参观了附近的流行餐馆。我唯一的抱怨是他们餐厅的价格是荒谬的… 。此外, 我喜欢他们提供一个温暖可口的饼干在前台, 在您的逗留期间可用。

我一直留在她的过去, 仍然喜欢它, 但他们的酒店已经开始显示它的年龄。它需要全面翻新。工作人员很好和房间很漂亮。只是穿得太好了。

首先, 让我们开始与饼干! 难以置信的美味! 这家酒店有友好的工作人员。房间或酒店的装潢没有什么特别的地方。然而, 床是相当舒适的。
缺点: 我只是碰巧到达时, 没有自来水。当水回来时, 它是褐色的, 有可见的碎片。现在。酒店试图通过提供瓶装水和在傍晚的时候进行保养来适应。这不是最好的经历。但不便是相当简短的。此外, 我几乎可以听到外面的一切 (街道边) 。然而, 我没有听到大厅里有太多的噪音。
总的来说, 我认为我对这家酒店的期望有点高。但我可能再给他们一次机会。

在一个很好的位置, 步行距离内五点南区。酒店是干净的, 工作人员是友好和周到的。设施包括全套酒吧和独立坐下餐厅。这项财产正在进行大量整修, 所以白天可能有点吵, 但除了我能在晚上得到一些必要的休息之外。如果您需要访问计算机, 他们还有一个商务中心。哦, 别忘了在前台找新鲜出炉的饼干。

美丽的酒店, 坐落在一个非常方便的位置在第二十 St 和大学大道。你可以体验到伯明翰提供的最好的东西 (精致的餐饮, 剧院, 酒吧, 夜总会) 都在10分钟的步行路程。房间很雅致, 而且比其他大公司提供的普通的 "曲奇刀" 酒店还要高一步。不幸的是, 早餐不是大陆式的, 而停车场充其量是粗略的。不在街上停车, 停车甲板付钱停车。

我希望我可以说, 我喜欢我的逗留, 因为我总是喜欢逸林超过任何希尔顿酒店, 但这是一个糟糕的经验。前台代理把我的钥匙卡错了两次, 所以我每次都要回去。请注意, 这是在午夜, 当我已经打累了。房间是平庸的-显然是一个旧的酒店, 试图使其现代化, 铺设新的地毯。家具和浴室也被殴打。我认为最糟糕的部分是早上八点半的建筑。在结帐时做所有的事情更有意义, 但出于某种原因, 他们认为在8:30a 钻是个好主意。我从来没有抱怨过, 但这次逗留是不能接受的。

我去了双树拜访那里的一位客人。我们在酒吧喝酒。这杯酒是足够的。这是很好的和容易的, 虽然很好的地方安静的休闲饮料

从入住到退房都很美妙。前台查尔斯是超级友好, 有一个伟大的态度。他早上 8点 2 0 分给我们办理了入住手续, 让我们选一下房间的偏好吧! 我们要求使用一台冰箱, 给我们带来了一台。干净舒适的房间。

南方待客之道的一颗明珠。从我们进门的那一刻起, 我们就有了宾至如归的感觉。热苹果酒在寒冷的夜晚, 管道热饼干和友好和专业的工作人员。床很大, 干净舒适, 我们的房间很安静, 我们没有麻烦的工作人员一大早, 淋浴是热的巨大的水压. 。绝对推荐, 绝对会再次入住。

有点累, 但装修将于2018年第一季度完成。总体工作人员很友好, 乐于助人。经理在解决这个问题方面非常出色, 我们很快就有了一个有效的解决方法。不错的住宿环境。

美丽的酒店, 位于步行距离从几个伟大的伯明翰目的地。房间是梦幻般的, 也让我看到我心爱的狗, 而在度假, 因为它是一个非常友好的酒店。10/10 会再次入睡。

这是一个老市中心的酒店。它没有被改造, 所以家具和装饰有点过时。我们的房间干净舒适, 但是很小。而不是两个大号床, 我们有两个完整的大小。我们有一个很好的逗留, 但这提醒我, 我宁愿留在酒店, 已更新与新的设施。

参加了一个会议。非常干净和宽敞的会议区域。良好的食物和欢迎的工作人员。将再次访问。

所有的工作人员都很好。每个人都很友善和乐于助人。这家餐厅很不错。
淋浴器在肥皂碟下有少许霉菌。
一些地区的酒店可以更清洁的电梯, 一些地区很像浴室附近的餐厅。

非常好客所有的工作人员都非常专业, 乐于助人。房间里有难闻的气味, 很闷的, 有合理的空间, 但我觉得地毯上的味道不好。住了3晚, 他们能够改变我的房间, 我有一个显着的变化, 气味。只是因为我很敏感, 容易得到过敏反应, 我不会回去。

咩. 房间很好, 但绝对不值我付的230美元。你可以得到一个汉普顿旅店的一半的价格, 并得到早餐。再加上空调太吵了, 我几乎听不到自己的想法。
但最令人失望的方面是收费10元停车, 从来没有告诉我! 太荒谬了。你怎么问客人 "你会和我们一起停车吗？" 而不是说有一个费用？!
酒店没有任何问题, 但没有一个很好的价值。

房间很漂亮。与我以前住过的其他酒店浴室相比, 浴室显得很小。前台接待。我不知道如何使用恒温器在房间里, 所以我是非常寒冷的一天晚上, 我在那里。酒店是一个有点棘手, 因为它是正确的, 在市中心的伯明翰。

酒店的位置非常适合游客到阿拉巴马大学。它是一块从伯明翰的 5 点，那里有一些城市的高排名的餐馆。
大多数工作人员是友好的。
不幸的，酒店显示一些年龄。在我房间里的空调不正在到来。经理不能感动我到一个新的房间，和一个多小时后签入房间热得难受的。

很接近 UAB，南方的研究和 5 点。餐厅很好，但菜单却有限。伟大的本地项目签入时。房间很干净。友好的工作人员。漂亮的游泳池和健身室。

我们去了一次会议的科学产品。

花很多时间前往伯明翰工作，找到一个不错的酒店，在一个方便的位置，与友好的工作人员似乎是一个更严格的任务然后首先想到的。然而，不是在 UAB 校园附近希尔顿逸林酒店。房间很干净，位置完美和极可容纳的人员。即使在夹杂着我 （这是我的错） 的预订后总经理，梅兰妮 · 约翰斯顿去超出确保我已经准备好了。作为一个恒定的商务旅行者，这是好的提醒，卓越的客户服务是还活着。我强烈推荐这个酒店，如果你计划前往伯明翰工作或玩。

主办愉快的旅行，需要一点点的组织、 食物和服务都很好你

这家酒店是绝对最好的工作人员是热情和种类和房间令人惊奇。酒吧和烧烤也精彩。

他们是非常好的工作与我们复杂的时间表，与在医院尽管大量预订。我们有两个不同保留连续夜，要求我们检查了但他们得以合并，只是我们，所以我们没有必要担心它。 酒店的位置是伟大的如果你一定要在 UAB。 双床房有点挤，我希望有一台冰箱在房间里。但除此之外它停留的好地方。

我喜欢我住在希尔顿逸林酒店 ！我读评论在我入住之前，一点不知道呆在那里。到时，员工都非常友好 ！还有免费 Wi-Fi 上网! 唯一我不喜欢这家酒店是你要付停车费及没有任何安全摄像头或安全但以外，这是一个不错的酒店，漂亮的工作人员与我很开心 ！Cookie 是太棒了! 我希望能在将来再次访问 ！

欧凯酒店感觉本来清洁。房子只保持做尽可能少的必要了。工作人员友好和乐于助人。我们在三楼的房间能听到升降机。

进行检查时，我们的车被偷了 ！2015 年 8 月 20 日我丈夫和我会见了我们的女儿和女婿在伯明翰，捡起一辆车。他们实在太累了，决定过夜。我们有三辆车，把车停在两棵树车道中的某一行。我们的女儿和我都签入到酒店，我的丈夫正站在不到 20 英尺从车里说话我们的女婿，坐在他的卡车内。键被仍在车里，因为我们正要去吃晚餐。走上前，一个男人了在我们的车，把它放在背面，赶走 ！
我总是听说伯明翰是一个危险的城市，但直到这一无所知。我们不在城里，这发生的时候 30 分钟 ！
让事情更糟，虽然双树工作人员、 经理和总经理都深表歉意，他们采取完全没有责任。他们有没有责任、 没有代客乘务员和不安全摄像机的保安… 在任何地方对处所!
我不敢相信有外或大厅里没有相机! 我丈夫认为这个人住在那里或可能穿过门厅，因为他来自那附近。如果相机，我们可以可能已经发现怎么偷了那辆车 ！
当然我的女儿立即取消预订。警察来了，做了大量空洞的承诺，但后来发现车都在伯明翰被偷的时间。在这个酒店停车场，他们是不负责任何盗窃或损坏车辆的迹象。
我从来都不愿意将再次访问伯明翰和将大多数肯定永远不会住在这家酒店!

Eh但仍然一家旧旅馆改建。$189 是疯了。它是地方 $100 种。

伟大的地方 ！酒店和房间很好上部分与其他逸, 我住。工作人员礼貌和健身房是很好的难以置信。还有许多工作要做，吃附近。有可用的免费的 Wi-Fi 但不是很大。带薪的 Wi-Fi 是可靠和相同的价格，作为其他地方。

酒店不提供免费的无线网络。酒店也是严重的。不是你会期望从希尔顿逸林酒店。

$ 5。65 百威淡啤和上网 10 美元。我会去别的地方。尼斯虽然床。

我以为逸都应该是好的但这个地方是个垃圾场。房间超级小和非常拥挤。他们在所有灯，把房间感觉像一个廉价的汽车旅馆蓝色荧光灯。棕褐色的水出来水槽里，当我们开启了，所以我们刷我们的牙齿与瓶装水。我们很喜欢这家酒店只是位置。从 5 点的只有两个街区。

永远不会再也不在此位置。打从我来到，马桶的冲水无法正常工作。交流非常非常非常非常响亮。

不是一个伟大的酒店。在住过的最昂贵的潜水酒店。不友好的员工帮我在预订处。抱怨的事情给我包括如何酒店已安排她直到晚前的一天晚上和第二天一早的整个系列。我放在第一个房间沾污了地毯，满是皱纹的地毯，门把手就掉当我试图打开浴室的门，浴室插座有一半断其封面，霉菌生长在天花板上，椅子被打破，旧电视。我已经呆在汽车旅馆比这好得多的 1/4 的价格。我没说什么，直到我发现那一晚我在我的房间没有互联网。称为的前台问如何连接，很难给出了，被告知，因为我用 Priceline 当时在房间的不同"类"支付。告诉员工我的想法的因为我支付 250 美元一晚。立即在半夜把我在不同的房间里。这一次与互联网无最初期的问题。像第一个房间，第二间房淋浴了急剧变度水温。1 分钟，水温是舒适下, 一步它滚烫的然后来了冰冷的水 ！至少我有水压力。第二间房是一个吸烟室，但不想搬，因为我只是想在此时睡眠和太多的事情要做在 60 小时出差期间。睡觉不是很好的也因为它是热在我的房间和墙单位不会被刮凉爽的空气。没有得到任何晚上睡个好觉。

我们支付的钱，数它不是什么愉快的经历。
— — 没有免费的早餐。
— — 高估的餐厅的菜单。
— — 没有免费赠送的饼干。
— — 没有 Wi-Fi 无线上网 （真的吗？）
— — 签出在 12 下午，但客房部试图清洁来到 9 上午前结帐时间, 三小时。

我住在希尔顿逸林酒店在伯明翰很失望了通常我相信希尔顿逸林酒店，但是我似乎非常"关闭"。首先，是没有代客。没事与自助泊车 （因为我没有很多行李），但后来回到车上要放我的仪表板上的停车证。第二，那里是没有 Wi-fi 可用在我们的旅馆房间。我不知道有没有 Wi-Fi 的酒店在这一点 ！此外，提供以太网是太慢，使用互联网。最后，当试图给前台打电话，没人接。我叫了好几声没有运气。这是令人失望和意外，逸林酒店。