仁川松岛假日酒店 Holiday Inn Incheon Songdo, an IHG Hotel

酒店

我和我的两个孩子在这里呆了一个晚上。服务真的很好。酒店非常现代, 干净。食物是真棒。我们睡了一夜, 在退房前吃了一顿丰盛的早餐。

员工很热情, 房间很干净, 床也很舒服。而晚上透过大窗户的景色简直是华丽! 惊人的酒店, 以填补航班之间更大的差距! 不过, 如果你想看看真正的首尔, 来真正的假期, 就不会那么多了, 因为到市中心需要一个多小时, 火车也不会通宵。

他们的服务是完美的, 伟大的, 我曾经尝试过在韩国。所有的工作人员不仅在大堂的礼宾服务, 而且在餐厅在顶楼 (19) 的服务器是非常亲切和礼貌的客人。我和妻子在一家名为 Sura-Che 的餐馆吃美味的自助餐时, 对他们的良好态度印象深刻。此外, 我的预订时间表的变化处理了他们的良好服务, 没有任何不便。他们的伟大服务将很快再次通知我们访问。我建议你呆在这里, 在餐厅试试。谢谢。

入住四晚（9/21-9/25）去參加音樂祭 在第三天（9/23）早上出門用餐回到房間 發現housekeeping誤將音樂祭手環丟掉了！ 自己也已翻遍房間角落 非常確定是房務員丟掉的 立刻去櫃檯反應 一個小時都得不到任何結果 當下其實野想的到不可能找回來了 畢竟飯店一天處理的垃圾太多了 但最荒謬的是 飯店經理要我們直接去會場找工作人員要票 而不是提出賠償 再來 最後我們抵達會場 打了電話回飯店 他們也不斷的在卸責 說是我們自己弄丟 他們都沒碰我們的桌子 但重點是我桌上的衣服毯子他都摺好了 我的票就放在衣服跟毯子旁邊 為什麼要說謊說沒碰我們的桌子？ 後來處理了快兩個小時一樣沒進度 最後我真的很生氣他們這樣卸責到處理事情 告訴會場工作人員我並不是要求要一張免費的票 而是就是要飯店人員賠償我的損失 飯店經理一聽到我們堅持要賠償 立馬改口說找到了 票明明就在我們房間 說我們丟到冰箱木板夾層⋯ 那個夾層連一支手掌都伸不進去！ 好 但他說找到了 我也就算了 就請他送來會場 經理說 好等他十分鐘 等了半小時沒人出現 再致電給他 他竟然說 現在才要出發 好我再繼續等 又等了30-40分鐘 開始電話不通？ 過了一陣子人是到了 拿出那張宣稱在我房裡找到的票根本不是我的 票上面寫著一日卷 而我的是寫三日！ 完全把我們當白癡耍 覺得我們很好騙嗎？ 你可以跟我說找不到 可以說只賠一半 但為什麼要騙人？還是這種低等級的謊言！ 總之折騰半天 他們飯店處理方式相當令人失望及誇張！ 經理當我的面跟會場的人說 他們完全不需要也不會賠償 （中間有請中韓翻譯） 後續是 凌晨一點回到飯店 卻在我房間放了一堆餐點跟一瓶紅酒？ 我不需要這些東西 該賠償的不給 卻想用餐點跟紅酒打發我 立刻打電話請人收走 晚班經理表示這是為了表達他們的歉意 這些我都明白但該賠償的不賠？ 事情發生拖了快六七小時 一句道歉都沒有說！聽到的都是各種謊話！ Holiday inn是一個國際連鎖飯店 怎麼會發生這種低級錯誤跟令人傻眼又失望的處理方式與態度？

好心的工作人员，你应该去天台烧烤吧。
它有一个很大的视图和菜

良好的服务、 良好的床、 干净的房间和美味的食物。

优越的住宿，以惊人的厨房和华丽的房间 ！
所以我们可以等到我们的航班在酒店更长一点时间，我们提供了签出延长时间。
我们失去了一些影响到这里，飞行，所以接待已经使得所有的在韩国航空公司的安排，以确保它会带回给我们。
这么多的小大东西使我们逗留太可爱了。
肯定会回来 ！

不错的酒店友好的员工。