长荣桂冠酒店 - 基隆 Evergreen Laurel Hotel - Keelung

酒店

酒店正在变老, 但他们仍然尽量保持一切清洁, 而且组织得非常好。位置和景观都很好。食物只是一般。

設備雖然老舊但清潔度佳，海景面的房間玻璃窗略髒，海港夜景根本看不清楚。浴室沒有乾溼分離，且沒有自助洗衣房不太方便。服務品質很好，離廟口夜市還算近，冷氣超涼，房卡給二張很大方！

优秀的员工。美味的自助餐! 一切都方便!

大廳櫃檯親切，當日客房升等，房間寬廣尤以面港景色堪稱一絕，然發現同層除了各國旅客外，也有本國年輕學子於走道奔跑吵鬧，覺得丟臉可惜。

住在母亲的一天自助餐, 食物是非常好的, 大多是亚洲美食, 他们提供素食选择以及免费饮料加甜点。

第一次帶公婆到基隆玩（5/11），考慮很久才下訂基隆長榮桂冠酒店。但結果出乎我的預期，感受真的很棒！很適合帶小孩及家人一起來，離廟口約10～15分（腳程因人而異）環境乾淨、服務態度超棒下次到基隆還是會再入住的！

住得非常開心 早餐也很棒 無論房間或餐廳 景觀都很好 房間面對麗星郵輪 讓人高興得整晚都睡不著呢 服務體貼又客氣 價格也不很高 讓人覺得意猶未盡 距離基隆廟口也很近 性價比很高喔

基隆最舒適的住宿環境，入住好幾次 ，客房樓層電梯改要刷卡感應才能按，雖用意良好，但感應很爛，上下方向不一樣時會被搶電梯，另外18樓餐廳雖舒適，但食物有點普通，感覺沒那個價值。

老飯店，景色不錯，早餐還可以。但房間插座較少，電梯太小太慢，住十幾樓的房客早餐時間要去18樓用餐都進不了電梯，永遠是滿的。

樓上18樓的自助餐景色很不錯，可惜窗戶很髒，看出去都是霧的，餐點普通。 19樓的下午茶buffet非常糟，餐點選擇超級少，幾乎只有甜食，熟食的餃子是溫的，湯也都沒很熱，感覺很隨便，還要399加一成，不太值得。

此次入住13000多元的17樓套房。硬體設備還不錯，高樓層景色也確實宜人，但人員素質還不行，電梯人員單手插在口袋晃啊晃的，18樓早餐供餐到10點鐘，9點20就開始缺食物，9點50就開始收東西，感覺很差。

4/13入住貴酒店，綜觀比較雖然沒有台中館的好，但家人住的開心就值得了。但是個人對開立的發票就有問題了，平常個人每在行程結束後，都有查閱資料的習慣，為何當日的實質消費金額跟我發票的金額相差千倍? 我想知道這個原因。請貴公司說明囉。謝謝

算是基隆還不錯的飯店，view不錯，只是舊了點，房間電源插頭不夠，也沒有USB插座，電梯小，餐廳也不大，離廟口夜市走路約15分鐘路程

整體不錯，但礙於要誠實評分，只給三星， 但值得再住一次，如果去基隆。 1. 訂房服務快，一通電話，留下信用卡號即可，不用給太多個資。 2. 停車場，進出，通道不同，方便，安全。唯一，大車子，通道轉彎，要注意點。 3. 入住checkin ok, 房間也夠大，長榮算是有年代了，但設備ok。 4. 服務人員不錯，游泳時，會在旁邊，注意，有小孩，也會協助您，有用心。 5. 用早餐，餐點夠，10點時間一到，收很快，但是有需要，服務人員會滿足你，服務不錯。 問題來了， 1. 電梯兩台有點小，實在要等很久，入住，退房，早晚，吃飯時間，要等等等，自己要多注意。這無解了。 2. 親子設施，太簡單，應多添購一些，兒童玩具，其實一點點錢，小孩開心，小孩就願意再來。可以學習大象餐廳，少少設備，小孩開心。 3. 房間電視線壞了要，畫面不清楚，只好自己手動調整信號，因為晚上才發現，就沒找人維修了。 以後清潔人員，應該整理時，也要打開電視，確認信號。 4. 另外，好像房間牆壁有些壁紙有發霉。 有點小擔心，怕小孩碰到。 大致上，還不錯，窗口景色也ok。 算是基隆，不錯的飯店。

面海的景色很棒，可以看到郵輪，不過房間隔音不好，可以聽到隔壁房的電視聲音，走廊上有人經過講話聲也很清楚，一大早連外面人指揮游覽車跟船 (或車? ) 的嗶嗶聲都聽的見，床很硬睡不習慣，如果很淺眠的不建議住

服務人員的態度親切，早餐也很多樣化，住在面對海港的房間view非常好！ 謝謝飯店幫升級到三人房，但空調的雜音有點大，影響晚上睡眠品質。

住宿環境舒適，地點極佳，面對港口可享受晨昏不同樣貌的基隆港，尤其是不同的停泊郵輪，讓你近距離感受得到它的壯觀及奢華，到北部旅遊第一選擇

房間沒有暖氣，冷到只有19 度、反應後送來一台只能升到三度的電暖爐。 訂了海景房，結果用的是毛玻璃，打開窗簾整個景色慘不忍賭。 早上的麵包也有點久了，朋友吃了肚子不適。 唯一好的只有服務人員的態度，四千多的房間不如一般民宿…

房间很干净。但是这个地方真的需要翻新。感觉就像我是在70的时代色情电影。

選擇入住長榮是看上5星級飯店的品質，但是卻沒有相當的品質! 優點:大廳服務台，服務員年輕，態度佳。 主動告知周圍可以逛的地方，房間舒適，房間海景視野佳。 有提供免費基隆火車站接駁，定時定點接送。 缺點:電梯只有兩部，而客房數卻有100多間房間， 常常為了等電梯要等5分鐘以上。 而且電梯所能容納的搭乘人數又小的可憐，只能搭乘約10位左右! 房間隔音不好，各樓層也沒有飲水機功能。 早餐多樣卻沒有很豐富，並且要快點去吃過早上8點之後， 就沒有太多選擇了

設施設備已較陳舊，餐點尚可但不夠水準（海鮮類提供蟹及蝦，但不鮮美，口感不彈牙，好像冷凍過久，若能改善會更好）cp值不高。唯一不錯的地方是可以居高臨下的看見基隆港非常狀觀，值得一見。離基隆廟口慢慢散步過去，大約10-15分鐘。

原本很期待除夕的家庭聚餐，但除了有解決停車位的問題外，餐點除了贈送的龍蝦外，種類選擇少實在是不太值得這樣高的價位；尤其用餐限時兩小時，但光是等電梯就等了二十幾分鐘才上樓，飯店並沒有延長用餐時間，若是電梯在高峰時間有這麼吃緊是否應該要事先告知客人提前半小時到？也完全沒有任何補償或是道歉，真的對長榮桂冠的服務品質有點失望！

2018.02.01 入住基隆長榮桂冠酒店 中巴駛入飯店門口，隨即有服務員上前幫忙 進入大廳辦理手續，順便在沙發歇歇腳 這次訂海景三人房（一大床、一小床） 簡單的將行李箱整理於房間後…… 就趕往6樓的健身房 裡面有2台跑步機、1台踏步機 1台飛輪、1個仰臥起坐機、重量訓練器材。 旁邊還有貼心的兒童玩具間 隔壁是游泳池及三溫暖 運動約50分鐘後，回房間淋浴…… 發現排水系統有問題（910房） 盥洗完後真舒服 準備要將手機充電…確發現插頭很少 出門旅遊一定會帶相機（也要充電） 飯店離基隆廟口夜市很近，步行約10分鐘後即可抵達，算是蠻方便的 當天因為下雨的關係，就沒有去別的地方逛了。 早餐的百匯，算水準之上 中西式餐點都有，我慢慢品嘗美食 豆漿、麵包、稀飯、米粉、生菜沙拉 都逐一品嘗一點，最後來一杯咖啡提神 準備一天旅遊的開始。 櫃臺服務人員特別親切的主動幫我們拍大合照 謝謝 ^^

非常好和干净。专业的员工。

參加信義区婦女愛心会. 会員大会

前往入住多次了，在台灣，是心目中第一名的飯店！服務專業、溫馨，環境整潔、乾淨，基隆港口夜景優美迷人，擁有極佳景致，甚是滿意，五星級飯店當之無愧！！提供游泳池，鄰近基隆廟口夜市，逛街方便。非常推薦！！

以基隆人來講看起來很高檔裡面食材很寒酸

超讚的！房間大、床大、棉被好舒服、窗明几淨、景觀美、早餐自助餐點款式多、美味可口、食材新鮮、服務人員多又親切、價格合理…物超所值啦！不愧是五星級飯店！謝謝長榮桂冠為我們製造的美麗假期！

我是去吃東西 還好！ 要不是有聯名卡 真的不會特地去！ 礁溪的比較新！（東西各有特色！） 稱不上好吃

海景房間的景色不錯，飯店服務也好，可是從基隆火車站比較遠所以我推薦搭計程車去比較好。

飯店整潔度很加分 服務人員態度優良 房間內無頂燈 靠兩盞床頭燈跟一盞立燈提供房內亮度使用 樓層有製冰機供自取使用很貼心 浴缸裡面放的止滑墊讓我滑倒兩次（個人腳質） 夏天很熱離基隆夜市要走5-10分鐘有點扣分 海景房的景色早中晚都很棒 早餐選擇很多元很豐富看起來都很棒但是吃起來都很普通，沒有一個驚艷的超好吃主打品 但是因為床很好睡 會想再去

飯店服務還算不錯，海景房還是有地雷 (窗戶不乾淨及旗桿擋住) 。

不错的酒店和房间 fr 酒店房间。 为端口视图和高楼层的请求。太早餐在 18 楼与基隆港的美景。大又干净的房间。

雖然房間裝潢有點舊，不過維持得很好，早餐在冬天居然也都是冷盤較多，真奇怪，而且東西沒有一個集中感

景觀漂亮，房間乾淨，不過建築較有年紀，乾濕分離不夠好，隔音效果也不佳，不過價位也相對低，到基隆是可以選擇的。

优秀的自助十八楼。