顶层公寓酒店 The Penthouses Apartments

公寓

在我们每年的黄金海岸之旅中, 顶楼曾经是一个很好的住宿场所。以前你会发现3。5星级住宿和一个伟大的物业管理团队谁将帮助推荐当地的地方吃饭, 最好的价格门票等。最近, 提供的住宿质量明显下降, 现场物业管理团队也发生了变化。我们发现成堆的人挤在公寓里, 远远超过了床上用品的限制, 他们正在打扫卫生。一位房地产经纪人告诉我们, 当地的管理团队正在干扰出售公寓的代理查看, 试图推迟潜在买家的投资, 然后提出一个远远低于市场价值的报价, 在这个地方购买单位, 自己出租。如今黄金海岸有更好的地方住, 即使这意味着多走一分钟到海滩 — 到其他地方试试。

爱我们的位置，工作人员非常友好和容纳，公寓很适合我们的家庭，绝对推荐一个轻松的假期在一个美丽的地区

工作人员不礼貌的尽管我爱适应。
我们在 2016/12/2 签入。周日晚的退房请求和是多高兴时，她同意延长我们退房的由 2 个小时。我们享有延长我们早上躺在床上后晚上出去。
15 分钟前签出 （所有容易穿着和包装上），我觉得我的血糖水平非常低，觉得自己越来越虚弱。屋子里没有糖。所以，我冲到接待申请糖，这样我就能含糖的饮料。我遭到了检查中，我们只是这次她不愉快的当我要求糖时的相同女士。她告诉我我注定要签出，我不应该拖延她当她不得不离开在确切地 12:00。我告诉她我会下来 12:00，我迫切需要糖。她走了和不加糖回来，告诉我她找不到任何糖，因为它很可能是清洁工手推车上。她接着告诉我，赶快看看，因为她需要准时离开。 我告诉她她无礼 ！和她的态度驱使客户走了 ！它不是好的为商家 ！令我吃惊的是她去"我知道 ！你可以去和别的地方预订下一次"
老实说，我很震惊地被告知这 ！
良好的客户处理技巧会发生什么问题，顾客永远是对的!
我希望这种粗暴无礼的对待，为客户获取解决和停止。 它根本没有给了良好的声誉。通常被得到吸引到允许我退房，在可能的情况下的地方，但不是去骚扰它之后! 这就是穷人 ！

我们酒店的房间里，我们享受我们的意见。我们真的很期待着。可能是更整洁，刚入住 2 下午后清洁工入公寓并清洗干净，但公寓还没到达令人愉快，基本的东西，像杯子很脏和肥皂败类通过出浴室。

我和我的队友们订的远远超过了我们的旅行思考它这个地方看起来很棒，就像照片上的他们的网站使您相信 ！但事实上，是公寓全面翻修，看起来不够体面，只能呆上 2 个星期第一次 6 个楼层 ！这会半是在其网站上拍到的。
我们到达顶层所有兴奋的 n 准备活起来 superGP 周末，等等。我们走进我们的公寓。只要我们通过前门我们意识到了没什么的在网站做广告的那种。
一切都是沉闷、 枯燥乏味、 老。
虽然我们住我们未能获得对池的访问。相反，被告知从我们旁边酒店使用该池。理由是，他们得到所有的窗户都删除，因为他们都明显泄漏，正在池中的帧是一种危险。它变得更糟。
我们被无数宴请的锤钻从商人工作在凌晨醒来和可以不进入或离开通过由于进行装修的主要高考到窗口的框架 ！SuperGP/indy 组件是为金海岸的大规模事件 ！如果你有某种意义上说，你认为你会做所有这些工作和翻新在年中的安静时刻？。
当我们预定的公寓时，我们清楚我们有多少，他们仍然设法弄得床 ！结果与我的队友们不得不在折叠出床上花费 2 全周之一 ！开什么玩笑 ！那是什么排序的欢迎？
他们为我们提供了一个新的公寓，我们正要进入第二天，但没有，从来没有发生过 ！相反，他们送了折叠出床一个愚蠢。我的意思是。至少，你会认为是否他们找不到我们另一个公寓或东西他们会给我们一些回我们的钱？
工作人员非常安静不友好。一个年长一些的女士是非常不友好，并且与坏的口气说话。在接待在那里工作的男孩整天打电脑游戏 (魔兽世界？ wtf ！) 。
我实在很难让他们承认我们后说你好无数次，但后来放弃了。
我必须说的顶层位置是伟大 ！带阳台俯瞰海滩，真是太棒了 ！
可惜的是别的什么事 ！
我不会推荐住在这里，除非是逼不得已 ！我必须说这是安静便宜，但我会的 rathered 付多一点 $$$ 为更好的地方，如果没有这些不必要的问题和别人的打扰，没有人应该半放上与他们的假期。