凤凰城埃文代尔希尔顿惠庭套房酒店 Homewood Suites by Hilton Phoenix-Avondale

酒店

员工服务态度很好。非常干净, 保存良好的酒店。所有套房都配备了舒适的设施。免费早餐和社交晚会是伟大的。你不会后悔住在这家旅馆的。竖起大拇指。

昨晚男经理很棒。今天早上, 女的一个人对我71岁的母亲很无礼, 她想要一瓶水。凤凰在100度的天气, 她没有任何现金

爱他们的社交, 5-7pm 周的夜晚! 足够大, 使之成为您的晚餐。甚至免费的啤酒和葡萄酒! 喜欢坐在游泳池边。友好, 有礼貌的工作人员, 包括管家人员! 很棒的住宿!

安托瓦内特, 或者谁的前办公室经理是在 04/20/18, 是绝对最无礼的人, 我曾经处理过。我为自己和我的父母做了一个预约, 在5月1日他离开军队之前, 我和我的哥哥们来看望我的弟弟, 我发了一张信用卡授权书, 这样我就可以付这个房间的钱了, 我把我的父亲加到了预定的地方, 这样他就可以在我到达应该是在下班后来的, 我也是希尔顿品牌的员工, 他的工作是前台代表) 然而, 当我的父母打电话询问有关入住, 她回答说, "如果你的儿子是一个雇员不存在, 你不能登记或获得 ra我们有你的, 他会得到他的特权暂停。"他们只是打电话询问。我下班后打电话来, 她在我试图求助后挂了我电话。我打了个电话, 问她为什么挂断电话, 她说通话中断了。然后开始叫我粗鲁的高音调自己. 。我不知道她是哪一天。但请你看看这个。如果她以这种方式对待任何顾客, 我个人就会感到恶心。我有 15 + 积极的评论来自不同的客户在不同的网站, 包括盐调查为我的希尔顿品牌建立。我不敢相信这个前办公室的 "经理" 是怎么表现的。

非常好的酒店和良好的住宿! 晚上经理的特别是为酒店客人提供的优惠。

爱, 爱, 更多的爱是我为酒店的套房。我最近在出差时留下来。我可以毫不犹豫地说, 我在那里的逗留是绝对美妙的。工作人员非常友好和乐于助人, 当需要时。虽然不是凤凰城市中心, 但酒店坐落在高速公路、购物和娱乐附近。设施包括免费早餐、24小时健身房和一个美丽的室外游泳池。我有一个迷你公寓, 从家里有一个全尺寸的冰箱冰箱, 炉子顶部, 微波炉和洗碗机。客厅里甚至有一张拉沙发床 (尽管我不需要) 。如果再在凤凰城地区, 我一定会留在埃文代尔的伍德套房;"你得到了很多砰的降压! 不, 我不为他们工作, 我只是一个非常满意的客户。

我们去了卡利, 在凤凰城停了下来。酒店的房间很干净。经过14小时的车程, 我们太累了。床很舒服。经过长途驾车和10小时的驾驶之前, 我们能够得到很好的休息。早餐是一个伟大的事情开始一天没有寻找一个地方在早上。

我住过的最好的酒店之一。非常干净和实惠。员工友好, 乐于助人。早餐是您正常的酒店早餐, 但有一个清淡的晚餐星期一至星期四与葡萄酒和啤酒免费点击!

很棒的酒店。在各个方面的最好的地方。设施, 清洁, 治疗。全部十

酒店有很好的设施。电梯非常慢, 早餐几乎不能吃。我们要求提供新的毛巾, 但一直没有收到。

2017年10月14日星期六, 在为凤凰城地区最好的住宿地点做了大量的家庭作业后, 我们在12月的5星级酒店凤凰阿文代尔家园套房预订了一个7晚的房间 (通过 travelity) 。早餐包括在内, 周一至周四还包括一顿清淡的免费晚餐。我父亲住在阿文代尔, 所以这个位置很好。这是我们多年来的第一个假期, 我们很期待。

1 2月5日, 我们飞往凤凰城, 拿起租来的车, 当天傍晚前往酒店。一旦我们到达, 想象一下我们的惊喜 — 或者震惊 — 听到酒店已经超订, 所以他们根本没有我们的房间。有人递给我一张废纸, 上面写着 "马西迪亚" 这个词和一个电话号码。我们被告知, 我们必须拨打这个号码才能作出其他安排。严重？！我们为什么要做其他安排？酒店应该负责为我们找到另一个具有同等或可比价值的酒店, 因为他们是谁无视我们的预订, 并把它送人摆在首位, 而不是 travelocity/expedia。

我给他们提供给我们的号码打了电话, 情况越来越糟。我几乎听不懂电话另一端的那个人。那天晚上, 我和 expedia 通了2个半小时的电话 (就在我们到达凤凰城地区的那天晚上), 试图解决这个问题, 这样我们至少会有一个住在那天晚上的地方。我终于把电话交给了原来给我们电话号码的酒店员工。

霍姆伍德套房前台员工或 expedia 人为我们找到的酒店不是相当或同等价值的。这是附近的一家1星级汽车旅馆 (优质客栈 & 套房古德伊尔-凤凰西部) 。
我们最后住在这里 (在质量客栈) 一天晚上, 因为我们别无选择 — 已经快半夜了 — 已经快半夜了, 我们已经在凤凰城度过了最初的几个小时, 为霍姆伍德套房的搞砸了, 甚至连一个满意的解决方法都没有 "地方。

具有讽刺意味的是, 我们10月份收到的 travelity 旅行确认电子邮件明确指出了有关酒店预订的几个关键短语: "您的预订已确认。无需致电再次确认。"你的房间保证会迟到。您的信用卡将在购买时收取总费用。在收到全额付款之前, 价格和房间/单位的可用性是不保证的。" (有趣的是, 早在 1 0月份预订酒店房间的那一刻, 我们就被全额收了费用, 但显然这并不能保证酒店预订。

我们来自全国各地的女儿帮助我们找到了一个更好的地方住第二天早上, 所以幸运的是, 这让我们的假期在剩下的时间里变得更好。

trasreal/ex指向我们提出在我们与他们的账户中增加100美元的信用 (作为对我们所经历的一切的 "道歉") 。然而, 现在已经3周了, 这两个账户仍然没有 1 0 0 元的信用。 (他们确实退还了我们最初通过他们预订的所有酒店费用的剩余部分, 减去我们在1星级酒店住的一个晚上。

不专业和不关心 — 这是在描述菲尼克斯阿文代尔的霍姆伍德套房酒店员工时想到的两个词。我不会向任何人推荐这家酒店, 因为我们在那里与工作人员的经验。travelity 也没有多大帮助。他们似乎和霍姆伍德套房公司携手合作, 让我们凤凰假期的第一个晚上变得绝对悲惨。

(我敢肯定, 霍姆伍德套房的房间会很好, 如果我们有机会留在那里! )

我们的访问是非常好的。我们的房间很大, 干净, 非常舒适。早餐很丰盛。我们非常喜欢它, 希望很快回来。

其中一台电视没有用, 我要求高楼层, 就被放在一楼, 但那是个很好的房间。

很好的住宿体验。只有我与房间的怪癖是运动感应灯的位置, 指向墙壁远离客厅。即使我在房间里, 它也会关闭

房间很干净, 服务很好。我在这里感觉很舒服。当然, 我会考虑下一次凤凰之旅的归来。

第三次我留在这里, 我总是快乐和舒适。早餐丰盛, 平日就餐, 大部分都是惠庭套房。房间很大很干净。大加2电梯 (大多数只有 1) 。安静的区域。

大干净的套房, 免费早餐。充足的停车场 auto-plus 拖车。前台工作人员 (麦克) 非常友好和乐于助人。

这是一个很好的住宿地点。
工作人员非常乐于助人。他们会加倍努力让你保持舒适。

这个物业保养得很好。房间似乎有点老, 但电视和家电是最新的。电视有大约100频道, 包括 HBO。免费早餐在早晨, 以及免费啤酒和酒在晚上5-7pm 之间。

最近从附近的住宅旅馆搬到这里。这家酒店是一个重要的升级为相同的钱。星期一至星期四, 每天早上都提供丰盛的晚间小吃。专业的员工。游泳池、健身室和洗衣房都是 so-so 的, 但这个价格范围的酒店是正常的。有两个小维修问题, 他们采取了良好的跟进迅速照顾。房间略小, 并没有完全奠定了作为居住。电视有一个电子指南与一般的频道翻转要求在大多数酒店。希望看到咖啡制造商升级到平等的假期, 但除此之外, 这家酒店将我的定期的固特异旅游住宿。

2014度蜜月, 设施一流, 干净整洁, 房间宽敞现代, 游泳池和无线网络连接。充足的早餐和乐于助人的工作人员。

优良的服务伟大的人民。肯定会呆在那里再一次

由 5 免费一天 s 赶上

良好的客户服务、 安静和舒适。很舒服的床，不会让你离开它。很好互补与不同的菜单每天早餐。会回来。

舒适的床，干净的服务非常好

这是住在霍姆伍德的第二次，这是 3 个星期。员工很棒以及房间。早餐和晚餐很好吃。不想离开这个房间。这是让人放松。

位置太好了 ！工作人员是一流的 ！客房和所有的工作人员看起来好像我们是分开的家庭 ！好像我们就是回家 ！所有年龄段的伟大的免费食物选择 ！我给这个地方的 20/10 ！我最肯定会向任何人推荐这种热情款待和伟大的气氛 ！我一定会回来 ！