特大号床间
最多客人: 2
今日已有2人预订。
Room features a 32-inch flat-screen TV, work desk and a seating area with a sofa bed.
住宿方于公共场所提供WiFi。
床: 1张超大号双人床 (宽 181-210 厘米).
客房设施: 电话, 提供连通间, 衣柜/衣橱, 卫生间, 闹钟, 床单, 客厅角, 咖啡机, 私人入口, 熨斗, 电视, 沏茶/咖啡设备, 书桌, iPod基座, 收音机, 洗手液, 熨衣设备, 空调, 唤醒服务/闹钟, 唤醒服务, 浴缸或淋浴, 铺设了地毯的地板, 淋浴, 吹风机, 免费洗浴用品, 高层由电梯直达, 卫生纸, 整间住宿均设无障碍通道,方便残疾客人使用, 毛巾, 折叠床, 单间独立空调, 空气净化器, 平板电视, 有线频道, 按次点播收费电视, 暖气, 私人浴室.
出发时,我应该检查收据。我注意到我被收取了两天的自车费(28美元),虽然我没有开车去那里!我打电话来争论,客服经理杰弗里·惠顿通过电子邮件回复说,他检查了我的钥匙入口,并显示我停在车库。再次,我没有车,我整个逗留的周末8/10 — 8/13。于是第二天我又打来电话,在会计的语音信箱上留言,被告知,我会在24-48小时内接到一个电话,但至今还没有听到她的消息!
我的第二个问题,我点了客房服务,不知道它会自动收费到房间。所以,送我食物的人没有通知我自动收费,当我告诉他,我会支付现金代替。他给我的印象是用现金支付是可以的… 因此,话虽如此,我再次收取客房服务在我的收据。我通知了总经理杰弗里,但还没有得到回应!
还有证明收据…
皮斯服务差巴克黑德万豪酒店!