温盖特温德姆罗利达勒姆/机场酒店 Wingate by Wyndham Raleigh Durham / Airport

酒店

作为与温格特同属一家母公司的员工, 我预订了一个房间, 让我和女友在城里住了一晚, 参加一场音乐会。不知怎么的, 预订从一个国王的房间变成了两个双人房, 当我们入住时发现了那个小金块的信息, 发现我的账户上有双倍的费用。在我被告知预订了两个双人房, 显然没有特大号房间后, 我结束了取消预订的决定。真正的不便, 最好的是没有一个人对所说的不便表示歉意。我在酒店业工作, 在与沮丧的客户互动时, 我做的第一件事就是代表公司道歉, 不管我是否对发生的事情负责。这就是所谓的良好的客户服务。我的电话里有预订确认, 上面写着一个国王房间, 但没有人曾经要求看一下, 也没有人为混乱道歉。我们最后入住了竞争对手的酒店, 前台工作人员对一楼没有房间表示歉意, 我们必须在三楼。想想看, 他们在那家酒店为这么小的事情向我们道歉。更乐于助人和友好的服务。我知道如果我很快又在杜伦, 哪里不去。

超级服务, 有一个非常晚的到来, 接待员注意到它, 当我打电话, 并记住我, 当我到达。友好高效的入住。地理位置优越, 靠近机场。房间很大, 床很舒服。应要求离开电梯。除了热菜, 早餐项目, 水果, 麦片, 面包和咖啡张贴开始时间前可用。

位置离繁忙地区有点远, 但在三角形的中心, 所以行驶距离很短。工作人员很好, 热早餐是很好的标准票价 (干华夫饼, 香肠, 培根, 鸡蛋) 。房间很干净, 但墙壁肯定是薄的一面。我强烈推荐这家酒店, 特别是考虑到我们支付的价格 ($200 3 晚)!

位置很好。我可以在不遇到糟糕交通的情况下, 去任何我需要的地方。房间对我来说很好。员工很热情, 服务态度也很好。

惊人的工作人员, 干净的房间和更好的食物早餐比五星级会议中心给我们在会议上我参加。 (很感激我在这里吃了和会议中心)

我一般不会离开评论的地方, 但我很失望, 我在这里, 我不得不离开这一个。从我走进去的那一刻起, 我的退房时间只不过是混乱、unprofessionalism 和对客人缺乏关注。酒店本身似乎是一个体面的地方住在一个体面的价格, 但客户服务显示的工作人员是不存在和不可接受的。大多数工作人员都在他们的手机上, 而客人需要帮助。如果你只是在寻找一个地方躺在你的头, 那么这可能是你的地方, 但不要期望有你的需求和要求满足的紧迫性和考虑, 因为这工作人员不会给你。我不会再由德比来了

如果你可以有一个体面的大小的床和房间, 非常缺乏客户服务, 这是你的地方。希望你付出的代价只是一个房间。早餐是你自己的照顾, 当它消失了它的心态和工作人员是非常高兴地观看, 因为你挣扎的废料。不幸的是, 一个体面的酒店的经验可能被毁了最简单的事情来解决。我说冲出目前的工作人员, 从头开始。他们对人类互动最基本的非正式方法表明他们对工作的渴望日渐减少。孩子或猴子可以做类似的工作。

我真的很喜欢这家酒店! 我住了两个晚上! 位置很好。前台的同事都很好! 房间是自己很好! 我唯一不喜欢的是清洁工, 他们在大厅里走了一段时间打扫不同的房间, 我问两个清洁工在两个不同的场合, 他们要来打扫我的房间, 都说是的。所以我等了好久, 没人来打扫我的房间。我不得不去找一个干净的浴室布和毛巾, 另一件事, 墙壁很薄。我能从隔壁房间和走廊里听到很多东西!

房间很干净, 价格也很好。
我们的第一个房间闻起来像香烟, 所以我们要求另一间。前台工作人员非常专业, 很快给我们带来了另一个房间, 这是很好的。
早餐不错, 尤其是我们的价格很好。我一定要回去。

第二次我住在这里, 整个设施都很好, 房间很舒适, 它靠近星巴克和餐馆。
不幸的是, 有些问题需要解决。今天早上我注意到我床单的拐角处有干血。不是我的血
机场穿梭车上的安全带坏了。非工作的安全设备是不可接受的, 特别是考虑到需要从机场到繁忙的高速公路。
卫生间的水龙头离水槽的后面太近了。你不能洗你的手, 没有他们不断撞上盆后。就像一寸远的水槽边缘。

虽然服务台的工作人员总是友好和乐于助人的清洁工作人员是可怕的。我们把咖啡洒在床单上, 把告示放在床上, 放上干净的床单。我们认为床单是干净的, 直到我们移动的封面发现, 床单已被移动, 所以污渍是在床的底部。另外, 我妈妈还把她留在房间里的药物偷走了。

很棒的酒店, 服务很好。唯一不好的是他们的互联网连接, 也许我摸到了一个很低信号的房间, 别人都很好。

事实是非常好的价格和位置, 不留在一旁的清洁, 这是显着的地方。房间很舒适, 有所有的基础设施。

房间很大, 干净, 更新的房间。安静的邻居。漂亮的床垫让价格。整体体验很好。

我们用这家酒店的机场停车, 它是伟大的! 每天3美元, 非常友好/乐于助人的工作人员。

服务很好。房间很干净。浴室是不错的。床很舒服。

这地方闻起来又新又整洁。从接待室的入口到卧室, 你可以看出酒店是由艰苦的工作和敬业精神产生的。干的好! 祝贺！

一个相当不错的酒店, 一个相当不错的价格。房间舒适干净, 有不同的枕头选择, 早上有免费的热早餐。位置很好, 离州际很近, 离机场很近, 离 r4afy-durham 地区还有很多其他的东西。我会再呆在这里。

一张特大号床的标准间售价为80美元/晚 (含税费) 。干净, 更新, 舒适。但时髦的气味通篇 (比如陈旧的空气和香烟) 。另外, 迷你冰箱很旧, 看起来不可靠, 部分门封有相当大的缝隙。
方便访问的位置。含标准早餐。
整体价值很高。

干净的酒店和令人敬畏的早餐。房间宽敞舒适。优越的地理位置, 机场和 I-40。

没有游泳池就这样把它弄出来温德姆度假村正在清理游泳池。位置绝对惊人! 我们在附近的一个户外购物中心购物, 度过了一段美好的时光。有这么多的事情要做, 这么多的商店和这么多的餐馆。爆炸了房间好只是你的标准基础。没什么特别的, 真的。当我们进来的时候, 电视被拔掉了, 需要一些配置, 但是除了这个, 这是一个好的逗留。服务. 。嗯, 客房服务在9:45 关门。我们觉得很奇怪, 但不管怎样, 对吧？我们送了披萨 (爸爸约翰的) 。门也锁在 11pm (是的, 前厅门) 。这听起来很奇怪, 这是为了每个人的安全, 我理解它。前台的人带着非常轻微的 "我累了" 的态度。我确实得到了一瓶免费的水, 但是, 因为我去支付我的卡和女人说, 她不喜欢处理它。他们对他们的延迟退房也非常松懈。我们得到了额外的20分钟, 立即添加到我们的中午退房, 没有问题问。我们住在第四楼。一切都很体面

我们目前住在这家酒店。我必须以非常低廉的价格说, 我们能够在周末停留。他们提供了一个自助餐式的早餐, 这是方便我和我的家人。此外, 在步行距离内, 我们正在参加的商务会议。我真的很享受我的逗留。

我们爱盖特现在是我们最喜欢的旅馆。无论我们住在哪里, 都是可靠的。

门厅走廊我们就像桑拿早餐是好的, 但最糟糕的是工作人员谁从字面上坐在和观看早餐区从7:45-10。前台的人很好但服务人员不仅粗鲁无礼, 而且不会说英语。4工作人员的妇女坐在一起, 举行了一次非常响亮的谈话, 窃笑, 在食物区玩耍。专业. 在这么多的层次上。

我以前给这个地方5星级, 现在完全完成我与他们的业务, 我必须改变这一评级。正如我在上次检讨时所说, 我不是酒店的客人。我只用他们的停车场去机场停车。一切都顺利地进行了检查。穿梭机迅速, 每个人都有礼貌和乐于助人。
直到回程, 事情才发生了变化。我打电话给酒店的号码, 让穿梭机在机场接我们。接电话的女士告诉我, 他们不提供机场接送服务。 (这是相反的, 他们的补充说) 我问那位女士是否有正确的旅馆。我给出了地址, 她回答是, 他们不提供机场接送服务。因此, 在我被迫支付额外的20美元的出租车去得到我的车, 我去与前台交谈。她告诉我, 我一定是找错了旅馆, (我用电话核实了那个女人的地址), 并表示他们很抱歉, 但这是我的错。我选择不争辩, 因为我在这一点上挨饿, 我有我的家人, 谁也在挨饿。但是, 让我们知道, 我不会放弃这个问题。

清洁、 安静、 不好的位置。好的人。我们这一家酒店有一个愉快的逗留。强烈推荐。

我不得不经常访问 UNC 医疗保健中心在教堂山分校和通常呆在这里。跑进保留问题，直接打电话给旅馆。亚历克斯是极大的帮助，使得我们那里可能。感谢您为您的迅速反应亚历克斯解决我们的问题。很不错的酒店和娱乐设施，以及优越的地理位置。

我们的国王床房真的很宽敞，更像是一套。它既安静又舒适。早上早餐包括像鸡蛋和香肠，以及谷物和糕点的热门商品。

清洁和舒适。拥有优越地理位置太。往往就会卖完很多因为在相邻建筑物的所有办事处。
只有负点我有是有是没有商店里面，如果你想要一些水或创可贴。

我有唯一的抱怨是淋浴。我得到了一个残疾国王的卧室，因为它是唯一一个留。洗澡的时候并没有任何分隔线，以防止水从淋浴区的运行，所以一些水实际上走进大厅的方式和创建一个水坑周围的浴室。总的来说这是仍然很好的经历虽然。床也很舒服和空调和加热器非常迅速调整和员工都非常友好。

清洁，舒适，和平和我也需要的所有设施靠近购物中心和其他商店

很好，很干净的地方呆! 夜班经理真的帮助使我晚夜/清晨签入愉快 ！ 绝对推荐!

清洁、 快速签入，与国王的双人间很棒除了存在只有一台电视。要观看电视从床上沙发上一遍遍的得比正常时可以听到从卧室。

新鲜的烤饼干，清洁、 美丽住宿… ，为一个合理的价格… 你还能问的？

温盖特是好干净实惠待的地方，靠近机场和到罗利的方便。超级大床和免费的早餐是蛋糕上的糖衣。

漂亮，房间宽敞，希望它能有一张咖啡桌或另一个表。 它有一张桌子，这是很好，但会有的东西，但很高兴更低。

友好，乐于助人的工作人员，美丽与舒适的客房。早餐很好，有好的品种。

房间宽敞，酒店整体很干净。Rechalking 可以使用淋浴。在签入温暖的曲奇饼一直是很不错的。

唯一的地方我呆飞行通过 rdu 可爱的工作人员和美丽与时俱进的房间更不用提神话般的早餐时

你巴克在该地区的最大爆炸。真的更多高档看起来比你会认为一间 $60 + 的房间。关于平均我怎么在 priceline n 我 def 这个房间会付 100 美元。友好的工作人员和热腾腾的早餐很棒。培根，鸡蛋、 香肠、 华夫饼、 磨 (diy) 面包、 百吉饼和糕点加果汁，牛奶，和咖啡或茶免费 ！其 def 值得。

好酒店整体，公平质量为代价。我的家人都舒适支出有一夜之后他们来到 RDU 机场从沿国际飞行。酒店让我写这篇评论，因为酒店提供班车到机场，为我的家人预留一个晚上和我签与他们之前他们在晚上他们说我们不能发送班车后 11:0 下午如他们所说，所以我确实改变了他们的到来，那晚早一点到达了的一个主要问题。我的家人到了，叫他们在 915 PM 他们告诉他们我们并没有班车到机场上周六 ！。我非常肯定，如果我打电话给他们他们会使用不同的借口，不让他们酒店班车去接他们的客户从机场的另一天。当他们提供机场接送服务在旅游网站，我相信不是整个真相的时候，他们必须诚实。

我高度推荐这家酒店。客户服务是很大，很舒服。唯一我不喜欢的一点是，没有餐厅。我计划来回到这里在达勒姆和我会留在同一家旅馆。

黑暗与采光不足的房间 — — 两个表灯不工作。舒适的床上提供一夜好觉。自助早餐充足但不是鼓舞人心。房间干净舒适。

RTP 的最好隐藏的秘密 ！我住在温盖特这过去的这个周末，这是一个伟大的住宿。我问他们关于键时因为我想要在种情况下我不得不让他们重新键入每一天，准备检入但他们说这一问题就已定，因为它是只是在等待服务技术来更新系统。早餐，价格没预料到这么多的早餐选择。我在我逗留期间有鸡蛋、 咸肉、 果汁、 麦片和个别牛奶纸箱和丹麦食品。房间的最好的部分，因为我下支付了 75 美元和得非常宽敞，洁净室，并且睡得令人惊讶。前台的服务是很有帮助我的所有问题，而且容易签入和签出了。我也问了漩涡，他们说它获得固定在 Jan 泄漏，所以这是唯一让人扫兴，但对于价格，不能抱怨 ！我会一直待在这里我在该地区，因为所有其余的机场酒店都运行 $20-30 多个夜晚的任何时间 ！如果你就可以最好放下手处理领域，呆在这里。

我会向任何人推荐这家酒店。所有的工作人员都很棒。优越的地理位置。早餐包括基本但很好。
2011 年 11 月。