西雅图/兰顿希尔顿花园酒店 Hilton Garden Inn Seattle/Renton

酒店

老了, 有点累。
更新或转换为汉普顿属性的时间。这是我去旅馆, 因为他们的一致性, 我可以得到好的食物, 而无需离开酒店。例如:他们的纽约条纹牛排会比得上任何一家像样的餐馆, 但现在他们明显改变了供应商, 或者至少改变了他们所购买的食物的质量。几周前, 我在亚特兰大点了牛排, 由于不能咀嚼, 我不得不拒绝。我以为这可能只是一个位置问题, 所以现在我在西雅图华盛顿, 有一个更好的牛排, 但它甚至不是接近他们一年前服务。总之, 你不应该计划在这里吃, 除非你同意低于标准的食物。

我只给了这颗星, 因为零星不是一个选项。马洛在前台对我很好——当我提请她的经理妮可注意这件事时, 我收到了同样的待遇。妮可吹嘘自己是通用汽车公司, 并将支持马洛糟糕的客户服务… 因此, 报告任何虐待行为是没有用的。

在通知妮可我会向公司报告这件事后, 她笑了。这是我唯一的财产, 我曾经有任何问题, 永远不会返回。妮可没有与其他希尔顿荣誉客会酒店的高、高雅标准相比。

该物业是非常过时的, 我敢肯定, 我们得到了一个不太更新的房间, 因为最初的问题。不过, 我的背上没有皮肤。我完成了我的逗留, 并享受我和家人在西雅图的时间。如果其他房间像我们的房间一样过时和破损, 我会建议任何和所有的地方是不值得的钱;我建议多付20-30美元。00, 并在其他希尔顿酒店获得您应得的课程。

嘈杂, 震动在房间里的空调通宵。能听到上面的脚印吗？房间里的二次高音, 我永远找不到源头。如果你想要, 就得付一瓶小瓶水。床很高。喜欢所有可用的网点

超级友好的工作人员, 干净的房间, 只有10分钟的波音。酒店内的餐厅提供一流的食物和饮料选择。早餐是一个完整的点。如果您忘记了什么, 礼宾接待处设有一个储藏室。我绝对推荐。

我不得不说, 最初的门厅和接待是非常好的, 你会期望从希尔顿。但是, 一旦我们到了我们的房间, 这是有点不同。这个地方有点过时了, 许多项目都没有工作。酒店经理, 一旦我向她提起, 立即把它带到维修和员工的注意, 并立即修复。
它结束了一个伟大的逗留与许多愉快的人在那里工作。
很棒的工作人员!
谢谢！

地点在高速公路上, 没有道路噪音。床非常舒适和干净! 良好的服务整体

不错的住宿地点。靠近高速公路。接近沃尔玛。免费早餐是好的。室内游泳池。
旁注, 酒店坐落在海岸巫师的公司总部旁边。地下城和龙的制造者和魔术的聚会。

我们住了两个晚上的水手比赛, 所有的工作人员是超级友好! 他们也有很多的帮助! 他们的穿梭机司机也从她的方式去帮助我们。即使我们的孩子们有点吵闹, 也没有人会粗鲁无礼。我们一定会回来的!

我必须给希尔顿花园酒店在伦顿5星级。我租了一个房间给我妈妈一个小假期。工作人员真是太棒了。他们对待我就像对待我的家人一样。从我入住到退房, 一切都很棒。差不多有一个房间再住一晚
感谢工作人员非常感谢。

酒店很好。入住时, 由于施工原因, 水关闭了数小时。房间里的冰箱不工作。然而, 前台工作人员在办理登机手续时非常出色, 并提供了愉快的客户体验。

这不是希尔顿, 我会推荐。你得到的代价是不值得的。他们甚至不提供免费咖啡在大堂后约上午9点, 但让你购买每杯你想要的2美元。00。这里没有免费的早餐, 如果你想要一份基本的早餐, 你将支付至少13美元。00. 我们在那里举行了一次会议, 有一个残疾人与我们, 即使我们的要求被放在第四楼所有的方式返回 (和酒店有其他房间, 只是不为我们) 的航天飞机司机是非常友好的, 使它可以忍受, 房间每天都很干净。希尔顿需要在这件事上派一个秘密购物者。这是第一次 asHilton 荣誉会员, 我们不喜欢我们的逗留。

此希尔顿花园客栈, 拥有漂亮的客房, 大多数工作人员是友好的。不像大多数花园客栈, 我住在希尔顿荣誉会员没有免费早餐提供, 他们甚至不提供咖啡。在大堂, 但每杯在小时后收费。我被指控的定价过高。我不得不说我第一次住在希尔顿酒店时感到失望。

如果您有一辆汽车, 并且不依赖公共交通, 则该位置很好。这是在一个非常安静的地区, 但不远处的伦顿和 I405。工作人员非常友好和房间很干净。

让我开始说, 我通常不是一个离开评论或抱怨, 但我有一个特别糟糕, 昨晚在这里, 我觉得我需要分享。我住在希尔顿酒店很多次, 一直很享受我的逗留, 但这是我第一次在这个位置, 我没有印象深刻。
首先, 我在我入住前的3天内预订了这个房间, 我预订这家酒店的主要原因之一是因为我想使用热水浴缸/游泳池。当我们到达后, 我们发现, 热浴缸是下降, 但我们没有告诉我们的工作人员, 我们只发现后, 我们联系进入游泳池, 它被关闭。现在我明白了, 事情会崩溃, 需要修理, 但我很不高兴, 我早早地醒来, 到水池里去, 然后发现他们都关门了。在我逗留期间, 没有人告诉我, 他们会下来, 所以我去前台试着问一个关于游泳池的人, 没有人可以找到。我和男朋友在大厅里等了5-10 分钟, 希望有人来, 但过了一会儿我们就走了。我们决定20分钟后回来, 希望有人回来, 甚至没有人在附近交谈或任何方式打电话给别人。我终于在网上看了他们的网站, 现在说, 热浴缸关闭, 但它仍然没有说什么, 我们不能使用的游泳池。我个人认为, 不通知你的客人在检查的情况下, 这是非常不专业的东西是坏的, 如果有人真的告诉我之前, 我早起床使用它, 我会更少心烦。此外, 如果你不能使用游泳池, 因为热浴缸是下降, 你也应该放下, 让人们可以通知。在这一点上, 我们都很厌烦, 只是决定去我们的房间换早餐。
早餐应该是一个自助餐风格设置在那里你可以为自己服务, 但厨师把所有的热食品在他的柜台后, 所以他不得不为我们的菜。厨师告诉我们, 我们不能料理自己的原因是因为某一组人住在那晚吃了很多食物, 他想让他们不吃这一切, 所以他要在那天把每个人都吃掉。我知道想要有足够的食物给每个人, 但它似乎是相当不公平的惩罚每个人都有其他人吃, 特别是因为我知道它应该是像自助餐。因为我们就像那里唯一的厨师一直离开去和其他同事交谈, 整个事情只是非常粗鲁, 而不是我期待从这家酒店。
还有一件让我心烦的事是女仆今天早上9am 就走进了我的酒店房间。显然, 她敲门, 我没有听到我的男朋友淋浴, 但我不敢相信她只是走进我们的房间, 当女佣不应该来干净, 直到你退房。现在是上午9点, 我们退房, 退房, 直到 11, 所以我看不出原因, 为什么她需要在我的房间。这将是一件事, 如果我们住在多个晚上, 并需要客房服务, 但我只支付了1晚的住宿和结帐直到几个小时后。我通常把我的酒店房间锁在里面, 但我们刚刚从早餐回来, 并包装我们的东西真的很快, 所以我不担心锁门, 但显然我需要。
只有几小时后我离开的时候, 没有理由检查我的酒店房间来打扫它。我不应该担心在我不需要服务的时候, 把 "请勿打扰" 的牌子拿出来。我从来没有担心过这一点之前, 所以我不知道出了什么问题, 但对于一个多么好的酒店这是我不应该担心的人走进我的房间, 因为他们不知道我在那里。
我不知道这是怎么回事, 但似乎有一个巨大的缺乏沟通的工作人员和客户, 我希望他们能解决。

早些时候我写了关于糟糕的服务, 今晚我得到了良好的服务。我的眼镜打破了今晚, 而我试图赶上报告。我找到了镜头和螺丝一起举行。问题是现在我像蝙蝠一样瞎了。我去了前台, 里根值班。里根很有礼貌, 乐于助人。虽然我们不能把螺丝放回没有眼镜维修工具包, 我们可以把帧一起磁带。我欣赏里根在整个事件中的耐心和幽默。
早餐晚出星期四, 所以我没有时间吃;但是里根的出色服务使这次旅行的结束成为了一个积极的事件。

很棒的酒店和周到的工作人员。房间很大, 干净, 很好。停车不坏, 但可以使用一些钻石点。

一个很好的住宿和过夜的地方。工作人员非常友好, 食物也很好。

所有的工作人员是惊人的, 乐趣和伟大的工作! 从服务员到司机到前台, 到了晚上, 早上的工作人员都很棒, 让你感觉宾至如归。印象深刻!

优越的地理位置, 周围所有景点西雅图。酒店本身似乎有点老, 但工作人员是温暖和友好的, 并帮助解决任何问题, 您的逗留。我个人确实有几个问题, 但所有的工作人员是帮助解决他们, 我回来享受我的西部!

酒店的工作人员是非常有帮助和美妙的。房间本身很不错, 但卫生间已经过时了。舒适的床!

好位置好订明早的早饭了。喜欢在房间里克里格。这是旅行好链。

有史以来最差的酒店。宾馆把我签组成的机场接送服务和前航天飞机 30 分钟在大厅里等着。航天飞机离开没有告诉我它已经到达了。我告诉服务台出勤，甚至不是一个单一的道歉。最坏的打算过服务，并将永远不会回到这个希尔顿。在这个地方的高度 diasspointed。

大的酒店，干净、 舒适。服务很棒，艾希礼不本来更乐于助人和礼貌。

房间干净，服务很好。虽然很失望例外如希尔顿酒店将收取有早餐时候其他低结束旅馆/汽车旅馆的客人有互补的早餐。

伟大的服务和优秀的员工 ！装修看起来令人惊叹 ！

房间新装修的相当干净，舒适。非常好的希尔顿花园酒店。 常见的大厅需要一些工作，但他们有注意到，工作很快就会的指示牌。超级友好的工作人员，这些人喜欢在这里工作。 非常不错的经历。

伟大的住宿。 漂亮的房间。 我希望他们有免费的早餐，但他们并提供全面的自助早餐以合理的成本。

非常干净，舒适和优良的服务

工作人员很友好并且房间已被很好地更新。伟大的位置。

住在 4 楼。房间安静和干净。员工都非常友好。会再回到这里。

我每个月去 Renton 旅行，通常呆在伦顿希尔顿花园。 达现在满意经验但上周的停留了那么可怕我只好发表评论。 首先改造现在显然是 1st 和 2nd 地上那如果你去就去问在第三或第四楼的房间 （我听说他们是非常好）。我没有这么幸运，就困在一楼健身中心的对面的房间所以第一件事我听到人们谈论在健身中心的第一天 （约 4:30 上午）。显然房间有臭味，所以用户打开了门。 酒店也已经餐饮空间到大厅的房间从我所以我可以闻到这两天的饭。 我了一次电话会议的第二天，去我的房间，但 jackhammering 声音实在太大，什么也听不见，他们不会去做直到 5 下午天。 当我问是否另一个房间里，打开了前台建议我去星巴克喝咖啡，他们会给我一张优惠券。 我结束了坐在我租车的呼吁 ！ 我告诉前台服务工作正在进行，但他们说这不是他们的电话甚至不应该被出租房间 (108) 。 终于，第二天早上我们有谎报火警约 6 上午 ！ 我写这个和写作公务… 考虑一夜的费用是 $169 再加上税我不认为我会再等到得到完成与他们的改造，如果在所有 ！ 作为希尔顿荣誉成员我觉得工作人员本来有点更多的同情和服务本来可以好很多。

第三方网站上预定了 2 晚。骑单车从波特兰到西雅图去这一家酒店，在路上碰到很多问题。有丢失，丢失的信号和 gps。不能打电话，告诉他们我们不是晚上，和我们不会让它直到今天上午。我们到了那里在周六上午十时正，在前面的女士告诉我们我们预订已被取消。我们问她，恢复保留及还书我们第三个晚上。我们好与赔钱的第一个晚上我们没睡在那里，但我们需要待的地方。经过 28 个小时的正在骑自行车，没有睡觉。我们被疲惫和准备要晕倒了。这位女士不想让它工作，我给了她几个选项，将工作，她就像没有。她叫唯一可用的管理器，女佣经理。他在听我们而努力，但他并不知道如何工作的计算机，所以在电脑女士只是不停地告诉他她不能做到。她能做到，不想去。我们两个晚上不退还支付几乎 300 美元。她想要我们预订另一个夜晚和支付的东西我们已经买了第二次。所以我们白白失去几乎 300 美元，最终需要花那金额再预订另一夜。她没有意识的认识。她不想甚至给我们一个折扣为至少一个晚上我们的麻烦。她不关心我们的感受。客户服务是重要的任何业务。我毕业学位业务，和第一规则是"客户至上"。如果这是你的员工如何对待顾客，你需要重新培训你的员工如何对待客户和修复保留问题，无并发症发生。第三方保留不应该是狗屎保留，他们应该被对待一样从你直接否则预订不使选项并使用它在您的客户上拉屎。最终走了一英里又好的待遇，从理解我们经历了什么的人。我绝不会在任何希尔顿保留。读这篇文章的人避免保留在这里，废话的客户服务，和他们收取他们蹩脚的热早餐，不值得为 $1，我很高兴我去和保留在汉普顿、 更好的服务和整体体验为 13 美元。

我们刚从回来。三晚住宿。我知道在晚上有是我们闻到但让我们记住的游泳池和健身房都在那儿。至于好的人每个人都是友好和善良。我们昨晚遇到 Eric mgr，确信他知道多么伟大劳拉在餐厅 Anthony 晚上桌上的，给我们。房间整洁、 凉爽、 舒适。床上有一点上我们牢固的边。但整体住得很大。我们看到周日西雅图的景点坐火车回机场，被称为酒店 Schuttle 回来，他在的路上已经我们等待 3 分钟出城，安静和好的人。感谢这些人，他们会欣赏你。 感谢所有的你为一个伟大的住宿。水域 Ca.

此位置是很差劲 — — 不要呆在这里 ！
首先，大厅和我们的房间闻起来像又脏又湿的地毯。有人似乎跟我们的霉臭味。第二，中央空调单位是响亮和用水，潺潺，只可以打开窗口几英寸的地方。房间气流组织的缺乏使它非常不舒服。
最后，我们谈到有人在前台预订班车搭车去机场。离开第二天早上的时候，有人在柜台找不到我们的保留。班车已经开走了，两个小时，他的下一个并不是为另一种。我们最终支付的妖孽，5 分钟后抵达了。
谁把我们的保留前一天晚上自鸣得意和不专业，并试图找到我们保留在早上的家伙看起来绝对一无所知。这是很令人沮丧。
我不会向任何人期待游览西雅图，除非你租一辆车，因为他们"当地班车服务"是不可靠的并且这个地点离市中心太远推荐此位置。
P. S. 他们免费的 Wi-Fi 糟透了 ！