伊利原住客栈 Hawthorn Suites by Wyndham Erie

酒店

我们有2天的水上乐园通行证过夜。我们可以在中午办理登机手续。房间很干净，喜欢房间里的漩涡浴缸，厨房有做饭用具，吹风机坏了，但换了后。酒店设有健身室、室内游泳池、漩涡水疗和桑拿房。我们来过我儿子的生日他说这是最棒的一天！非常感谢！

非常好的家庭导向的地方去, 甚至只是为了放松。飞溅泻湖连接到酒店非常愉快的每一个人。

房间里的咖啡壶没有用, 浴室需要彻底改造, 真的是旧的大浴盆和脏。因为它有多高, 所以很难进入浴缸。房间很脏, 需要好好打扫一下。早餐也不错

这真是太棒了! 我们一点问题都没有! 来参观飞溅泻湖, 是最好的! 我们肯定会再来的!

有点贵, 但对我和我的家人来说是完美的。前台服务很好, 总体来说也很不错

服务很好, 房间很漂亮

房间宽敞干净! 喜欢飞溅泻湖的方便。在4pm 的检查时间是有点沮丧, 因为我们很高兴进入我们的泳衣和游泳池后, 我们安顿下来。早上的早餐酒吧比典型的好, 这是不错的!

再也不会了
我们每年来飞溅泻湖, 并在过去的5年。我们喜欢它, 因为它是从雪中的冬季休息。
这是第一年在公寓酒店, 从来没有再次。我很担心房间太小, 但老实说, 这是一个很好的房间。干净得足以过夜一晚。早餐是标准的酒店免费早餐票价。
我在这里最大的问题是完全缺乏客户服务。当我们1到达我们的乐队时, 看起来还不错。我们被告知要在4返回我们的房间。当我回来的时候, 门外有一条线, 许多家庭都坐在整个就餐区的堆里。
服务台的 "顾客服务" 告诉一些家庭, 他们将等待45分钟到2小时的房间。有一个迹象表明检查, 而不是延迟, 但退房是迅速在 11, 没有延迟退房的允许。
出于医疗方面的原因, 我们需要我们的房间在4及时提供给我们。我们得到了一个房间, 114。不要接受114房间。这是相当多的大厅前面的电梯和入口进入水上公园, 与一个生病的装修门。你可能没有门。我们听到整个酒店发生的一切事情。
同样, 出于医学上的原因, 这对我们的女儿来说并不理想。我回到前台问是否有什么事情可以做。
最终, 前台的 "客服" 告诉我坐在我的房间里等经理 (谁也没来), "如果我不离开办公桌, 她就会让我离开这里。我从来没有提高我的声音, 我只是要求与经理说话, 冷静和清楚。
我们与清洁队的其他人 (仍然在下午6:30 打扫房间, 以使房间可供客户在下午4点入住). 对早餐的工作人员似乎不便的客人在酒店的存在。
我会对这家酒店的零星级的基础上的客户服务, 但选择是不存在的, 和房间是干净和舒适的足够。

房间很宽敞。早餐有一个很好的选择。它也非常方便地址去水公园与室内连接。我们一定会再回来的。

好地方过夜。早餐不错。从不与员工互动。从来没有在伊利或去飞溅泻湖伟大的地方停留。

不要住在这家酒店! 糟糕的客户服务!
非常糟糕的经历厨房里的洗碗机里有脏盘子。为了使用, 我不得不洗盘子。酒店还收取我的卡额外的500美元的顶部已经高每日收费, 当我打电话问它的前台告诉我, 他甚至没有看到这个收费。最后, 在给不同的人打电话后, 我终于能找到前台经理, 他粗鲁地告诉我, 这是一个250元的吸烟费, 但没有给出一个理由, 为什么我被收取额外的250元。我向他们解释说我没有在房间里抽烟, 但他甚至不想听我说话。经过考虑后, 我有一个 "管家" 敲门, 因为我离开, 但她没有在制服或有任何识别徽章。她穿着一件粉红色的夹克, 并有她的大粉红色的钱包, 说明她是管家。在不询问她的情况下, 我在退房后继续离开。我不确定她为什么不穿制服。不幸的是, 判决的失误最终使我损失了227美元的每日费用和一额外497美元。我想我得付钱让他们的 "雇员" 使用房间作为吸烟室。我还是不能和任何向我解释这些指控的人说话。糟糕的客户服务! 我不推荐这个酒店给任何人!

房间很脏。浴室里没有厕纸。尿在马桶座上, 在浴缸里发。卧室门锁不管用。浴室门不能正常关闭, 壁炉不工作。咖啡壶被打碎了。在床上剪指甲。被要求和经理谈话, 被告知他们正忙着打电话, 明早再来。我们每年至少参观一次飞溅的泻湖。以任何代价避开这家旅馆。即使是免费的, 我也不会再呆在这里了。

每次来访, 我都会遇到完全相同的前台员工。他是我继续选择这个位置的原因。非常注重细节, 以客户为中心。

我们已经在这里呆了11年了, 很喜欢它… 。今年是。可怕。。。我们从加拿大安大略省开车过来. 。我们的房间还没准备好. 。直到晚上 7:30. 。没有毛巾. 。电视坏了。冰箱打了一整晚. 。当我们抱怨接待员走开了, 没有回来. 。说主管在电话里等了 40分钟, 没有人出现说话… 。我们已经在六月预订了, 这样我们就可以把4个房间放在一起给我们的房间号码, 然后在7点半告诉我们, 我们不能有这些房间… 。当我们进入我们的房间时, 他们并不像往年那样干净… 。我很难过地说, 我们不会再回到伊利公寓酒店了… 。我们从来没有受到过如此不光彩的待遇. 。相信我, 我们一直住在世界各地的万豪酒店, 从来没有受到过如此恶劣的待遇… 。本周末我们住在伊顿中心万豪酒店, 我们知道我们将被视为任何付费客户所期望的… 。带着尊重

这家酒店应该为自己感到羞愧3小时后入住仍然没有房间。告诉每 30分钟, 这将是另一个30分钟后游泳仍然没有房间。
不得不在大堂浴室换孩子。和朋友们一起吃晚餐无法让任何酒店都没有空间准备最糟糕的体验。我们住在酒店 2 x 每月可怕的

等了10分钟办理登机手续. 。工作人员很少。晚上 1 1点以后, 孩子们在走廊上跑来跑去, 天花板一定很薄, 因为即使在投诉之后, 响亮的脚步还在继续。这不是我挑剔的脚步是如此糟糕的盘子在我的厨房的盘子叮当作响! 所以这家酒店的建设很糟糕。这个地区还有很多其他的选择避免。

这是一个伟大的过夜。客房应有尽有 (厨房配有微波炉、全尺寸冰箱和迷你炉灶) 。甚至是一个贾苏兹。早上的早餐是炒鸡蛋、香肠、华夫饼、酸奶和4种果汁选择。

总体来说, 一个非常积极的留在学校泻湖。酒店基本上是平静的。房间很大, 很干净。食物高于平均水平。一个批评是: 他们的游泳池的毛巾都没了。我们没有提供房间/浴巾, 而是被告知 "太糟糕了"。本来是4或5星住在其他地方。

我们喜欢这家酒店。它有一个非常好的热水浴池和游泳池。非常干净。它连接到飞溅泻湖, 这就是为什么我们预订。我们花了更多的时间在酒店的游泳池和热水浴池里, 因为它是干净和温暖的水。 (飞溅的泻湖是肮脏和冷水) 我确实觉得价格有点过高, 但与飞溅泻湖的连接很方便。我确实认为这是3家连接的酒店中最好的一家。我会给它5颗星星, 但我觉得有点太贵了。房间本身是伟大的, 床非常宽敞和舒适。

房间很舒适, 服务也很好。本来是给一个宠物友好的房间, 但我们没有宠物和女儿是过敏。升级到一个2卧室套房, 是非常亲切的整个。连接到水上乐园, 方便使用。肯定会再来的

酒店很不错。工作人员相当友好。与水上公园的连接很好。我没有看到早餐, 但我听说它是不同的。

像往常一样, 这地方很干净。工作人员对我们很好。阿曼达和行动主管总是把我们当成一家人他们总是确保我们得到正确的价格。酒店内的游泳池一尘不染! 连通的走廊到飞溅的泻湖是干净的。在早上的早餐是非常愉快的。早餐区也一尘不染。早餐的工作人员非常乐于助人。我通常不给评论, 但是, 这一次我无法抗拒! 谢谢你特丽, 布莱恩, 奈汀

真正伟大的、 好的设施和服务，但电梯可以使用一些工作。不会总是工作

我爱我住酒店。这是我们住在这里的行中的第二年，它一直是顶尖。工人是非常好，很友善，愿意帮助。清洁工人很有吸引力，并使这个闪耀的地方。您收到早餐的食物很美味。我会的只要我们来到伊利，呆在这个位置。

伟大的地方 ！精彩的房间、 优秀的员工、 温暖和免费早餐、 清洁。我会在这里再一次的心跳 ！
我们有一位国王套房配有旋转轴，这样你可以看它在沙发上，在桌上或在床上的尼斯，平屏幕电视。巨大的漩涡浴缸和巨大的床上 ！
试试看 ！毗邻飞溅泻湖。
工作人员知道酒店和飞溅的泻湖的所有细节

当心，入住位于 4 下午房间不坏，但他们都不由惊叹要么。如果你来这儿飞溅泻湖是极好的选择，因为位置，但是也要注意大多数脚到环礁湖的交通在此处太 — — 所以明智地选择房间位置。附近的设施和服务都不是太糟糕了 ︰ 你有动物园，湖中和一群餐厅-但它是不是我会称之为方中央。
宾馆有热水浴缸、 游泳池、 好的早餐，但面积小，房间很旧和 Wi-Fi 是参差不齐。

舒适的客房，及与家人真的很棒。免费的早餐也在真的很好。然而，推门进入我们的房间有大裂缝附近门把手。正要到前台去问另一个房间的时候，我注意到几乎所有的门都有同样的问题。既然我们已经拆开了，我们决定只留在我们的房间，但就是感觉不安全。

他们把我们两卧室套房给另一个家庭，并称之为一次事故。 我们有 3 家庭车程从不同的方向走了 7 个小时都有家人团聚在一起，它被毁了 ！ 他们是鼻涕就聪明的母驴，整件事。 我们最终在 3 2 完全不同酒店之间不同的房间。 我不建议任何人都可以永远呆在酒店 ！

尽管我们要求提前入住，房间还没准备好的入住时间。一旦我们得到了一个房间给我们甚至发现那个并没有准备好。 我们为又等了 20 分钟在大堂给另一个房间。我们到了那里，发现没有毛巾或额外的亚麻制品拔出床上用品系列。 乔正在前台服务很棒，但似乎又是一个问题，当我们在那里。

我们到达 2:00，当他们说房间将准备就绪。 他们把它给组摆在我们面前。 即使房间被保证的 4:0 下午了，到那时没准备好了。
其他重要的是，一段精彩的住宿。 附加到飞溅泻湖水公园，客房舒适和宽敞。 我们有两个独立的卧室和客厅和厨房与充分的中型的烤箱，冰箱和公寓大小洗碗机。
两个卧室就有了巨大的按摩浴缸，淋浴的两倍。 工作人员是很有帮助 （后最初的问题） 和有礼貌。 他们最终野营我们的房间。这一错误。 一定还会再一次。

房间和服务不错，虽然 Wi-Fi 非常滞后，有时无法连接。一个伟大的住宿在飞溅礁湖，位于它旁边，总爱经验了

我乘火车工作和万豪酒店奖励黄金会员并这毫无疑问，最糟糕的酒店经历年… 后移动所有我的东西到我的房间以几次旅行，因为他们有没有行李推车，因为他们没有 3 已经爆满，坐在大厅为谁知道多久因为酒店允许某人使用它们存放到最终得到我的房间，后来发现的一切小池塘里，在我的床上，因为天花板漏水… 到被搬到一个小房间，在没有折扣，没有空气，所以一个小窗口交流单位成立在最后在哪里如果交流是根本，我冻死有人试图进入我的房间和我吵醒，因为有人忘了标志着它的时候，在这间房间然后第三个房间的窗户… 要走出去，告诉陌生人想要在我的房间我在它又回到前台，他们会给他们另一个房间，所以我起床，穿好衣服，只是那样将永远留在这里再一次和非常失望，万豪酒店将甚至把他们的名字在上这一家酒店… 我想我会为另一个连锁酒店找我 150 + 一年到晚… 也许他们会欣赏一个良好的客户。

住在套房，厨房和卧室。只有双床，而不是女王。宽敞和宽敞。免费早餐很不错，和免费 comp 晚餐星期一星期三也是非常赞赏。很好的接触。没有的羽绒被，但额外的毛毯确定。在客厅面积的燃气壁炉。

这可能是漫长的审核，但值得一读的如果你想要留在这里。我的妻子在伊利工作每周。我们住在 SC，所以这是一个不同的世界，我们在冬季的 esp。我来这里几次和她在一起。工作人员非常出色。从对前台服务人员清洁人员。他们已经非常配合。在完美的条件，与最新的电器、 家具和卫浴间客房。很干净。我们在所有的时间与 fridg、 微波、 炉子、 水槽、 洗碗机、 银器和锅碗瓢盆做饭的厨房。早餐全餐和社会小时晚上在非常漂亮的大厅。我们有一个很好的与国王房间床上，拔出沙发、 壁炉和 42 英寸纯平电视。我们有时挂接到电视我们 Mac 和观看 Netflix。很容易做。我们觉得这里很安全，它非常靠近商店、 州际公路等。一个骗子。因为酒店连接到室内水上乐园，它可以在春假期间或其他节日期间有点大声。因此，如果你有孩子，这是你的地方 ！5 颗星的人，他已经在这个特定的酒店呆了好几个星期。（p. S. 特别感谢前台工作人员克里斯，克里斯蒂娜、 马特、 Gopi，瑞秋和所有人都对我们非常好）。

这是最糟糕的逗留过在美国。
即使在午夜，狗，不是很棒的食物太多噪声。
他们进城向伊利提供穿梭巴士服务，他们从来都不准时，太早离开。我错过了很多会议，让我等了几个小时甚至后来得时候，按照他们的要求。我从未觉得这个酒店是值得支付的钱。专业工作人员不能正常运行，他们不知道如何处理事情太抱怨，尽管他们直接。

只是呆在 2014 年 4 月 14-15 日。我们一直在很长时间维持在最佳酒店 ！房间很棒。全尺寸电器带在角落里，厨房橱柜摆放着盘子、 杯子、 银器等。垃圾处理、 洗碗机、 微-你的名字。我睡觉很轻。去我的"卧室"你不得不去 thru 厨房/居住房间面积和通过另一扇门。这让我从所有在听到这个声音出走廊 w / 不体谅人运行，空谈和砰击他们的门都几个小时。无论哪里都有那些让人开门大满贯关上他们虚幻。他们把社会小时在大堂从 6-8 下午供应免费饮料和小吃。清晨，免费早餐 ！游泳池、 热水浴缸和桑拿被伟大，因为我们住在第一天晚上，然后去飞溅泻湖我们签出的第二天。我们把我们的行李放在我们的车送我们游泳的东西 （带您自己的毛巾 ！） 在行李袋。每个人都是很好的帮助我们 w/不管我们需要 （枕头/毛毯）。两个大拇指。

呆一天去年 7 月，呆了四天今年 1 月和今年 7 月作保留 (14) 。非常友好的前端，房子保持工作人员非常安静，但效率很高，很好的社会小时每个晚上，当我们在那里。有两个房间，我们和一个儿子，他欣喜若狂当他发现他可以附加到电视视频游戏控制台中，要连接的设备和朋友一起回家。厨房设施齐全，热水浴缸是热，游泳池是温暖的通常只是我们两个人在那里。非常好和充足的食物早餐，鸡蛋，土豆，肉饼然后一个煎饼、 饼干等。新鲜水果、 果汁、 咖啡、 华夫饼干、 糖果，可能都不用吃午饭。将继续来直到事情改变。

酒店很干净，一切都是新 （所以我们留下了一上午，回到新微、 洗碗机和冰箱新）。他们为早餐和晚餐/晚上的点心，（他们称之为社交活动） 提供的食物是很好。早餐的好品种。游泳池是美丽和干净。这是我的投诉，它花了我 45 分钟签入。他们在预定所以我们就没有要求额外的 1bedroom。他们给了我一个我认为很好，直到我看了网上了解一下他们只是给了定期利率的折扣。到 2 bc 的噪音第一夜后，我跟我们的经理 （非常好） 他升级我们到酒店的另一端。这个地方是太大声。你能听到大满贯，如果它是你自己的房间里的每一扇门。工作人员向我解释，他们不得不摔门而去，安全室。无论如何，它是还在大声地和非停止。我们拿出 18 月龄和实验室。我的儿子被吵醒从 nap 4 6 天的工作人员敲我的门了。一次改变一非常好的一盏灯，两次，以清洁和检查清洁即使我的星座是每天一次。员工们都很怕我受过良好训练的甜实验室。我知道她大，但她不是疯了。我想知道是否工作人员都知道狗呆在那里。此外我了锁定在公元前关键他们会随机停止工作一周 6 次。酒店很华丽，很干净。我们爱伊利和计划，以使这一个定期的假期现场为我们的家庭从现在开始，但我们不会再住在这里。这是压力最大逗留在我吃过的酒店。