休斯顿柏树站汉普顿套房酒店 Hampton Inn & Suites Houston-Cypress Station

酒店

很棒的早餐吧, 如果你有早餐令牌吃。我的房间很干净, 客房服务是尊重和有序的, 总体来说, 它有一个很好的氛围。

超越肮脏! 我不得不去休斯敦做医疗手术, 遗憾的是我甚至还没来得及使用房间就把房间打扫干净了。浴缸里的霉菌, 淋浴头上令人作呕的粉红色模具。房间里有味道, 所有东西上都有污迹。家具一点也不舒服。厨房也很恶心 — 一切都得用手洗 (不提供厨房毛巾) 。我需要自己做饭, 厨房也没有制作东西的工具! 我不得不向员工要平底锅、餐具等 — 他们建议我买我需要的东西, 他们会补偿我。这很好, 但我真的病了, 跑到商店不是我想做的。艰难的经历。

工作人员非常友好。特别是自从我到了将近1am。我的房间很有时间, 很干净。我忘了带牙刷, 但他们有我需要的一切。早餐不错。每天它是不同的, 有一个平衡的满足, 蔬菜和水果。房间里的游泳池很漂亮。这是一个封闭的走廊, 所以整个酒店没有泳池的气味。退房非常简单, 价格也不错。下次我到休斯顿的时候去酒店找我。

很棒的住宿地点! 清洁！早餐不错! 室内游泳池完美的温度。孩子们喜欢它! 房间很干净, 感觉很好。班长是非常好的, 如此专业。靠近机场的购物高速公路和好餐馆。超过5星。Everuthing 您需要使您的住宿完美! 感谢您为我们的 3 nighr 逗留。我们会回来的

非常好的地方接近一切

友好的工作人员, 超出了在乐于助人 (感谢泰勒! 从一个国王免费升级到2张大号床 (我在网上看到的价格高为2皇后), 这是方便的。房间也干净, 有一线对它没有瑕疵。伟大的热早餐, 与独特的项目 (如水果与椰子屑) 和良好的热食品素食者。健身房也是不错的, 虽然每一个流行的设备 (跑步机, 步进, 等等) 之一。会建议任何人问!

这是我和酒店的最佳体验。我住在比这更贵的地方, 但工作人员是如此善良和慷慨, 当我有一个粗略的开始, 我的一周, 和他们把我的套房是令人惊讶的好。如果我能给它6颗星星, 我会。

前台工作人员泰勒女士, 红宝石女士和管家员工都是超级专业的! 然而, 经理阿曼达有可怕的客户服务技能, 完全不敬, 可以不关心希尔顿客人 (s) 我的逗留是好的, 直到闹钟不停地响, 我不能休息。经理从来没有叫我回来处理这件事! 我最后被计费了另外62。00关于出租电影因为她没有做她的工作, 并给我回电话, 她只是留了字租电影。我们家租了 5 n 只贷了 2! 现在我是一个钻石会员, 她所要做的就是回电话给我们, 告诉我们她的意图是什么! 没有悔恨, 为没有回电话道歉, 她是个骗子

我在汉普顿酒店有一次很棒的访问。从支票开始, 我们受到了友好服务的欢迎。我有一大堆问题, 得到了礼貌的回答。特别感谢泰勒-她提供了一个伟大的选择, 当一些好处作为希尔顿荣誉会员没有得到。她还确保尽快解决这个问题。房间是伟大的, 舒适和慷慨的冰箱和比普通办公桌大。一切都是干净和良好的维修。我也很喜欢早餐。作为一个素食主义者, 烤土豆非常好, 我惊喜地看到意想不到的选择, 如切水果混合与剃椰子和燕麦。希望有机会再次停留在那里!

圣诞节假期我们住得很愉快。工作人员非常乐于助人。缺点是游泳池被关闭, 因为不能得到部分在假期 (我们选择了酒店的室内游泳池作为一种特殊的待遇, 我的儿子), 床很不舒服, 枕头更像是微小的扔枕头。否则我们的逗留是伟大的, 我们非常享受我们的逗留。房间和公共空间都很干净, 保存得很好。

房间是干净的和体面的条件。前台的先生们很有礼貌。但是楼上的邻居和室内游泳池都冻冷了。

这次的逗留是可怕的, 但可能会更好。结账的那天早上, 我有一个酒店工作人员走进我的房间 (他说, 他们不知道有人在那里) 。这是令人不安的, 但他道歉, 是真诚的。一个检查的方式, 我不得不站在柜台约10分钟前, 同一个绅士, 走进我的房间必须去得到服务员。当服务员来的时候, 他的耳朵里戴着耳机, 对自己和另一位客人站在那里的时间很不关心。很不专业另一方面, 早餐很好, 咖啡馆里的服务员也很乐于助人。总的来说, 我不会再留在这一个。

前台工作人员很棒, 早餐很丰盛, 床很舒服。不过没见过家政住了两个晚上, 不得不从前台拿自己的毛巾。

我和我丈夫用于汉普顿酒店及套房我们块的房间，我们的婚礼。我们超出了房间和服务的所有酒店的工作人员留下深刻印象。Jacolbe 是非常善良和友好与帮助建立块房间。率很公平和房间巨大，干净又舒适。我们得一套，我和所有我的伴娘可以准备好，我们的化妆和头发做婚礼的日子。有了足够的空间和工作人员是如此善良和包容。他们甚至让我们水果托盘，这样我们可以有东西吃，虽然我们准备。Jacolbe 安排班车采取所有我们的客人入住酒店，从场地。我肯定会推荐这家酒店，事件块房间 ！

有点高定价但不错的酒店。我会回来的

钟是一小时起飞。互联网是非常糟糕的。早餐有好多种选择，虽然没有完全准备好在 6。

检查和对客服务都很棒。不能获得有线上网，但无线工作。友好的工作人员和良好的早餐。

伟大的酒店。这第二次在一个月内要留在那里。此汽车旅馆是我女儿的公寓附近，我喜欢这家酒店，所以我一定会回来。

工作人员是很大。 我报以微笑。 是能够得到早期检查。收到我收到的电子邮件，可以先到机场。 一个伟大的住宿。

只好拿到钥匙重新编程… 两次 ！ 这种麻烦事。 然后有一天我发现我的房间里开着。 我假定它家务谁未能拉门完全闭合。 也许思想是如果你的房间不锁着的你真的不需要工作的关键。
每个早上都提供早餐区在香蕉是绿色的。 不小的绿色和一些黄色。 没有，他们是明亮的绿色。 显然不准备消费。
互联网连接是令人沮丧的。 我被要求在每一天签署。 另一个麻烦的事情。 在万豪酒店我签到一次，我很好我整个的住宿。
我有白金地位在万豪酒店，我希望看到希尔顿不得不提供。 到目前为止，没有令人信服的理由呆在希尔顿属性参见
希尔顿酒店做得更好的一件事是移动检查中。

我想要爱它，因为我一般爱我住过的所有汉普顿饭店。运行的早餐的人是可怕。下来吃早餐，在 9:15，早餐结束前 45 分钟。没有蛋煎蛋，没有培根。她告诉我它会几分钟。好吧，所以我决定去找英式松饼，我等待。他们都破碎了，并且至少一个星期老冰球一样硬。没有定期白色百吉饼，都出去。黄油桶是空的。我要求更多的黄油。她看桶里，说:"还有一个人在这里"。它是承诺，假黄油。我说:"不，我看真正的黄油"。她回到厨房，有一些黄油。仍在等待鸡蛋，10 分钟间隔。熏肉到达，5，是的只有 5 蛋煎蛋到达。现在是 6-10 人等。她开始把它们放在实现 5 2 仍然是冷的带他们离开。我拿一个。在中间的还冷。它获取更好。现在，我受够了 （不能随便喂），放弃所有的希望都的热腾腾的早餐。让我们试着麦片。去把的麦片在我的碗里，因为我可以使用一些欢乐现在… 没有牛奶。为牛奶问吧她需要从我手里的玻璃水瓶，决定去检查脱脂牛奶，看看是否有任何在那里而不是仅仅只回到厨房填补了 2%。最后她回去"填满"2%并返回。我填满我碗麦片，并开始充满多余的喝一杯。填充到 3/4 杯和什么… 没有牛奶再猜一次。到目前为止，这是非常非常糟糕的运行的我去过任何汉普顿早餐操作。

在检查了 15/1/22 4 晚在零售率，第二天 15/1/23 我所有的东西都塞在包里，降到每个经理的订单，前台布莱恩 · 费雷尔。 显然有了毛病我的预订。 隐私的权利会发生什么问题？我的隐私？我的属性吗？ 那是适当的行动来纠正错误的预订？ 我被控完整零售率! 这是热情好客的适当定义吗？ 如果你不介意被踢出您所预订的房间，如果你不介意陌生人，碰触你的物品，如果你不介意你的靴子底部 polised 由你自己在一个塑料袋，被拖到前台未经您同意的牙刷，那么这个汉普顿酒店是为你。对我来说这是一个负面的 5 星级酒店。非常不专业，极受歧视、 管理不善。 我注意到这一家酒店年前有很好的评价，他们必须改变管理。布莱恩 · 费雷尔，当前管理器，具有控制和种族主义问题。 他想要被称为老板!

我们决定留在这里，当我们来到镇上的一个家庭成员的婚礼。 我们不能从那里直到婚礼的日子，和需要在婚礼，在 3:15。 定期检查中不是直到 3:00，所以我们要求提前入住。
我们被告知，他们不会有足够可用的房间的每一个人要求提前入住，所以他们不会让任何人早期。 我们要求异常，所以我们可以到婚礼上的时间，但经理不肯让步。 我们在 1:30，房间都将提前准备好，希望到达旅馆。 大部分的房间都准备好了，但他们仍然不会让我们签入。 我们问是否我们只是可以有我们 4 房 1，所以我们可以有一间浴室和设施，穿好衣服，可是仍然告诉我们，没有人可以检查直到 3。 我们的 8 国集团被迫穿去大厅。
在 2:00，我们收到文本通知从管家完成一切在酒店客房的酒店。 我们问是否我们可以签入以来所有的房间已经准备好了和他们原始的关注就不是一个问题了。 值班人员解释经理取得了绝对没有人能进他们的房间在 3 下午之前毯子规则。 没有例外。
每个房间是准备好的值机，但经理拒绝让任何人进来，因为… 他是老板
我们已经做好准备在大厅里，尽管酒店每个房间准备好签入。 基本酒店经理的缺乏导致我们要晚了一个家庭婚礼，绝对没有理由。
不要停留在这里如果你期望一个酒店，关心它的居住者。