亚瑟港汉普顿酒店及套房 Hampton Inn & Suites Port Arthur

酒店

它是一个非常好的地方。前台的人非常友好, 很有帮助。他们给我们的晚餐建议在 (内奇斯河舵手) 伟大的海洋食品点。我会再呆在那儿的。

非常舒适的床和枕头。非常干净的周围和空调工作良好。不错的电视频道选择和靠近一个不错的墨西哥餐厅。

很不错的酒店。干净, 安静。工作人员很友好。

糟糕的会计。我支付了一个房间与希尔顿提前购买, 我现在被收取两次额外的时间由汉普顿酒店和套房的同一房间。我不得不联系希尔顿客户服务两次, 重新发送购买收据到酒店。旅馆修好了一次, 现在我不得不用力把它修好。荒谬。我在等待第二次额外的费用被逆转, 因为管理层不在办公室里一周。我现在为同一个房间付了三分的费用。最令人失望的。

更新: 所以我收到经理和销售代表的回复, 他们非常有礼貌和专业。他们都道歉了, 对自己的错误承担了全部责任, 并解释了这些错误发生的背景。你知道吗？生活会发生。事情发生了。任何人都能做的就是从事物中吸取教训, 继续前进。我祝愿全体员工一切顺利, 衷心希望他们继续学习、成长、繁荣。我认为这说明了所有参与人的性格, 他们花时间去尝试并使事情正确。所以我会再给他们一次机会, 希望你也给他们一个机会。
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 我希望我能对这家酒店的整体质量说一句… 。不幸的是, 由于一个漠不关心、不体谅人的员工的无能, 我不能这样做。在过去的一周里, 我一直试图找到一个旅馆街区来帮助客人参加我祖母的葬礼, 寻找住处。我得到了销售经理的保证, 她会帮助我, 并花了几天时间, 通过电话来追逐她。今天, 我打电话给一位经理, 他显然缺乏礼貌、礼貌和尊重对待悲痛家庭所必需的基本礼节。所以我很有信心, 他们将证明不能满足你们任何人。节省你的钱。这个地方在每一个想象的方式是第二率。

当我来到这个地区接受训练时, 经常呆在这里。非常好的工作人员和房间很好。良好的停车和位置。

我从来没有住在一个有客户服务的地方。到目前为止, 这个地方是 a +。我通常甚至不花时间为一些地方写评论, 但我决定, 如果有人配得上我的时间, 那就是这个出色的员工。从前台的女士, 到总经理, 尤其是管家! 他们都超越了。我和妻子都很自在, 假期特别好!

位置很好的酒店。这里的工作人员都非常友好。

该建筑目前正在进行飓风改造, 但工作人员非常友好。我们非常喜欢他们的陪伴。房间也很干净。

Wifi 上网不工作。不停地告诉我我唯一有投诉他们了，没有超出该声明。没有提供的帮助对我的问题。
4 年希尔顿钻石会员

管理层和员工都是令人敬畏的 ！如果你需要什么他们不要犹豫，让它为你做 ！健身器材时断了，他们抓住了我一周的传递给当地的健身俱乐部。

漂亮的房间和工作人员。早餐不是令人印象深刻的。

这是一个好的氛围，伊丽莎白真正照亮的地方，她真的很乐于与我所有的需求。

我访问了端口 Arthur 汉普顿酒店及套房还不错。酒店很漂亮，那里的人们是非常专业和友好。 我绝对会告诉我的朋友

大大提高客房服务有良好的表达和一切都是很干净

我决不会再呆在这一家酒店。工作人员是可怕的。我不认为这个房间被打扫过了根本。有两盏灯，烧光了，淋浴的水是冷的，当我试着去对它做任何事情经理是很粗鲁。如果我当我在那里做有她的名字，我就叫他们公司的办公室。

我永远不会住在另一个汉普顿酒店及 diffently 不是在得克萨斯州阿瑟港。我们抵达周四晚上，当我检查我的银行账户他们有超过 1000 个。00 之前。我们星期天早上离开的时候他们有超过 1600 美元。00 之前在我的账户上。我告诉这位女士在前台，是否我不带现金，我不本来能够回家。那是星期三之前他们已经明白他们想要什么，然后收取 250 美元。在我的房间，我们做不吸烟的 00。放另一个 $20。对吸烟费用为 63。我们下楼约 4:30 上午每天早上在酒店入口处吸烟。我们跟每个人值班当我们走了出去。现在我们为什么要去出去早边，如果我们要在房间里吸烟？有的女士们大都很友好，和早餐不错。但我讨厌被指控为我没有做什么事情。

非常令人愉快的人优秀早餐没有抱怨什么都没有我强烈推荐住在这里。

住了 3 个晚上，工作人员总是乐于助人和友好。从来没有一次做任何工作人员表现得好像他们都被打扰。免费早餐每天都不同，是一种享受。前台服务人金工作的时候她总是出现去超越，以确保每一位客人享受逗留。她似乎是一个模范员工，将资产到任何一支球队。
我肯定会再呆在那里，向大家推荐汉普顿酒店及套房阿瑟港。

非常干净和舒适。

好的去处，有优秀的客户服务。