Grand Resort Hotel - Mt Laurel - Philadelphia

度假村

我的房间有明显的水损害的证据, 浴缸不会流失, 在滑动玻璃门的顶端有蜘蛛网, 马桶周围有锈渍。根本不值钱。非常失望, 因为这是一个小的假期, 为我的家人在春假期间。

酒店 ML 是一个不错的地方, 如果你有12岁以下的孩子。它附有一个小水公园可可钥匙。我的孩子们很年轻, 在水上乐园玩得很开心。这个房间很小, 但很可爱。房间里唯一的问题是大问题是毛毯中强烈的漂白剂气味。但一旦我把它放在地板上, 我睡得很好。早餐不错。工作人员很好

房间宽敞, 有你需要的所有必需品。非常接近惊人的购物和餐厅在10分钟。可可密钥水上乐园与酒店相连, 所以到了水中就很方便, 不用担心外面有多冷。

永远不会推荐这家酒店。我们住在水上公园, 那里人满为患, 水温很冷, 我的孩子们在15mins 后有蓝色的嘴唇和颤抖。我们的房间很恶心, 天花板上有蜘蛛网, 在几乎每面墙上, 床上的裙子和死虫子和鼻涕上似乎都有血迹。浴室不吸引所有的起泡锈在门, 淋浴只是没有达到标准或非常干净。孩子们从大约下午10点-凌晨3点跑到大厅里。走廊里到处都是垃圾。我们预定了两个晚上的住宿, 一个晚上后离开, 我得到了86美元的折扣, 仍然支付130美元的晚上, 我们留下。一天后, 我的信用卡上出现了两项额外费用, 约为600元。不得不取消我的信用卡和文件诈骗指控。所有的一切只是一个可怕的经验, 不要冒险这发生在你身上。

这家酒店是可怕的, 当你第一次走进来, 它似乎很好, 邀请, 但然后走到房间, 每一个步骤, 我可以感觉到舒适的感觉离开。房间里很旧, 布满灰尘, 墙上到处都是伤痕, 还有撕破的窗帘。浴室至少是干净的。房间里太冷了, 连暖气都全爆了! 我通知了客人服务, 代表告诉我, 外面很冷。无法接受！我和另一个更关心的代表谈过了, 但是, 他们给了我们一个用来过夜的太空加热器。也不会给我们-一个卷离开床, 因为我们在一个房间里有两张双人床… 从来没有 haf 任何问题。请不要留在这里。谁知道, 也许只是一楼的房间, 只是在这里小心预订。我的孩子们很喜欢水上乐园… 我只给它两颗星星… 。

我在这里的经历很不愉快… 。房间并不是人们所期望的… 。排气扇里有打开的电线… 。房间里的热量是运动传感器, 这意味着只有当你走过的时候, 它才会打开。现在在一个寒冷的夜晚, 没有人愿意来回走动, 让高温工作… 。真正混乱的是食物… 。我吃了四分之一的鸡肉, 做了几份薯条, 做不到… 。我到了房间, 病得像地狱一样… 。我整个晚上和一夜都在呕吐。我睡在浴缸里, 热水澡在我身上流淌… 。事实上, 我在那里度过了女儿的生日周末, 为了到达那里, 我走得很远, 我希望质量会更好… 。

2017年4月28日, 我入住了这家酒店。我再也不会踏进那个地方了。房间很脏, 浴缸也没有排水。浴帘脏兮兮的。当我告诉前台的那个女人这个问题时, 她很讨厌。当我在那个地区旅行的时候, 你连他们的方向都花钱让我去看。该地区有更好的住宿。

工作人员非常友好。这个房间绝对没有达到标准。对于周末支付的价格, 我不太满意。床在中间鞠躬, 空气不工作 (当设置为 6 5 时, 房间里实际上是 7 4岁), 一开始电视几乎没有工作。水上乐园很有趣, 早餐也很好。

我对这家酒店非常失望。我在2017年12月16日星期六一直呆在那里, 直到12月17日。2017年, 在那里期间, 我遇到了家庭紧急情况, 不得不立即离开酒店。不幸的是, 我把我的 iphone、普拉达太阳镜、睡衣和所有的洗浴用品都放在了房间的椅子上的袋子里。当我完成我的家庭紧急情况时, 我在早上第一件事就打电话给别人, 然后才会有人打扫房间, 让他们知道房间在哪里, 我在房间里留下了什么。 (所以甚至没有等到他们把它清理干净) 他们向我保证, 他们会处理好的, 我可以从失物招领者那里得到, 第二天就找到了。我很愚蠢地同意了, 但身体上去了酒店, 等了两个小时, 让他们第二天找到它。有人告诉我, "主管需要在那里打开保险柜, 她肯定会在下午6点之前到这里, 否则我们都有问题"。她记下了我的名字号码, 说她进来后会亲自给我打电话。下午6点以后, 我又打了电话, 让另一位代表在电话里核实了前代表说的, 主管需要在那里打开这个保险库的门。嗯, 现在是晚上 7点, 她说最近下午6点之前就会到, 但新代表告诉我, 下午6点之前有一个主管, 新的主管在下午6点之前就来了。随后, 她听起来同情我的家人。感谢她的关心, 但问他们什么时候去找我的包。我又被告知, 那天晚上她会亲自给我回电话。所以现在变成了星期二我打电话给他们说他们太忙了, 无法处理我。我决定挂断电话, 给酒店总经理打个电话, 他叫安德鲁·亚历山大。离开语音信箱后, 三天后的今天是星期二, 他表示会自己调查。当然, 他的回答是什么都没有找到。事实上, 我在房间的椅子上的一个袋子里留下了一部 iphone、普拉达太阳镜、睡衣和我所有的洗浴用品。我在有人打扫房间之前就通知了他们。花了三天时间才得到回应。我现在知道他们被他们的工作人员偷走了, 他们不会为此负责, 因为他们无法证明这一点。谁打扫了我的房间, 谁就有我的东西, 这家公司没有值得信赖的员工。我永远不会回旅馆了。

位置很好。很容易到达。超级友好的工作人员和乘坐我们的活动。房间很干净。

位置在新泽西，靠近费城，公路边的酒店。 (设施) 房间还算干净，比较陈旧的装修风格。有电吹风、有冰箱。没有拖鞋、没有牙刷。床铺很舒服，床单的触感很柔软。 (环境) 虽然在公路边，但是一点都不吵。步行5min有个加油站，有小超市可以买食品等。 (服务) 2楼大堂有bar和咖啡厅，可以买到咖啡。酒店早餐好像是15刀加税。

我们在这家旅馆住了一个8月的婚礼。这是迄今为止最糟糕的酒店经验, 我和其他的婚礼嘉宾。在我们去招待会之前的检查过程是极其缓慢的 (他们的系统被关闭了, 员工们没有尽力加快进程 — 他们根本不在乎) 。发放的钥匙没有用, 工作人员只好步行到他们的房间把行李放在那里。在我们从婚礼回来后, 我们站在排队了一个半小时, 只有两个人在我们面前再次有效地检查 (我们身后的人等了一个多小时) 。最糟糕的部分是顾客服务 (他们粗鲁, 冷漠, 不会眼神交流 — 他们根本不在乎) 。甚至新娘和新郎都必须在这条线上等候, 并得到一间没有床的房间。我可以继续, 但这是总结。

好清洁的酒店还有方便集市/熟食店附近，以及一家星巴克。房间里有冰箱等便利设施项目。房间非常干净与免费的 Wi-Fi、 电缆、 用网点大量工作站为设备充电。有线以太网但没有电缆。使用的无线。我在这里的会议，但会议室内是有点冷。

我北卡 Mt 桂冠酒店和我通常都有一个有趣的时间当地的孩子们。这是我由为数众多的关闭之一时不能远到现在。只有一件事是我有洁癖和它不是最坏洁癖但它可以使用一些改进。例如，我很乐意看到更多氯气在池和更多的关注到房间在较低水平上。即使我总是带我自己的东西，床上用品、 清洁工、 肥皂菜 snd 肥皂等等等等等，关于度假最好的事情应该是逃走。

可怕的地方待 ！…. 不书做了一间房。
前台的工作人员是不专业，uncourteous，给客人非常无知。我已经为我女儿的生日和家庭预订隔夜水上乐园住宿套餐。到达之前信用卡是搁置了预订所需，然而直到签入"不会"收取，他们并未收取我的卡没有通过电子邮件或电话确认我到来之前。确定所需签入时间 （在 4 下午） 当我的妻子选择了她的卡上支付 100 美元押金和他们指控她卡近 $500 期间… 。00 时他们都已经全额收取我的卡近 400 美元。00. 问题获取更好的是，他们告诉我们我们只能在水上乐园直到 （6 下午） 因为他们预订了水上乐园，一私人的公约缔约方没有通知关于逗留，这封闭时间主要我们只是呆在房间里，被指控为近 900 美元。00 小时左右去游泳，然后睡一夜，并由 11 上午签出。
我们会要求我们呆在那里由于对客人服务的戏弄处理的取消不通知我们突然的有限访问 & 盗用的信用卡收费。
我们坚持信用充电返回，并与经理洽谈。你永远不会将见到经理，因为他们将隐藏在后面传递口头消息与装模作样的前台工作人员避免客人/客户与他们的错误。我们已经被口头通知服务台工作人员信用证收费将返回并释放到我们的卡… 它已经 3 个银行工作日内自上周末以来，我们的银行通知我们酒店毫升仍持有 900 美元。00 的我们的辛苦钱，经理不会说通过电话来解决这个问题，此时有尚未采取地方正在返回我们 900 美元。00. 我们争端和与商业改进局备案过程中。

酒店与臭虫出没，不要去这个肮脏的地方，床垫有血迹和不得不打电话给经理，换个房间，花了我几千美元来治疗我家从床上的 bug。经理向我提供了我相信是假臭虫检验报告，并拒绝赔偿我的任何东西。业力会让你一天 ！

这是我第二次在酒店毫升有一个迷你的假期。这周末经验是非常糟糕的。可可关键水上乐园是恶心。它又热又潮湿。你可能会认为你不会死的热疗，但它发生了 ！水闻起来像周老的运动袜。人们甚至是在小便在水中 ！我肯定不会回去。

很好的酒店干净舒适-非常重要… 零气味再次强调良好的卫生习惯和维护 — — 专门为孩子们提供优秀空间的乐趣。. 游泳池、 水上滑梯，水城堡，突出显示与孩子救生员及时注意。. 一直细心并且非常友好… 大型游戏室用各种口味的机器。
很不错的餐厅，质量好，各种菜肴提供，突出早餐和宽敞的客房的饭食。
停车场，停车场很好，虽然酒店几乎是满月，但我们总会找到停车。
酒店安全，最为重要的、 永久的和善良的关注，其工作人员。
我强调 ︰ ML 酒店的指令已经在他的团队对几个雇员拉丁人讲西班牙语，和这个原因，因为总有一个人说西班牙语，问我需要什么像家。
注 ︰ 我不会说英语的语言和我所知甚少，但我以美元支付，我的银也值得。
这家酒店所有拉丁裔毫升… 他们来到这里与他们的家人，当然 PASARAN REBIEN…
一会见。

这是最糟糕的经历，我们有过预留 3 月 18, 19 和 20 我跟一名代表，超过 20 分钟可以肯定她收到的所有信息是否正确，我问了两个房间，两张特大床客房 ajoing 时为 6 名成人和 3 个孩子刚来的时候他们有一间卧室，全尺寸的床为 2 四肢给了我们另一个房间与全尺寸的床客房很小有张床是他们永远不会来做家务保持，当我们在那里的石头一样硬。我要求更多卫生纸他们花了超过 2 个小时才把它。我们花了超过 $500.00 室那是最糟糕的周末我们过。价格是如此之高，真是难以置信。做不浪费你的时间或金钱来这里。

通常我不不得不写检讨，但酒店毫升是值得… 预订了通宵的包，其中包括天域入场。（强烈推荐）一进入酒店，大堂很漂亮。工作人员很友好和乐于助人。我们将签入没有问题，加上被预定的两个房间都排在一起。请注意，他们有 100 美元附带费用。据悉，以及预订时。这是一方的四个与我有我单独的房间。房间欢迎，清洁，无投诉根本。睡得像婴儿一样在我的国王大小过夜。它有好的平衡的公司围绕着你的封面刚柔并济。我其他公司也有他们的房间里没有问题。我甚至喜欢肥皂和洗剂他们使用的品牌 ！我的聚会看看他们在你的房间有客人书，我们发现附近的欢乐世界。它是一个好主意，我们与我们只好 7 撞上。我们很早到达酒店，约 11:30 上午周五所以不太多正在进行但加号是什么却挤满了人尤其是当我们回到酒店对于可可的键。室内水上公园是有趣的。非常大和非常有趣的孩子。这也是很卫生，只是四周的好时机。前台会告诉你要坚持你的乐队。五块钱，如果你把它摘更换和 50 如果你完全失去了它。所以不要把它。此外，即使你不再住进酒店，带您仍然可以访问水上公园。哦顺便说一句，还有水公园入口的街机。最后的餐厅和酒吧都是不错的。唯一我建议是更多备份的酒保。Idk 什么交易昨天晚上但我们看到的那个是制作饮料和推行食品订单。其他工作人员，真的不能告诉你。在早上我们试着早餐。我最好的朋友和儿子做自助餐，我下令从菜单。饮料是免费和法国吐司是在金钱上。我将绝对回报此酒店，绝对推荐住在这里。值得特别是与他们提供的一揽子交易的钱。

酒店毫升和可可关键水上乐园是令人惊叹 ！这里有一些事情给大家。我三岁的孩子喜欢水上公园。我和我妻子绝对爱的餐厅。工作人员都非常友好和专业。酒店很干净和清晰。
新改建的顶层为商务客人任何顶级商务酒店相媲美。休息室是人们可能会认为在丽思卡尔顿或四个季节的质量。
诺兰考克斯在销售一个在酒店业中遇到过的最有用、 最专业的人。我不能建议酒店毫升足够 ！在每个层面上的顶尖 ！

位置是最优，房间整洁，但极度寒冷和各种通风良好。不，我们得以在我们逗留期间得到一个舒适的温度在房间。工作的每个人都有了令人愉快和乐于助人。对于价格，我们肯定会回来。

这一设施是好恶与同样令人恶心的前台服务人员。个别"Chris/克里斯？"特别是粗鲁 & 不专业。房间里所有的家具或毁坏、 染色和看看，如果他们已定于垃圾但然后拉出的垃圾站准备此建立。太差了，所以我不得不采取绝对令人恶心的图片并不是对你自己… 买家要当心!

在感恩节周末住了 4 晚。我们要从水上乐园赠送的房间，克丽丝，前台的责任不只，她升级我们到大一点的房间。房间最近重新装修，很可爱。酒店本身很干净，所有的员工都非常友好。我 Priceline 订这个房间，很紧张，当我读了一些评论，但是我认为那些批评者就有斧子要磨。我再呆在这里。

这一家酒店抢了我的钱，甚至不在房间里。我甚至还没有收到了房间钥匙。我在 priceline 上订了一个房间。到酒店的时候他们要求在我已经付额外 100。这不应该是这样。我在我身上没有现金。所以我不得不离开去银行。我的账户可不允许我拿出的钱，所以我取消了我的房间。他们并没有取消通过 priceline 的交易，他们被控 pricelines 卡而仍然收了我为我停留。我打电话给经理，她告诉我在桌子上女主人了我可以收取我的卡。（谎言） 可怕的客户服务。完整的被盗。

在线预订的房间。伟大的速率。免费停车。干净的房间和酒店。免费 Wi-Fi 上网。在房间里的大电视。干净的淋浴间和毛巾。舒适的床。

住在这里在百威啤酒在美国音乐 Festival. Saw 期间，审查和对酒店时有点紧张。当我那里酒店看起来干净和我的房间也很干净。他们的家具已过时但其他较干净，宽敞，整洁的房间。工作人员还算过得去我没有怨言。价格也是很大。我一宗投诉后小时微波的缺乏。您不能使用的主要的一个原因他们是在晚上把它锁进商店和工作人员有没有解决办法我把我的食物加热。

房间很脏、 很多事情都打破 （例如淋浴在总统套房，在电视的客房，AC），和客户服务是糟糕透了，甚至当你在超过 50 间夜的婚礼房间块的一部分作为业务带来了。高度阻止任何人住在这里。

截至 7 月 02 酒店带有床虱，不要接近那肮脏恶心的地方否则你正为把不必要的客人带到将花费你几千美元来摆脱你家

你们要提防 * * * 别呆在这儿过最糟糕的经历。过时和脏价格匹配一个大酒店，这个酒店看起来就像。你最好待在塔或类似 vs 令人厌恶，，便宜看上去很脏酒店。

我呆一个周末，只是因为我参加在该地区的一个婚礼，这也是他们选择了为他们的客人，酒店。我从来没有处理过多不称职的前台员工在一家酒店。不仅是他们粗鲁的那一刻，我做了我的电话预订，从他们签一个"类似"的名字的人进下我预订的房间。为什么还要问对于照片的身份证，显然它不使用。下一个早上两个"挂起"的指控我信用卡上和在结帐时提出质疑这和他们向我保证，"一会消失"。好了，现在我得到了我的信用卡帐单，我看到两个收费经历。我刚试过打电话来想这整理出来，我被转移到别人的语音信箱，被迫离开的消息和坐这里仍然等待回电。我从来就没有一个更糟糕的体验，永远不会向任何人推荐这个地方。如果客户服务友好我不会生气我，但是我觉得我打扰这些人住在他们的旅馆，然后为它两次收取了我铁青的事实。

可怜的电缆服务游戏室是可怕的所有旧的游戏被指控涉嫌两次卡他们一直给我跑去拿回我的钱。他们已经开始在下山价格差的服务。

我给孩子们很喜欢可可键水上公园。
值班经理是粗鲁和骚扰到我和孩子们。
这是我第一次在这个酒店和可可的键。
汽车旅馆是预定了一完整的周末。不能到我的房间因为受欢迎的周末我呆 2/27-3/1 2015年. 我和孩子们不得不上厕所和决定使用上一楼的浴室走过的路过大厅在泳衣感到非常不舒服，不会去做其它任何一天只是不是我的事。我需要提到酒店和水上公园彼此相连。
走出浴室看孩子后他们使用的浴室的酒店经理走近我，说来听我需要告诉你的东西。他把他的手放在我肩上，踩我赤脚与他的鞋子。痛得不好，我当时很生气。我做出了选择，要保持冷静和孩子们也在那里。我走开的时候，闻到我的房间。
我感到震惊和尴尬，觉得骚扰。
我希望，这永远不会发生在你身上。
我不得不说这是我大失望。
孩子们那里过得很愉快，很想再去。
不用说，不是分开的更好的业务 b。
应该说这一切。

它的好地方，玩得开心与你的家人。

让我先说我搞砸了。我读每次上这个网站和其他的复查和仍然走在前面，预订由于伟大的定价。
错了 ！
我们被挑出来，因为我们的种族和族裔。那是一个大问题。是有点奇怪的工作人员，但是更多的主管，他们实施的偏见。
他们实际上忽略我们，告诉我们等待在酒吧而服务 （周围 6 或 7 人） 的人，跟上了我们 ！不用说我要求经理人忽略这种情况，但认为因为他使我们我们的饮料和一杯免费的自来水，45 分钟后，他发了财。
这个地方是个垃圾场 ！床上的头发 ！在淋浴的污垢 ！蟑螂在墙上 ！WTF ！
水上公园是一个转储，脏、 臭、 不修边幅的游泳池，超载下监督公园。再次，保存你的钱，阅读的评论。呆在家里。
严格要求自己。多花一点钱，或只是呆在家里。
不用说，我将不会返回和会跟进此事与美国运通呼吁当我回来时
首页。
应关闭酒店毫升下来因健康原因，做不好生意。
. 之前我只是把这条消息我打电话给前台要求延迟退房 （1 下午至 3 下午），因为我们没睡前的一天晚上，因为宝贝，女人在前台，相信她的名字是坎迪斯，回答问她如何可以帮助和说她就会马上回来的答案从她的经理。她厚颜无耻地等待搁置近 10 分钟后把我调到其他人，打电话回来，问她有人告诉我，她帮助别人，她是太忙了，现在回答我。真的吗？Wtf？
年底的一天。多花一点钱，或者呆在家里。

它不是最干净的酒店和房间里闻到了。客房装饰很过时和尘土飞扬。你必须请求冰箱和微波炉不提供。空调不冷和永远不会解决问题，我们不容纳了。墙很薄，这不是和平与宁静的好去处。虽然在这本小册子并在 hotwire 的图片看起来不错。
有没有住客的欧式早餐，成本 13 美元。游泳池面积是不安全的儿童和没有人监视由池地区。不幸的是一个小女孩差点淹死了，有没有工作人员的帮助。

一个家庭度假的好地方有很多的乐趣。我们唯一的问题是与预订天换回来。可以改善这个问题，但一切都很好。如果你走出去吃，餐厅是 3 个孩子和 2 名成人方式太贵了 80 美元。

我永远不会再呆在这个酒店。签入过程是好的。他们已经为 15 的自助早餐。00 每包括炒鸡蛋、 培根、 土豆和浸水华夫饼的人。你也有选择冷麦片和陈旧的松饼。这绝对是不值得。我下令在酒吧的血腥玛丽，给出了伏特加和番茄汁。酒保问是否它不够辣，当我说没有，他递给我的塔巴斯科州，伍斯特郡和胡椒，告诉我，正是我要修复它更容易如何我喜欢它。 (! ) 我决定在餐馆吃晚餐。这是一个大错误。食物太差了。扁铁牛排是有嚼劲和煮与某种类型的 congealeed 肉汁和芥油淋得湿透。卷好炸薯条，好。我的房间是 6 客房远离电梯。不幸的是，酒店是太老了，我听到电梯电机启动和停止整整一夜。床很舒适，但其余的房间是过时。浴室很干净，但是我发现购 m 糖果在房间里的各个地方在地毯上。他们错过了我叫醒两个早晨。第一天是 10 分钟晚了，第二天是迟到了 20 分钟。总体来看，我给这一家酒店 2 大拇指向下。