科罗拉多斯普林斯机场希尔顿花园酒店 Hilton Garden Inn Colorado Springs Airport

酒店

我的家人住了她一晚。虽然我们都没有残疾人, 但我们得到了房间。房间很大, 房间里甚至还有一个Keurig咖啡机。我去了游泳池一会儿, 气氛很好, 游泳池很小, 但还是不错的。之后, 我去了小吃店, 问救生员多少钱, 这位女士让我免费得到他们! 当我回到我的房间, 楼上有孩子跳来跳去, 我打电话给前台, 告诉他们, 它停止后不久。床也很舒服。早餐有点贵, 但需要烹饪。
总体而言, 这家酒店是非常好的价格, 我绝对会建议来这里, 如果你留在科罗拉多斯普林斯!

不错的酒店, 干净的房间, 友好的服务。房间钥匙在第二天停止工作, 但应用程序纠正了这一点。员工们正在一个侧门附近吸烟, 这边入口不愉快地走过, 但他们对此表示歉意。我们房间里没有足够的毛巾来容纳我们预订的人数, 这是一个小小的不便。总的来说, 我们对我们的逗留感到满意, 但有些事情可能会改变, 这将使它完美无缺。

更新审查 * 我有一个非常富有成效的谈话与管理人员谁有权限的客户关系。她解决了我的关切, 如下文所述, 并对这一经历非常礼貌地道歉。此外, 在没有找借口的情况下, 她解释了导致一切事情发生的一些情况。
我对这个反应印象非常深刻! 同样, 我相信我在这家酒店的经历是一次反常的经历, 或者是一次完美的风暴。知道他们在这家酒店的管理能力和他们的经营方式, 我会再住在这家酒店。
__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ 我最糟糕的是呆在希尔顿酒店的房子里! 首先, 物业本身是非常好的。酒吧的工作人员, 厨房的工作人员, 和女佣的工作人员是非常友好和专业的。我遇到的问题是前台工作人员和他们对入住酒店的其他客人的处理。
在我入住的前两个晚上, 镇上有一场小型垒球比赛, 有几支球队也盯着机场旁的希尔顿花园客栈。从声音来看, 我在我正上方的房间里有几个 1 2岁的孩子。在来回跑、从床上跳下、偶尔大声喊话之间, 晚上很难入睡, 早上也很难保持清醒。我两次不同地联系了前台, 被告知一名工作人员将处理这一问题。谢天谢地, 大多数球队都在周日上午退房。
周日晚上, 我实际上睡了一夜, 楼上的房间里没有任何巨大的声音。周一晚上我就没那么幸运了… 。
星期一下午/傍晚, 一位老人入住了我隔壁的房间。晚饭后我回到酒店时, 隔壁房间的电视在轰鸣, 我房间里的香烟烟雾很强烈, 隔壁房间有一个隔壁的门。我再次联系了前台, 提高他们对轰鸣的电视和隔壁抽烟的人的注意。用了 4 5分钟到1个小时才拒绝电视。第二天早上我不得不早早地飞出去。在我的警报之前, 我又一次被响亮的电视惊醒, 又被香烟的极浓的气味惊醒了。谢天谢地, 那天早上我在退房。我再次向前台服务员提出了这个问题, 他们漫不经心地说 "我很抱歉", 并开始祝我有个好日子。
在无法处理其他客人和一位员工说希尔顿酒店不接受希尔顿酒店礼品卡之间, 我给人留下的印象是前台工作人员不称职, 乐于助人。从我之前入住希尔顿酒店的时间来看, 我知道这是例外, 而不是惯例。但我不会再住在希尔顿酒店了!

房间很大, 早餐很丰盛。位置很好, 离机场很近。然而非常薄的墙壁和非常坚硬的床。

干净舒适的客房, 漂亮的工作人员和伟大的早餐。下周我将再次进城, 肯定会再次留在这里。哦, 如果军方问军事费率!

房间很干净, 我们会出去的。目前正在装修酒店, 但里面没有干扰。游泳池和热水浴缸很好, 工作人员非常友好

房间很干净。早上的早餐很好吃。很高兴他们有免费的机场班车。工作人员非常友好和乐于助人。

酒店很好。房间是非常好的, 只是你期望从希尔顿, 但金发的前台小姐, 和棕色头发的老一个是粗鲁的! 他们不应该是前台接待员。他们看着客人。我总是呆在希尔顿, 但我再也不会在这里了。

惊喜！有点贵的食物, 但食物是相当不错, 服务是伟大的。如果您住在酒店, 我建议您在住宿期间至少有一晚的晚餐。

这是我去的地方, 当我访问科罗拉多泉的业务。酒店是干净的, 我们会保持。工作人员总是友好和礼貌。

如果你想留在一个好地方, 这是去的地方不要浪费你的时间去2和3星级汽车旅馆只是来这里, 并得到它的权利第一次你不会失望, 他们有一个漂亮的热水浴缸或游泳池非常好热早餐咖啡24小时一天, 我们实际上有好的奶精和天然糖喜欢我说来这里首先不要浪费你的时间去便宜的地方

太感谢你了大卫 B! 他是服务台的客服人员, 他一路走来帮助我。我的公司最初告诉我, 我将住在这家酒店。然而, 当我试图登记入住时, 我没有任何保留。幸运的是, 大卫帮我联系了当地的许多酒店。如果没有他的权宜之计, 我会花几个小时拜访潜在的酒店。太感谢你了大卫!

方便的位置, 彼得森 AFB。干净的房间, 体面的酒吧和烧烤

在其他房间的客人吸烟时, 无烟房间里弥漫着香烟的味道。这是发生在两个单独的住宿在这家酒店。灰托盘的生活是一个失败, 否则4颗星。

这个地方是最好的, 从我们走进大堂到我们离开的那一刻起。工作人员是如此美丽和惊人。我们将永远记住我们的第四十三周年纪念日。房间很漂亮。热水浴缸和游泳池很棒。美味佳肴! 谢谢！加西亚的

很好的地方, 与家人和朋友。前台的工作人员和早餐工作人员都很有热情。我们会回来的。

房间很干净, 工作人员也很友好。健身中心很小, 2 个跑步机中只有一个是可操作的。这家酒店是一个伟大的位置, 如果你在彼得森 AFB 工作。

这是一个不错的酒店, 典型的希尔顿花园酒店。就在机场外面大约有七英里的路程。这辆出租车耗资13美元。20. 很难从主要道路上看到这样信任全球定位系统。在该地区没有任何独立的餐厅, 但酒店餐厅是好的。我给它的原因四星是航天飞机退出运行在下午11:00, 我的航班到达 10:50;因而出租汽车乘驾。

我只是在那儿持续了3小时的会议。总的来说, 大堂很干净, 很漂亮, 而且对它的质量有更高的感觉。

优秀的位置! 房间很干净, 非常现代化。早餐是美味的, 早上的工作人员是友好的。酒吧的食物是你期望从希尔顿, 非常典型的, 但工作人员是非常好的。10/10 将再次饮酒和电梯。

这家酒店是最糟糕的希尔顿去过。我来出差，最终没有得到甚至一个小时完成工作，因为互联网是如此糟糕。我不明白一个不错的酒店怎么会有这种可怜的设施和服务。

大的酒店，但甚至令人惊叹的服务 ！达伦和贾斯汀是把手伸进异常提供优良的客户服务的时候。我有一个问题与希尔顿属性位于科罗拉多斯普林斯，1810 大起大落 Pkwy，所以来到了这个希尔顿从其发送驱动器和服务是黑夜和白天 ！他们完全照顾我，让我感到受欢迎和如此舒服我长时间的飞行。当我回到公司时，我肯定将住在希尔顿花园酒店位于 2035 艾特驱动器，仅仅是因为达伦和贾斯汀的伟大服务 ！

房间很不错，它是如何便宜。机场班车和离机场很近，很方便。穿梭巴士在 11 下午运行。
下次我会得到一个更好的房间，为便宜的市中心和尤伯杯打

很干净，干净，并保持良好的房间。餐厅，早餐是服务有点假，但快速食品，是我所需要。

很不错的酒店，好 rioms，工作人员是超级有用。伟大的住宿

体面的大小的房间与什么你会期望在一个地方呆下来。他们有一家餐馆在酒店吃早餐，但它是一个额外的成本。率和我需要的东西，接近了这好的下榻之处。

体面，洁净室，友好的工作人员。健身区是低于我的预期，但总比没有好。现场的热水浴缸是一个加号。不介意住再一次，但如果你晚抵达停车在晚上发现很多可能比较困难。

这个地方很漂亮。就这么多。

非常漂亮的房间及工作人员。看起来脏的游泳池。

住在这里，一天晚上，本来两个星期，如果之一的工作人员没有搁置 55 美元的我的帐户没有原因或解释。晚餐 (脆鲑鱼) 被高估和煮过头。 工作人员是非常粗鲁的。

平均一家酒店，可怜，他们谎报熟食的早餐食品。 作为 hhonors 金成员的时候，他们有没有预约我，我给了他们 conf #，告诉他们即使有在线签入，并选择了我的房间号码，他们说别人有那 conf #，在房间号码已经预定了 ！让我们只是说这一切从那里开始走下坡路。 呆在别处在科罗拉多斯普林斯的可能。

请参阅我充分的经验，此属性在 TripAdvisor 上。简单的说，这是一个可怕的经验，如果你做够倒霉的不要吃住在这里，该属性。服务是可怕的的然后我们得到它食物中毒。我是一个频繁的旅行者和银的 HHonors 成员，，这是迄今为止我曾经住过的最糟糕的属性。有此属性块内的至少 3 酒店，想试试到他们。

互联网是缓慢，无法使用。

我打电话来询问有关军事特价旅游欢迎回家从阿富汗士兵的父母。我没想到要一把，只是问是否他们提供一个。那个女人告诉我"是"然后把我搁置 10 分钟所以她可以确认率。
她带回来其实 3 美元率超过公布的房价。当我问及这一点时，她说所公布的房价在午夜改的率她只是给了我。所以我问"所以你并不实际提供特价并非 DoD 卡持卡人的军事家庭？"（确切的方法放在第一位问）。她回答"我们提供优惠的价格，它是 87 美元。我的回答:"但这是所公布的房价，相同，所以你实际上并没有。她:"不，我们不能。
我不在乎如果你不给折扣，我也不奢望之一。但我不在乎如果你撒谎，说你延长特价时你不这样做，特别是因为你的竞争对手 （霍姆伍德套房和费尔菲尔德） 实际上做支持军人家庭具有很大的折扣。

可怕，醒来时出汗连续两个晚上。这个旅馆的主人是更关注底部美元比客户服务。我的妻子是生病，因为交流的工作不正常。他们抄近路像你不会相信。在淋浴的水储户。你不能把 68 度以下交流和它做可怕的工作，即使它不工作。所有其他希尔顿链是除了这一条。所以，他们已经下山。去年我就已经一直在唱不同调，但现在因为有了他们我的妻子 （谁得了癌症，我甚至无法休息）。我们只被想休息一下，对抗癌症，压力和等。那是过分的要求吗？早餐是可怕，水果只好坐在外面，厨师在周末懒得离开一切都油腻。这个地方曾经是很好但是现在不是了。我鼓励你不留在这里，在 Brairgate 上是令人敬畏。从樵夫大使馆套房也是对于这一伟大的。坏的不如我不得不请假去接我的妻子，把她带回家不好。他们不是通过任何手段 3 钻石酒店。希尔顿将夺走他们的地位，因为他们真的需要它做吧甚至我随机询问它的入伍的士兵也说他们已经在这里的质量下降。（在交流的事情你可以设置 temp 到 60 brairgate 希尔顿花园和大使馆套房。）.

基本上，这里的经理应该被解雇。什么经理超出他们的方式，试图为难客户，当他们自己是错了？ ！她甚至还厚颜无耻地打电话给我到我的房间的时候为她的行为道歉。
幸运的是我 HHonors rep 终于让我转移到一个不同的属性，我没有再和她打交道。
其他人都是很有礼貌。看起来像经理有点拖长了，不能控制自己。