法戈SW I94医疗中心智选假日酒店 Holiday Inn Express Fargo SW I94 Medical Center, an IHG Hotel

酒店

很棒的酒店! 新的, 现代的, 非常干净! 印象深刻! 工作人员也很好。推荐这家酒店给大家!

抵达酒店后, 检查的时间, 并在前台迎接了什么看起来像一个非常不愉快的单色调冠冕堂皇的年轻女性雇员, 告诉她, 我在这里登记, 她看着她的电脑, 并打电话给管家, 看看是否有任何可用的房间 没有张贴, 看着我, 说我很抱歉, 先生, 但我们已经完全预订了昨晚, 我没有为你准备好的时刻, 所以我想好了, 无论我猜它发生了什么时候你需要我回来？她的回答很可能至少半小时, 所以我回答 ok 好吧, 我会带我的家人, 逛商店或购物中心附近附近, 回来。
在沃尔玛附近进行, 我们最终回到酒店只是一点点一个多小时以上的时间, 比女孩告诉我, 他们需要, 我对自己说, 必须有一个房间, 我们现在, 回到酒店与古怪的孩子在汽车只是想休息在酒店的房间, 我回到前台, 并收到了确切的员工从早些时候, 说我回来重新检查, 环顾四周, 看到许多其他的人和家人走到他们的房间, 我转身回到 员工让她再次告诉我对不起先生, 我们还没有为您准备好的房间, 我回答对不起？开什么玩笑？当我给你的时间比你以前告诉我你需要的多, 你怎么能不呢？现在愤怒和沮丧, 我要求看到一个经理, 因为这是完全不能接受的! 我看到一个牌子上写着 "值班经理" 的名字詹姆斯 Serrao, 雇员起初说没有经理在场, 当我再次要求, 并指向的标志, 她转到电话, 并打电话给我假设的人是经理的标志和手我的电话, 所以我说你好, 另一端的人是安静的, 直到我开始解释什么是发生和声音我的关心处理事情非常 unprofessionaly 作为一个经理, 甚至不能处理我面对面, 但通过电话, 即使当我问他 sa他需要打电话给其他人, 他会回到前台, 他马上就会处理好并挂断电话。
移动到一边, 使其他客人可以在等待时, 我注意到, 并想知道为什么没有人会因为没有一个房间准备好, 除了我以外, 被转离前台？除了我和我的家人, 其他人似乎都是成功的, 现在我不想把这变成种族的事情, 因为我不是那种类型的人, 但我唯一注意到的是不同的是, 我是一个棕色皮肤的人, 每个人都其他是白色的!
反正等了15-20 分钟后, 我被叫到前台, 最后被发出房间钥匙, 所以我问经理会为我和我的家人做任何事情, 因为我不得不经历这整个情况, 显然他是他一个做的是退款 me 1 晚上出 2, 我们住在那里, 我虽然是非常少, 生气, 恼火和疲惫的等待, 终于得到了房间钥匙, 我问在前台的员工, 她的经理的名字, 我正在处理, 以及她写在一个卡, 让我可以分享什么, 我必须通过与总公司, 她不断拒绝, 我说这是我的权利, 谁参与这一人的名字, 再次她拒绝了, 我说我想再次与经理交谈, 通过电话再次, 我与经理交谈, 他说, 不担心女性雇员的名字, 只是要说明他和相当多的威胁我, 如果我继续在前台造成一个场景, 他将取消我的夜晚逗留, 并前往别处, 我就像哇, 这就是你对客户说话, 因为我不去度假故意造成一个场景, 只是挂起电话, 把我的家人带到房间。到了房间, 我注意到, 他们给我们的房间是一个障碍室, 我们都没有障碍! 有更多的话要说, 但我已经达到了最大的字符, 只是一个可怕的经验!

很好, 很大的房间。非常舒适的床! 大浴室和淋浴间。非常干净, 除了浴室里的随机毛发 (这是我没有给5颗星星的唯一原因) 。干净, 非常白色的毛巾和亚麻布。肯定会再次留在这里, 并强烈建议它。奖金下午12点结帐!