皇冠之选湖景和水上乐园旅馆及套房酒店 Crown Choice Inn & Suites Lakeview and Waterpark

酒店

我会给他们10颗星星。当我和另一家旅馆闹翻的时候, 他们就照顾我了。那里的人, 所有的工作人员都很好, 乐于助人。这是一家酒店, 有它的怪癖, 但对孩子们来说却是一个惊人的地方。

房间很整洁, 但装饰是过时的。交流/加热器装置上的盖子因安装不当而脱落, 几乎落在附近玩耍的婴儿身上, 所以我对此没有太深的印象。我们花了一晚上的时间让孩子们能享受到水上乐园的佩戴者。水上公园对孩子们很好。

我们参观了 4月, 这是淡季。如果是在旅游旺季, 事情可能会更顺畅, 但还是不错的。我们在星期五晚到达很晚, 不得不到对面的一家旅馆去办理登机手续。除了去别的地方, 办理登机手续也很顺利。房间 (我们有一个2女王边球场) 几乎是一个标准的酒店房间。有一个迷你冰箱和微波炉, 这是一个很好的惊喜。我们选择这家酒店的原因是附属的室内水上乐园。我们在那里度过了星期六的大部分时间, 我们的4和6岁的男孩度过了最好的时光。这是他们完美的规模和复杂性: 很多不同的事情要做, 但没有什么, 必须禁止的是大/粗/任何。我们互动的工作人员都是模范, 非常友好和乐于助人。我肯定会再呆在这里, 尤其是淡季的价格。

前台的工作人员在电话里很糟糕。很粗鲁, 很短, 不体谅人, 远离帮助。我对他们如何对待我和他们对我说话的语气感到震惊。我的孩子们喜欢游泳池 — 虽然我会补充说, 氯气水平很高。因为游泳池很多云, 所以发生了一些事情。这并没有阻止我的孩子在水中玩得开心。之后, 我的两个孩子都有血的眼睛和发痒的皮肤, 甚至在阵雨后, 一天后。他们的眼睛伤得很重, 我的一个孩子最后在痛苦中哭泣。虽然前台有零客户服务, 房间是非常过时和平均, 我们不得不穿过街道的早餐, 我们的逗留是难忘的。麦基诺从不失望。我们来了-我们看到了蓝色的冰-使更多的记忆, 这是一个胜利。我只是在酒店工作人员的工作, 清理了一下, 看看你的游泳池是怎么回事, 我想你的收视率会上升。

我对我作为一个顾客缺乏尊重感到震惊。我甚至不能称之为客户服务, 绝对是客户虐待。
当我到达的时候, 我感到震惊, 即使在前面的招牌上说 "免费热早餐" — 他们没有提供早餐在酒店-但让你步行或开车0。2英里的汉密尔顿 (客栈？) 。因此, 在水上乐园的经验, 并得到解决当晚, 我去了前台 (因为我的手机在房间里是打破了没有拨号音), 要求一个延迟退房。我对员工/前台说, "因为他们只在那里供应早餐, 直到 10, 这将是很难恢复和包装汽车/退房 11am, 我可以得到一个晚退房吗？… 女士 (夜班) 回答说, 你可以在早上问, 这不应该是一个问题, 12p 将是最新的可能。我说没问题, 我觉得那很好。她提醒我告诉早上的人, 我已经和夜班工作人员谈过了。
所以第二天早上。我叫了大约 10:20 (我们发现1间套房有一个工作电话毕竟, 1 仍然打破/没有拨号音), 要求延迟退房12p。她很快告诉我不, 我已经迟到了退房, 退房是 10am! 我说不, 我和其他2人谈过了, 他们都说 11am, 晚点会是12p。她说, "不-你签署了文件, 规定10am 退房"。嗯, 显然, 我确实在不知不觉中 (阅读了你签名的每一个单词和数字), 因为它可能与他们告诉你的不一致。所以根据我签署的文件, 她是对的。但我与之交谈过的其他2名员工 (1 在酒店, 1 我在预订前打电话), 都说11am。所以, 我希望有一点共同的礼貌, 他们 miscommunicated, 我误读-但我反而被粗暴对待, 至少说。我要求纸和笔写一份正式的投诉, 她说 "去找你自己的纸吧! 我问她她的第一名, 她拒绝了。她告诉我 "你现在可以退出了"。我不知道这个女人是在那里工作, 管理, 还是拥有那家酒店, 但她做了一个糟糕的工作, 只是简单的沟通 101, 和客户服务101。我带我的家人过得很开心。她所要做的只是一点点的理解, 我们需要更多的时间来检查, 因为他们给我们带来了不便, 在不同的酒店服务我们的免费早餐。关于免费早餐. 。
我丈夫去了另一家旅馆吃早饭, 等了一会, 在一长排 (因为他们服务2家酒店! ), 并被告知, 他不允许带我们的孩子的食物到房间 (任何酒店, 任何地方, 允许你带早餐到你的房间) 。另一个不便。我的孩子和我没有得到我们的 "免费热早餐"。
其他的问题, 我不打算提, 但作为一个全面的评论: * 水上乐园是一个爆炸, 但化学品 waaay。我们的眼睛正在燃烧, 超出了氯/池/正常烧伤。大约一个小时后, 我的孩子们在哭, 揉着眼睛。我几乎睁不开眼睛从燃烧的。我去过许多水上公园和水池 — 他们在那里进行的化学物质有很大的问题。
* 房间里坏了的电话;阳台断锁 (第三楼) — — 我们有3小孩, 不安全, 不安全的感觉;老式/不保养良好的家具-但非常宽敞的套房;没有肥皂, 没有洗发水/护发素;没有多余的床单和毯子 (通常放在壁橱里) 。
边注, 我在游戏室遇到一位女士, 问她什么时候退房 — 她还说 11am! 我问她是否被告知, 或者在文书工作上读到过, 她说她被告知 11am (像我一样) 。她说, 女士工作日轮班前一天 (当我们入住), 通常不工作在这家酒店-解释我们的错误信息11am。
底线是, 这家酒店有很好的潜力。但是, 像前台的那个女士 (白班), 还有其他一些问题, 我想我们下次会去大野狼小屋 — 令人惊叹的客户服务, 令人惊叹的地方 — 不那么贵。

首先我想说的是, 服务是糟糕的。帮我们预订房间的那个女人太粗鲁了。停车场里满是冰雪和人行道上的旧雪。没有多少雪。☝北方的那种烂摊子。房间塌了, 泥浆从地板上掉下来, 墙上的纸掉了下来, 地板很脏, 床也烂透了。而且游泳池里的化学物质很强, 我儿子在他鼻子上爆发了。我自己看不到时间的推移, 我的眼睛浇水了好几个小时, 仿佛我哭了仍然痛苦。想要一个安静的离开我们的家乡, 但278。00我不得不为这间破烂的房间买单, 我觉得我应该呆在家里… 。可能再也回不去了我们已经参观了这家酒店4次, 享受我们自己. 。他们需要新的管理很快. 。

由于桥梁关闭被迫过夜。酒店工作人员很友好和房间干净。外面的灯光照亮了整个房间一整夜, 加热器把窗帘吹得几乎是水平的, Wi-Fi 在任何一点都没有工作。

正如其他人所说, 酒店可以使用一些更新和更好的清洁。房间感觉非常黑暗和沉闷。但是, 价格并不差, 位置是理想的, 如果你打算使用星线, 这是对街对面。有了孩子, 水上乐园的面积是完美的, 主要原因, 我们留在那里。我会再呆在这里的。

我们喜欢作为一家人去水上乐园。工作人员很友好和乐于助人。酒店客房适合我们家庭的6好。像其他人说的楼梯间确实有发霉的问题。最后一次我们呆在房间里的时候, 水管结冰了。 (虽然工作人员很有帮助) 总的来说, 如果你有孩子, 想要一个有趣的酒店住, 这可能符合条例草案。

可怕的工作人员! 我提前打电话了解房间的布局, 得到的房间与描述的完全不同。他们告诉我, 我可以再花40美元以上换一个不同的房间, 而不是修复它。在我到达那里之前, 我还想取消, 被搁置了 1 5分钟多, 然后他们说不管怎么样都会收费。网站广告早餐, 它没有告诉你的是, 免费早餐位于一个完全不同的酒店内! 房间里的微波炉坏了, 加热器半夜就出来了! 我试图和前台的女子交谈, 她告诉我她无能为力。我在一个星期天退房, 被告知周二打电话和经理谈谈。当我周二打电话时, 我被告知那里没有经理, 他们在一周内关门, 周五再打来电话。这里的工作人员太可怕了。我从来没有对前台团队的粗鲁和不陪同感到如此失望。我们再也不呆在这里了。

在一场暴雪中, 我下班后单程开了130英里, 晚上9点我们到了我和丈夫, 我们只是想在热水澡里放松一下, 但晚上9点就关门了。很好的想法是, 我们可以在早上早餐后和去雪地摩托之前打热水澡。但低, 不料, 热水澡要到中午才打开。我们花了更多的时间想要一个热水澡, 但我们本可以存 3 0 0 元, 特别是在我们寒冷的夜晚醒来后, 我三次醒来问丈夫为什么看起来这么冷, 我的热量是 8 5岁, 还在不工作。走廊和电梯里很冷。不得不过马路去吃早饭。我的意见需要不同的时间为游泳池热水浴池, 而不是中午 12点, 直到晚上 9点, 酒店需要更新, 包括油漆, 新的加热器在建设, 改造浴室在房间, 和毯子在床上, 而不是一个圣床单毯子。我再也不来这里了。

首先, 网上的图片极其骗人。我不知道他们是否装修了酒店的部分内容 & 我们得到了 "老" 的一面, 但房间远不能接受。请参见图片。除了显而易见的, 房间的门也不会关上。它很烂。地毯太脏了, 我们不想把他们的鞋子脱了。沙发床很恶心, 因为我们连它都不用。到处都是虫子、蜘蛛网和灰尘。我希望这是从一家汽车旅馆 6, 收费 $40/晚, 但不是从一个 "度假村" 在麦基诺市, 收费超过200美元/晚! 我打电话给酒店投诉, 丽莎是我在酒店遇到的最不专业的人。一开始是我问经理, 她说他们不在。我问他们什么时候来 & 她回答说: "我不知道。你可以给他发电子邮件 "。我问她能不能知道他什么时候会在, 我不介意等, 我宁愿和一个人现场说话。她说 "不, 我不会"。那就挂断我的电话! 我给我回了4次电话 & 她每次都挂断我的电话。我多次给经理本发邮件, 也没有回应。对密歇根州旅游业的耻辱。

我不会再呆在这里了。走廊有一种可怕的霉菌和霉菌的气味。它非常非常强大。如果你有哮喘, 请把你的吸入器放在手边。他们在游戏室和水上乐园之间有一个走廊, 因为墙上有黑色的霉菌。
前台工作的人既不友好, 也不通融。我们在淡季去了, 当时麦基诺城是一个鬼城。停车场里大概有8辆车。我们问他能不能把我们放在两个相邻的房间里, 而不是一个套房。他告诉我他们都被预订了。我想这只是需要他做更多的工作, 所以他撒谎了。我们的房间就在大厅的正上方。他把我们送到外面的大楼另一边, 楼上和走廊后面, 向大厅走到我们的房间。把我们送上大厅旁边的楼梯到我们的房间会容易得多。
免费早餐甚至没有在我们住的酒店里供应。它是在街对面的汉密尔顿客栈服务的。食物也很可怕。第一次之后我们甚至都懒得去拿。
"水上乐园" 甚至不是真正的水上乐园。它更像是一个超大的飞溅垫。这对年龄较小的孩子来说是可以的, 但年龄较大的孩子很容易感到无聊。
我们有一间套房它的广告上有一个小厨房。我们住的每一家有小厨房的酒店都有一个至少一个燃烧器。这里只有一个微波炉和小冰箱, 有一些柜子和一个小柜台空间。当每间客房都配有冰箱和微波炉时, 不值得额外的钱买小厨房。
关于这家酒店, 我唯一能说的好事就是床看起来很新, 而且很舒服。

非常愉快。房间很整洁。接待处的小脾气暴躁孩子们喜欢小的水上乐园。公平的早餐。基本上是一个很好的经验。

绝对不会推荐给任何人房间是超过时的, 清洁需要改善。整个房间都发现了肮脏的组织, 下水道也不起作用。服务是可怕的, 他们不知道如何照顾他们的客户。他们声称 waterview, 但没有水的看法。门好像被打了水上乐园很小, 超氯化。不应该被认为是水上乐园。早餐也不好。如果住在麦基诺城, 不要留在这里!

床是坚硬僵硬和有弹性的。黑头发的浴缸, 拉床单背部和床垫肯定是非常古老和染色。灰尘几乎所有的东西, 毛毯是薄和老。早餐室和游泳池是完全在酒店的另一侧不得不迷宫周围只是为了找到两个不得不经过2电梯和室外, 以获得早餐和游泳池。没有人会给你电话, 当你打电话给前台的时候, 他们会回答, 如果你从手机里打电话, 他们会回答。水上乐园儿童区海水冰冷刺骨。此外, 它的30美元额外的湖景房间, 但实际上是没有湖景。

很吵 ！早餐很恶心 ！女仆的调情与男孩和她是很懒 ！不洁净室 ！永远不会再回去了。

最后一分钟 wim 我决定采取我的孩子们，这个周末，一种方式。然后就回到学校从春假。一些怎样，我们到那里时他们升级了我们到一套。我虽然还不错，是非常美妙的他们。我们到达我们的房间和冰冷冰冷的。花了将近 4 个小时来甚至变得温暖。我们的孩子睡在身边没有热什么都没有。所以我们必须保持我们对 85 整夜为它为他们留一点温暖。然后我们 younges 的女儿生病了睡觉的时候。我们呼吁服务台来取新床上用品和我们的呼吁被领到路上我们不得不早餐以及酒店。所以他们最优化电话告诉我们我们大堂在夜间关闭和他们不能为我们做什么。所以我们的女儿不得不睡与板料和蹩脚的毯子，我们发现在一个抽屉里。所以我是毯子上写了个纸条，把它放在走廊里。一旦我们回到女佣却非常的心感到额外床单、 毛毯和毛巾袋注记。杰斯是她的名字。我发现了她，感谢她。她值得我眼中的加薪。大多数人会无视我的信，而不留下任何隐私签署过在门上。但她去超出和道歉并希望我的女儿感觉更好。不用说我们不会永远停留在酒店再一次不幸的是。加水上乐园里有这么多氯在它我的眼睛在撕毁只看看我的女孩玩。这两个女孩眼睛拍摄血的地方，即使他们没有打开他们的眼睛在水之下。我的小儿子曾对它的反应，她可怜的脸是红得跟西红柿一样。不好 243 美元花

预定了两个星期前的两张大床。在这里，他们说只有一个国王是可用。我们的房间是在相反的一切都在酒店，我不会介意，但那里是冰覆盖所有的人行道和停车场，你必须走到外面的一切。我问非常具体地关于早餐的预定的和他们说有一个早餐吧之前。当我检查我问非常具体什么时间早餐打开，他们说 7-10。起床去早餐，但惊喜! 它是在路上 ！灯不亮了。房间感觉就像它用来拍摄色情片低的预算。网站说 ︰ 我们对其他两个公园的权限，但是当我们来到这里我们找出它们被关闭。前台是所以 rude. So 很多投诉，但已经厌倦了打字。只是去别的地方。老实说，绝对的最差酒店我曾经去过!

我们对我们 4 岁预订生日的冒险。他们没有我们预订，所以我们 3 不得不分享 1 国王床、 游泳池和热水浴缸很脏又是一个没有监督，免费的早餐是在汉密尔顿酒店的路上。我们房间周围建筑物的前面，所以我们只好走到外面的一切，所有的侧走沾满了冰。前台工作人员很粗鲁。还有挂一盏灯，保持地方嗅到新鲜的汽车空气清新剂。我们将永远不会再那里。不要浪费你的钱，留在汉密尔顿。

1 星给这个地方比我想的更多。若要开始，房间很脏。在浴室的地板、 浮渣、 牙膏在水槽里吃了。让我们想一想是否床上用品甚至改变了。第二，池地区… 毛! 热水浴缸里的水是实际上从被这么脏的灰色。"池工人"是绝对的混蛋。我坐着观看她的孙子，大喊大叫的人不停，可怕的母亲粗鲁! 并在路上一家酒店的免费早餐。我不会支付 5 美元，呆在那里，更遑论什么支付了房间。保存你的钱或到别的地方去。

非常不满意这一家酒店 ！我预定了一个房间和他们一起为复活节的周末，但我伟大的奶奶得了病得很厉害，所以前我预订两周我叫，取消了房间，因为我正要去爱荷华州为复活节陪我生病的祖母。我叫，告诉他们我想取消，我给他们我的名字，和他们说一切都照顾得很好。我甚至要求确保我需要去做，别的什么都没有，他们说不。然后今天我检查我的银行账户，他们还收了我 ！在调用后他们拒绝给我的钱还给我，因为他们有没有记录，我取消… 这是我的错怎么？ ！？ ！我打电话给，并做了一切我需要去做 ！这是他们的错，不是我 ！我有足够的压力会我在生活中，和这没有帮助一位 ！所以我支付非常昂贵的旅行，我甚至不参加 ！非常非常生气 ！

对于初学者来说… 我父亲突然在停车场因为它不犁 ！"免费早餐"是另一家酒店，穿过，来到了街上所以这里没有欧式早餐。这使得它超级有趣与 4 孩子早上在冷雪 ！完全虚假广告 ！Elevater 只去三楼所以我们只好走到飞行与所有的楼梯都是对于我年迈的父母真的很难的东西。我们被告知我们会在一起有三个房间，我们不要 ！我们问是否我们能和经理说话，被告知没有人在这里。我们要使这一年度的家庭旅行，但我们不会回来了。不在所有印象深刻 ！

预订 2 晚在这里，不得不为虽开车到哈密尔顿。 让我退房后第一天晚上和下移到哈密尔顿，因为我们是那里唯一的客人。 令人失望，至少可以说。

有一个伟大的住宿。孩子是没有超级印象与水小公园，但房间很不错，服务很好。

我们的房间在四楼，电梯只去三楼。然后，我们得把拖我们的行李和婴儿的儿子长长的过道，上下一段楼梯去我们的房间。还有其他客人坐在走廊上喝的啤酒 （这持续一整夜）。我们订了 2 张大号床的房间。第二大床间，是在现实中墨菲床，和最不舒服的床垫睡着。房间里有一张桌子，有一处，我靠到达到它背后的墙上插座。整个表顶翻，因为它不甚至固定到基座上。我看下面找到所有的 4 根螺栓被认为安全的顶部到基地被松松。水上乐园是 ok，我 8yo 女儿很喜欢它。然而，是零的任何酒店员工的监督。父母正在喝酒泡热水澡，一位家长允许她 4 个孩子，都在 12 岁的时候，在热水浴缸和桑拿发挥之下。一对夫妇是喝、 亲吻，互相抚摸在游泳池边。我看见在泳池区的一名员工什么都没做，但走到外面和烟和拿起毛巾。免费的早餐是异地汉普顿酒店就在街上。是的你没有看错。我们不得不早餐，开车去另一家酒店及家庭收拾行装，希望我们没有打扰。典型的酒店早餐边坡。我们结束了早餐后我们签出，因为它是如此不令人满意，我们还饿奥迪的去。这最终在麦晋桁市逗留的最佳部分。

这是一个伟大的酒店 ！很棒的服务令人敬畏的热水浴缸游泳池和为孩子们的极大的室内水上乐园! 我们住在麦基诺城密歇根州中一。房间我们干净和漂亮!

这是我最后的选择冠。床很大和你们这些人是和我们一起很酷

请恢复到舒适客栈，你的眼睛，因为它会有更多值得你花时间比冠选择。
我们的房间在四楼，看起来像廉价加入这一家酒店。要到四楼，你必须走到酒店后面那里有一扇门，走上电梯到 3 楼，然后走上楼梯去你的房间一套。其他房间看起来好的访问，但如果你禁用或有很多行李，都别想获得一个房间在四楼。
现在这里是踢球。我们进我们的房间安顿下来，我们想要一些停机时间赶上一些在线的东西。但是，哦，这是什么？"网络 ID ︰ 冠选择"吗？该名称不存在 ！这一家酒店没有自己的 Wi-Fi。他们偷从其邻近的酒店。虽然这看起来很好工作的第一和第二楼房间，你最好希望你不要像我们一样 4 日告终。没有无线网工程在 4 楼。不行。都不是。很抱歉。而可以得到比这更糟糕？我们的旅馆房间的插座不工作要么 ！那些老墙上的绘画风格真的不属于他们的时间。唯一的免费网点在我们的房间里工作。我不得不用它来轮流充电我的笔记本电脑、 手机、 数码相机电池和 3DS。甚至他们自己的灯插入的网点不工作。我们下楼到前台去抱怨几次和他们固定它在某处，但的时候我就睡了几个小时后，他们的网点再次被哑弹。如果你想要扔回光灯泡的发明前的时间，通过一切手段，呆在这一家酒店。
虽然他们做在这里有大量的池，这是相当一个笑话。他们室外游泳池是实际上比我在我的旧房子的主池。它是真的很小。也许一个家庭可以有爆炸在那里但就是这样。很多人似乎很享受池外，虽然坐在那里。还有水上乐园，这一家酒店做广告，但它是我见过的最小、 最悲伤的事。湿模具周围这里也闻起来。
总之，不要留在这里。如果你需要滴地方刚睡一夜，它可能会为你工作。但如果你计划呆在这里像我们这样的假期，请看别处之间巨大的饭店地带。