Homewood Suites Homewood Suites by Hilton Lexington Fayette Mall

酒店

在我们穿过城镇的路上停了下来。很高兴我们留下来了! 工作人员在办理登机手续时甚至在早上吃早餐时都非常友好。免费早餐是最好的之一, 我们已经有 (我们已经住在40加酒店, 在过去的2年)! 新鲜水果是地方从来没有的东西, 所以我很兴奋!
房间太干净了。床很舒服。甚至有一个我没有用的喷气浴缸。如果我们路过, 会再呆在这里吗？

地理位置优越, 友好的前台工作人员, 设施齐全的套房, 欢乐时光晚餐和饮料! 一年一度的家庭团聚的好地方。
不过, 一定要回去。 。 。

如果不是的话, 我会给5颗星
不那么友好的早餐女士和。.
管家今天走进我的房间, 没有敲门, 即使我没有打扰标志。. 寻找泰迪熊？
还有我的电话在半夜响了几次。不得不拔掉它。

预订它!

酒店很好, 但客服很慢。客人的服务没有补充我房间里的纸巾。2个半小时前我就要了纸巾, 还没有收到。总体来说, 酒店是好的。

非常漂亮的套房。员工服务态度很好。5至7的免费晚餐和6至10的免费早餐

大规模雇佣活动。会议室虽小, 但很不错。工作人员非常友好和乐于助人。

干净的酒店。靠近菲比购物中心和一个 Meijers 杂货店。套房设施齐全。

和家人住在一起的好地方。干净, 服务很好。

预订方便, 酒店房间很容易找到。工作人员非常友好。非常好的房间和床。良好的淋浴和卫生间。

很棒的住宿。干净, 宽敞和充满了便利, 包括在房间里的像样的咖啡。我会给它5颗星, 但它是一个有点 pricer 比我预想的。

它很方便, 早餐和清淡的晚餐 (包括一些啤酒), 但它是在较旧的一侧, 房间比类似的酒店小。它有冰箱, 微波炉和炉子。

干净的房间。非常友好和礼貌的工作人员。唯一不好的一点就是, 由于冰风暴, 大楼一侧的读卡器被冻僵了, 所以我无法从停车场回到大楼。

我们订了一晚2卧室套房。房间已经新装修, 是非常好的。酒店的工作人员是友好和有能力的。套房有我们需要的所有设施, 包括菜肴。有一个洗碗机, 但我们找不到洗碗清洁剂或包, 以运行它。非常小的问题。会再次预订。

床破了, 可怕的工作人员减去前台人员他们很好, 吃完了45早餐之前, 没有银器。遥控电视坏了, 不能用吊扇关灯,

不错的地方睡个好觉。早餐也不错。会再次预订。

很好的办公室工作人员。早餐很丰盛. 。房间很干净, 很干净。只需要客房服务… 并在你的菜单上加入葡萄酒或香槟酒。

年迈的父母住在那里。房间很好, 早餐有问题。

这家酒店是新装修的, 所以大堂和早餐区看起来是现代的和新的。酒店的工作人员也非常友好。然而, 有几件事情, 使这家酒店降级为我。第一个烤箱坏了, 所以在我旅行的头3天, 我根本就没有热早餐。一天, 我的房间没有打扫, 我也从房间里的东西第一天就发了疹子。总的来说, 人们都很好, 所以我希望我能给这家酒店一个更好的评价, 但由于这些问题, 它只是成为一个平均的旅行。

巨大的房间, 一切都是方便和智能布局 (USB 充电站附近的每张床), 热早餐是缺席由于某种原因, 但我假设这是暂时的。还有, 超方便的位置

脏. 过时. 不是我从这个酒店品牌所期待的。提前退房几天, 因为从地板到浴缸很脏! 床垫是年老, 床单是远远低于标准亚麻布使用的这条线。前台工作人员立即道歉, 免费招待房间, 他们说, 他们完全知道这些问题。只是目瞪口呆。希尔顿失败了。别呆在这儿。

当我和我的丈夫走进希尔顿酒店房间时, 我和老公立刻注意到地板上的面包屑和碎玻璃, 意识到它没有被吸尘器扫过。我通知了在前台工作的女孩, 她告诉我, 当她找到管家的时候会派人上去。我们走进浴室, 注意到它没有被清洗干净, 发现在抽屉里用过的洗护用品, 碎瓷砖, 脏毛巾 (上面有化妆), 淋浴和脏马桶上的污渍。
我们走回厨房, 在洗碗机里发现了脏盘子, 在柜台顶上的面包屑和厨房地板上的玻璃。
我又打电话给前台, 要求一个新的 (干净的) 房间, 被告知这不是一个选择, 管家将得到通知。有人告诉我房间已经打扫过了。然后, 我要求与经理交谈, 并被告知, 没有人在那里, 但他们会打电话给我第二天。我告诉前台的女孩, 我们将退房, 因为他们不能提供一个干净的房间。然后, 我确信他们的经理第二天早上会和我联系。我还没有收到经理的来信。
我已经包括了我们房间的照片, 显然没有被清理。

尼斯, 古雅和伟大的位置

不错的酒店, 良好的早餐, 舒适的房间。整体良好的酒店。4星因为水池没有被清洗或被服务

在这家旅馆住过很多次。我喜欢的布局, 我可以选择一个房间远离大堂, 电梯等。早餐是可食的;有各种各样的素食选择。床很舒服, 工作人员也很友好。

房间不错，体面的大小生活区和浴室。我并不是一夜之间，所以我不能代表在舒适的床，但一切似乎都很干净。

整体很好的经验，舒适的床上用品提供令人愉快的服务 ！保持良好的客户服务 ！

这是一个伟大的地方。我们的房间被熏在由以前的客人，所以他们为我们去希尔顿不收取额外费用的支付。

清洁、 宽敞，和伟大的位置。我的家人真的很喜欢住在这里，虽然它只是一个晚上去亚特兰大的路上。我们都非常感动，我们下一次计划专门赴列克星敦。
只是建议将是一个更好的早餐，但你在酒店外面有几个选择

不是很好的经验。 只能使用一次，然后一趟桌子的房间钥匙。 在停留 2 天，发生了 4 次。 免费上网速度也慢，所以我支付了 $5 为其"高速"和它测试确切地一样自由。 所以有承建商无处不在里面，他们在停车场的车辆，一层的楼房是正在装修。 只有一个除外的所有工作人员友好，他是经理告诉我有关密钥不高兴… 他告诉我我是有这个问题，但早在上午时得到的另一个关键，那位经理说 ︰ 他们有系统的问题了几天。 无论如何我会在我下一趟到列克星敦呆在另一家酒店。

这酒店很脏，免费早餐太恶心了。烘焙产品以及过去陈旧的他们甚至推荐一个发霉的羊角面包托盘中。糟透了。只是好的服务和我们的房间里的灯坏了。管家只打扫了我们一半的房间。

本说明是为了表达非常真诚和感激的谢谢你到特拉维斯，前台，和清理我们的套房在 2015 年 11 月 23 日我们退房后的女人。
我的丈夫，穆雷，和我签出离开我珠宝旅行袋背后，在我们的套房，与所有它的内容。 当我发现它缺少时，我觉得 '恶心' 思考我从未见过这珠宝再次。 我不确定在哪里我包弄丢了，只好打电话霍姆伍德套房位于此列克星敦位置在 11 月 24 日。特拉维斯，在接待处，接了电话… 看在失物招领… 报道珠宝袋在那里立即打包，送给我们家在华沙海滩，安大略省，加拿大通过 UPS。 珠宝首饰袋到达 Nov30th 完全不变。
特拉维斯和夫人清理我们的套房反映此霍姆伍德，列克星敦位置-诚实、 正直和 '真正的' 照顾来留在这里的人的价值观。
我们绝对喜欢逗留在这里… 好的食物，大套房，干净所有的设施和服务，我们都来欣赏作为希尔顿荣誉俱乐部的成员。
穆雷和雪莉 MacAlpine
加拿大，安大略省，华沙海滩

这家酒店很失望。厨房很脏，由前台去了，因为我有一个问题联合国房间没有一个人曾经过来签出

需要更新。电视是很旧了，不停的把弄乱了。只有几个电视频道观看。此外 2 车得到了闯入上周然后再另一个昨晚。酒店经理是不值得同情或 septhatic。要小心。肯定不值得 109 美元。酒店的拙劣的借口。

留下来，特别是为延长逗留的好地方。房间很漂亮、 干净、 有齐全。工作人员很友好，非常乐于助人。

床和枕头都是舒适的。房间很脏。浴缸里有模具。淋浴喷头被打破了。浴缸的底部有锈的版画。标记和一整面墙上深深的伤口。 前台服务送我们到一个房间，这已被占用。 早餐是可怕的。 最差酒店的经历!

帮自己一个忙，住在上科比其他荷姆伍德。同一个城镇，不同的酒店。这是跑着由不同的公司。根本不是希尔顿质量。坏床、 肮脏的客房，床不是甚至很好用。没有管理器在网站上或在接触距离内。坏，坏…

大特大号床也很舒服。从客厅/厨房和壁炉的独立卧室很高兴。但满沙发拉出床太糟了的孩子。金属弹簧床垫通过几乎要来。和当试图铁我的衣服。黑色涂层蹭上一双昂贵的衣服裤子，我不能下车。当我通知前台。唯一的事，他们说他们将不得不更换铁在那个房间里。

肮脏的客房房间服务差可怕女仆服务没有毛巾或打扫房间。

我旅行每周/双周刊出差全国各地。我在这里呆了 2 个星期。这是希尔顿酒店财产的贫穷借口为止。肮脏，尘土飞扬，和脏房间与灰尘衬砌的窗帘。免费的早餐包括煮得时间过长或又没煮熟的食物与桔色的汁苹果汁制成浓缩极其冲淡了。大厅和外面很好的固定。但在客房不值得你花钱留在他们的钱。老实说，我期待更好的质量，从希尔顿属性。

我至少 2 希尔顿属性中呆一个月，每个月，过去的两年。我不需要很多，这一家酒店似乎特意为了让我住关掉。他们把我在吸烟室，使他们改变很多，工作人员很粗鲁明显讨厌自己的工作，他们的"商务中心"打印机不能我抱怨两次和没有人会帮助但告诉我要打开和关闭托盘遍又一遍，直到它打印。这招也不起作用。作为专业的我需要一台打印机工作的业务，这不是要求太高。
最糟糕的部分是我写一封电子邮件给经理后记使他/她意识到一切，从来没有听说过什么回来。
向潜在客户 ︰ 有好的希尔顿酒店就在街上，去那里空余自己糟糕的客户体验。
到管理 ︰ 买一台新的打印机 （其只有 60 美元），检查您的电子邮件，培训你的员工，使更多的努力，满足客户的需求，多笑一笑，请阅读来小住一周 （吸烟客房是可怕的） 你酒店的尊贵客户的喜好。

在我们的团体，那些保留 4 套房，不得不被发送到其他房间的房间预订的几个错误。我们所有的房间钥匙卡没有重复工作。不舒适的床，只是我们集团之一以为他们是好 — — 不像在这一级别的大多数旅馆都有更新的床。浴门吱吱叫道大声，厕所是太吵了冲洗时他们醒来露宿者、 桌椅没有调整 — — 不是有人检查这样的东西吗？室的工作人员彬彬有礼，上午和晚上的食物是很好。房间细节不过，需要注意和更好的照明在卧室的面积。