Big Horn Resort, Ascend Hotel Collection

酒店

我们等了2。因为我们房间里的人坏了, 所以要搬家5个悲惨的小时。他们知道这对最后的客人来说行不通, 但无论如何还是把我们放在那里。我们不得不坐在大厅里, 因为房间又热又闷。当我要求退款, 这样我就可以去一家酒店, 让我去我支付的房间时, 办公桌上的女士说 "不", 给了我一把房间钥匙。我们从来没有得到承诺把东西搬到新房间的帮助。当我们把毯子拉回来的时候, 大厅的沙发上有剪指甲, "新" 房间的床单上有陌生人的头发。我们之所以选择这个地方, 是因为水上乐园被列为酒店设施, 但甚至还没有开放。这是我经历过的最糟糕的酒店体验, 他们仍然拒绝给我任何形式的退款, 让我去别的地方住! 积极的: 那个换了我们毛茸茸的亚麻布的家伙很有礼貌, 很快就换了。
第二天我打电话给管理层, 把事情做好了。我得到了住宿的退款, 并得到保证, 今后将采取措施防止这种情况发生在任何客人身上。

尝试 #1: 提前几个星期预订, 当我到达 "我们不小心超订" 时, 我不得不留在其他地方。没有提供任何补偿。他们接受了预订, 但没有保留预订。
呆着: 其实这次住了! 而入住仍然是一个痛苦的、一个多小时的事件 (为什么! ？) 和。。。什么都没有起作用! 电梯在整个4天的活动中都被打破了。我的电视坏了, 他们没能修好。在水上乐园外, 这类似于每晚 3 4 美元的汽车旅馆, 而不是真正的度假村。

我们最近在 5日/18点的婚礼上使用了这个场地。婚礼花园和接待区都很美。在我们策划婚礼的整个过程中, 工作人员都很出色 (我们住得不在州外) 。我强烈建议使用大角度假村举行婚礼或其他大型活动。

我们等了2。因为我们房间里的人坏了, 所以要搬家5个悲惨的小时。他们知道这对最后的客人来说行不通, 但无论如何还是把我们放在那里。我们不得不坐在大厅里, 因为房间又热又闷。当我要求退款, 这样我就可以去一家酒店, 让我去我支付的房间时, 办公桌上的女士说 "不", 给了我一把房间钥匙。我们从来没有得到承诺把东西搬到新房间的帮助。当我们把毯子拉回来的时候, 大厅的沙发上有剪指甲, "新" 房间的床单上有陌生人的头发。我们之所以选择这个地方, 是因为水上乐园被列为酒店设施, 但甚至还没有开放。这是我经历过的最糟糕的酒店体验, 他们仍然拒绝给我任何形式的退款, 让我去别的地方住! 积极的: 那个换了我们毛茸茸的亚麻布的家伙很有礼貌, 很快就换了。

很高兴他们有特斯拉增压器! 这是一个非常好的保持干净的酒店。我们每年都会呆在这里避暑。

工作人员总是乐于助人和友好。大堂和卫生间总是很干净。喜欢的位置。

我每年至少去那里参加一次研讨会, 服务和工作人员都很好, 房间也很好 "

我们在这里呆了两次, 只是因为我们的孩子喜欢游泳池/水滑梯区。第一次浴室地板是肮脏的。门后有指甲屑、污垢和毛发。第二次, 地板又脏了。到处都是头发下次我们再去附近的一家酒店, 然后去游泳池。这是一个完全不同的实体。

酒店是尼斯-超薄的墙壁与零声音打样, 游泳池是有趣的和孩子们的打击, 但觉得很脏, 我。可能会再次 becauae 这是一个打击与儿童-和室内 mt 水公园

很棒的婚礼地点房间宽敞, 舒适, 适合这个活动。我强烈建议。

我们去了室内游泳公园。食物是 eh。游泳是有趣的, 除了这个事实, 可以骑紫色滑水, 你需要有一个管, 是由珊瑚礁提供。他们只有大约10管, 所以有一排孩子不断乞求得到一个管。

友好的工作人员干净的设施。有很长的室内水上乐园和合理的价格。一定会很快再去

我们全家人都喜欢室内水上公园, 叫做珊瑚礁。这是一个很大的乐趣, 我们计划返回下一次我们在帐单。

退房是正常的11AM 和清洁工来了两次之前, 10AM 试图赶我们走出我们的房间。我们在10AM 离开游泳30分钟, 回到房间里的清洁工。我礼貌地问我们是否可以用我们的房间剩下的20分钟, 所以我们可以改变我们的泳衣, 清洁工卷起他的眼睛, 把枕头扔在我2岁的女儿面前。和前台谈过了, 那家伙跟我争辩说他们要打扫多少房间, 根本不关心我们。省去麻烦, 呆在别处, 开车去水上公园。

非常棒的体验! 儿子在暗礁室内水上乐园度过了一段美妙的时光, 价格我们也没那么差。

不错的住宿地点。房间很干净, 服务很好。水上乐园是带孩子们的好去处。

水上乐园很有趣。早餐很棒。工作人员非常友好。餐厅隔壁的酒店一样好。

良好的价值。良好的早餐和无线网络连接。不仅仅是一个游泳池, 还有一个像房间一样的水上乐园。健身中心很差。机器坏了。停车场没有被犁得很好, 所以它是冰冷的。舒适的客房和床。

只去了水上乐园。对全家来说都很开心。只有4颗星星, 因为更衣室很脏。

我们得到的房间有一个明显堵塞的水槽。看起来好像有人在里面被迷住了, 闻起来很可怕。维护被称为, 并确实照顾的问题 (非常好的员工) 。早餐太糟糕了。香肠是橡胶 (煮得太熟的), 土豆是冷的, 饼干就像一块石头, 橙汁也出来了。不过你可以吃麦片。这就是现有的选择。没有华夫饼制造商, 没有百吉饼, 没有丹麦菜, 别的什么都没有。对于一家评价如此之高的酒店来说, 这非常令人失望。除此之外, 一切都很顺利。很高兴酒店附属于水上乐园。

不干净或储备标准酒店用品。脏！房间里有难闻的气味。脏床单! 早餐食物在接近结束的时间和桌子脏之前就没了! 粗鲁的工作人员! 对于价格支付, 最好留在其他地方更少! 非常不满意和失望!

最近, 我们在比林斯的大角度假村举行了大型休养所, 度假村的工作人员和团队在一切上都指向了去珊瑚礁水上乐园的卧室到会议室。我们对球队和他们的服务水平印象深刻。谢谢大角队, 我们会再回来的!

昨晚的前台工作人员不是很有风度;今天早上好多了房间显得干净;舒适的床;染色椅和地毯。淋浴时几乎没有水压。房间是没有健全的证明! 墙壁和天花板必须是纸薄。早餐是我经历过的最糟糕的一次。体面的品种, 但可怕的味道。香肠的链接是如此的烧毁, 他们类似的东西并不意味着人类的消费 (非常嚼像生涩) 。早餐区也很乱。也不是在挖纸盘子没有利用水上公园。绝对不值得!

这个地方是一个笑话。我们住的唯一原因听说是去水上公园。我们被告知他们在 9:00 关闭。我们走到流水公园，并被告知这是 10 美元，尽管我们住在那里。所以我们回到我们的房间走去要钱走了回来，买了我们的通行证，我们被告知他们开放机票半小时，女巫是 7:00。不退款上传过来没有打折的房间，什么都没有。将永远不会停留再次听到。

我的女儿去珊瑚礁的生日聚会。它非常好游泳池/水上公园地区。

我参加了在会议中心的工作会议。正如饮食业，这是很好。只有一件事是视听的设置是令人困惑，我们有麻烦它不哼。

感谢大角度假村工作干得好 ！为宴会，GYVUSBC 举行有 2016 年 4 月 2 日帮助是始终有帮助我们需要它的时候。食物棒极了。再次感谢。这是一个 5 星级的工作。

非常迅速和良好的服务。非常大的会议室里和娱乐性的喜剧事件好大小。州际公路附近的方便位置。

计划一场婚礼。特里和辛迪女士们令人惊异和超级有用。不能等待的大日子。

我们来使用水上乐园，决定留在大角度假村避免走出去和小的孩子带来的不便，因为天冷。签入过程花很长。我们提前打电话，并要求提前入住。当我们最后入住约 3 下午 （我们被告知我们不能早期检查之后我们到达了，因为前一天晚上，酒店已充分, ） 时，我们拿房间钥匙，并领导到房间拿起我们的行李放在车后。我们到我们的房间的时候，我们发现，就不扫干净，并且清洁船员正在甜蜜的时光，互相交谈决定下一步他们应该做。我们确保他们知道我们在等，并检查与他们几次看到如果房间已经准备好了。最后在约 3.45 他们告诉我们房间干净 ！所以所有，浪费时间，本来可以更好地花在水上乐园，虽然他们被磨磨蹭蹭。
早餐还行，没有什么特别与标准酒店票价。房间很干净，床确定。不推荐这家酒店。有权在它附近其他品牌属性-住在其中的一个相反在那里他们会感谢您的业务更好 ！

酒店很干净、 舒适和金伯利和她的团队做伟大的工作，在我 3 天的访问。我在比林斯公务会议所以酒店喂我们早餐和午餐，主办这次活动在他们的会议中心，这是出色的。强烈推荐。

我们来提前几个小时，他们说，我们的房间还没完全准备好，但如果我们不介意的话他们会将我们移动到一个不同的房间。孩子们很喜欢水上公园 ！我们有一点额外的时间，在晚餐前却没有足够的时间去真的做前台一堆的棋盘游戏。非常有帮助的工作人员。这是我们第二次住在那里今年将肯定会回来。

不太清楚关于睡眠的房间我们使用他们的会议室和销售经理/员工响应是超级慢/无知。他们花了平均 5 天回复任何电子邮件，只有快速反应是当他们尝试让你的钱。不管怎么说，这么多的失望和沮丧的与他们合作。一直与所以很多场馆，这一个是最坏的最坏的打算。
现在超过 1 星期会议之后，虽然已从卡长时间回我们的钱，没有发票或收据已发送通过。 当我试着再追逐最后收到从他们一个惊喜，没有响应。 希望他们可以生存下去。
也不会回去!

一些比林斯最糟糕的客户服务 ！还有浮粪礁在水中的… 如果你有小孩子，去最佳西方凯利假日酒店及套房。巨大的服务，很友好，总是干净 ！

爱水公园和他们的设施租赁了可爱的图表。我强烈推荐一切从质量的客房服务的工作人员。A+++++.

糟糕的客户服务︰ 我们最近联系大的角度假村，举办我们的婚礼招待会。我一直到两个其他事件在这里，他们看上去却很在一起。我的未婚夫为您安排与事件协调员 (EC) 一个星期六的下午。当我们到达酒店时，工作人员还不知道我们要来和协调员是异地。不同的人在她的地方送向我们展示活动空间。他很善良，但不是能告诉我们，任何定价的信息或度假村提供的一揽子交易。不是一个巨大的交易。
我通过电子邮件发送后的，教统会周一有定价信息，但听到什么回，让我通过电子邮件提供在他们的网站，试图让信息几天后的地址。它花了我去打个电话从欧共体不超过十分钟她善良，她并不乐于助人，并不觉得我在浪费她的时间。？总之我们的电话，收到了可用电子邮件在 2015 年 5 月的他汀类药物 3 日期。我告诉她我们要在 2016 年和定价信息，问结婚了没有可供选择的日期。相当大的交易在这一点上。
我回应她 （很好） 询问定价信息的电子邮件。还没听过一句话从她背后。巨大的交易在这一点上对我都没有。
我们不会在这里办一个招待会或托管我女儿的生日聚会在礁以及我们计划了，我会建议我们客人呆在某个地方一起更好的客户服务。

非常棒的酒店和工作人员 ！房间非常干净整洁。水上乐园是有趣的不拥挤，我们 2 岁和 5 岁得不到足够。免费的早餐很好吃，我们以为我们在早餐独自保存至少 40 美元/天。令人敬畏的餐厅，穿过停车场太多 ！肯定会回来。

Warerpark。没有足够的 enertubes 的幻灯片。他们允许孩子去波池造成大规模短缺在幻灯片上的所有管。巨大的行只是为了让一根管子，然后你必须排队等候的幻灯片。救生员没礼貌，看起来不像他们想要在那里。
房间里。吵闹，他们只给你一杯咖啡荚为 1 卧室套房，当我们询问另一个工地管理我们被告知我们需要从前台的批准。窗口也被泄露，我们被告知他们不能做任何事它除了给我们更多的 towells。

房间很干净，很安静。下一个房间噪声和 Heat\AC 没有问题几乎沉默了。工作人员很友好很有帮助的获取在黄石公园和道路条件的信息。位置是位于市中心，非常接近 Costco 的食物和气体，以及机场。早餐是真的好 ！计划享受作为抓大的选择，一个苹果或桔子的道路。价格是伟大的 ！一切的一切，这是一个非常不错的住宿。
意愿的终极击败所有问题再呆在那里吗？答 ︰ 当然。

可怕的服务。Pam 根本是粗鲁和不乐于助人。她对待我们，像我们被强加给她的时间。这是曾经拒绝采取现金的第一个地方。当美国 buisnesses refussing 接受无理由的美国货币以外我们身上没带现金来到这个世界是什么。什么做我的丈夫和父亲争取为这个国家如果美国 buisnesses 这样不尊重美国的货币。我听说它是违法拒绝美国电流
没有任何理由的 cy。永远不与他们的事业带来奇迹 ！上帝保佑美国。

维护人民用他们犁上 4-惠勒和它自己的习惯打我的猫，有我有个洞它现在在哪里牌照板被宰的保险杠他们保险支付 ！他们说他们没有做其他的东西发生，但不是知道怎么了，我的车停到人行道上，仍有余地没有另一辆车要在人行道上。看完后那些愚蠢的维护人员，我想知道他们如何主管。我确信他们甚至不知道他们撞了我的车，和他们的保险会付出代价，所以他们只需要承认的事实，他们的员工也不知道他们在做什么 ！而且在此基础上，我打电话是想将一天添加到我的房间之一，他们最终取消而不是添加一天我逗留的最后一夜。订了 2 个不同的房间和他们本来在 2 不同楼层。真的吗？不留在这里做除非你想要一场灾难 ！总经理是别的东西。