伯明翰/布鲁克山汉普顿酒店 Hampton Inn Birmingham/Mountain Brook

酒店

这是一家较老的酒店，但他们已经清楚地更新了它。房间有点小，但他们真的充分利用了空间。和往常一样，人们是友好和惊人的。还是一个快乐的顾客。

翻新的客房和全面的装修, 大大改善了该酒店的吸引力。这可能是一个很好的秘密, 但你可以从后门沿着街道从酒店步行, 你在 m tn. Brook 村。大量的高档购物和晚餐选择。

必须诚实。我对财产一点问题都没有。我的问题是总经理。上周我无意中预订了错误的日期, 被收取了不作秀 (2 间客房) 的费用。我给通用汽车打了电话, 整个星期都留下了4封语音邮件。只是想看看他能不能帮我什么忙。即使他相信有一个晚上, 我也没意见。我从来没有接到过电话, 我觉得很粗鲁。再说一遍, 是我的错。为正确的日期再保留两个房间。当我入住时, 我要求和通用汽车公司谈谈。我向柜台后面的人解释了我的情况。他把文件 (收据) 带回办公室。通用汽车从来没有出来和我谈论过这个情况。作为柜台的人, 他的决定, 他说: "哦, 对不起, 他对确定没有办法"。当被问及为什么不礼貌地走出来, 再次和我说话时, 他说 "对不起"。我觉得他们缺乏客户服务令人震惊。如果没有 (我们) 客户, 他们就会失业。如果你在那里有问题, 太糟糕了, 所以显然很难过。

我给一个5给客服和房间。我只给了一个 4, 因为施工正在进行, 虽然我真的不应该怪他们。我在伯明翰做医疗手术他们的员工名叫薇薇安和克里斯只是最好的。

我们住在新装修的地板上. 。舒适的床和友好的工作人员。靠近购物和美妙的步行路。

酒店很好/干净, 房间大小和保养都很好。早餐很好。他们的 "商务中心" 是一台电脑, 他们的 "健身中心" 是一个跑步机和一个椭圆形。

在城市附近。但内心平静。郊区

2018年3月21日: 酒店正在建设中。我将永远不会再住在任何正在建设的酒店。这是一个真正的痛苦的客人。我们看到迹象, 但忘了, 水将被关闭, 所以经过长途徒步旅行后, 我们回到我们的房间, 不能淋浴。很烦人。早餐不错。房间很小。位置不错前台工作人员对这一地区的了解不太丰富。

非常愉快和乐于助人的员工。房间很干净, 有效率。在繁忙的公路上, 从街上进出是有点困难的。

可怕！肮脏的肮脏。我们房间的冰箱里还有食物, 床上的面包屑和房间地板上的纸巾。我向服务台的店员抱怨, 他的行为没有什么大不了的。他们确实让人把食物从冰箱里取出来, 但没有提出改变我们的房间, 或任何其他的考虑。
显然, 服务台职员说他们已经预订了, 因为附近有多家大学。
好吧, 我一直在想在这个可怕的地方只有2晚, 但是如果我能在别处找到住处, 我就离开这里。
为了增加负面的经验, 我开始打喷嚏, 咳嗽, 我的眼睛变得通红。我开始看其他评论, 显然另一位客人抱怨 "黑霉菌"。
这是完全不能接受的! 非常消极的经验!

这家酒店保养得很好, 干净整洁。工作人员是友好的, 检查过程中走得很快。我们的房间正是我所期待的汉普顿客栈只有一点点的日期。我们唯一能做的就是在门外有一声怪异的呼啸的风。不知道是什么原因造成的。另外, 房间里没有迷你冰箱。第二天早上早餐很好。将来会考虑住在这家酒店。

到目前为止, 在 uab 医院地区最好的之一! 非常通融的人, 需要一个酒店, 而家庭朋友的病人在 uab!

这家酒店很好。舒适的床和干净的房间, 但它是有点过时

位于一个很好的地区。我很享受我的逗留。大堂和走廊有点过时, 但房间都更新了。床可能会更好。总体上很满意, 我的住宿。

房间很干净, 很干净。他们有免费早餐, 这不是最伟大的, 但也不是最差的。他们有一个游泳池, 但天气太冷了, 但坐在旁边还是很好的。

酒店是干净的, 工作人员周到和欧陆式早餐是好的。肯定会推荐。

非常适应当旅行与超大型车辆。位置有停车位。房间很干净, 工作人员很友好。免费的早餐和一个露天游泳池, 一个放松的 dip。

非常友好的工作人员! 干净的房间, 可爱的休息区, 游泳池。甚至有一个共同的区域烧烤在那里! 我们喜欢它!

服务很棒。我想酒店大楼是普通的没有什么比别人更伟大或更好, 但一点也不坏。我会再呆在那里位置很方便的城市中心, 山溪, 布鲁克, 山顶, 和一切下跌280。酒店拥有一个小购物中心, 有几个餐馆。这个地区的价格是合理的。这是镇上安全的地方早餐包括鸡蛋, 熏香肠, 燕麦片, 华夫饼, 和其他通常的大陆的东西。

浴缸没有被清洗, 水龙头滴水了一整夜。地板没有被吸尘。不确定他们是否换了床单没看起来很干净房间很小, 你可以在走廊和隔壁的房间里听到所有的声音。可怕的早餐与肮脏的鸡蛋和恶心的香肠。不能吃它。我必须把它吐出来! 我不建议住在这家酒店!

可疑的业务和不恰当的问题，由员工。
我想要这一改变从另一家酒店。
当问费率汉普顿代表开始问关于什么率在其他酒店。这是问题，但当时却要求其他酒店地址谈谈关于我率经理。
为什么？他不相信我吗？为什么叫其他酒店吗？
这家伙为什么想知道女性酒店地址，如果我不感兴趣他们臃肿的利率开始？
非常不恰当、 不专业和不安全的潜在的客人。

我接触过这一家酒店提前，让他们知道我会迟到。当我到达时在前台的这位女士说她取消了我的房间，因为我不在那里当时要。她的态度很冷漠，她似乎比别的更关心她晚上审计。她取消了我的房间没有任何悔意，并重申说会由 1:00 和我有直到 3:00。
在后面的停车地区一片漆黑。当我第一次进入时，房间里热。有垃圾桶后面床头柜上但否则房间似乎不够干净。
我不会呆在这里再一次因为我收到的房间服务。

位置很方便。工作人员很有帮助。房间干净，形状良好。率是合理的。因为没有冰箱或微波在房间里，给了 4 颗星。

我们想要得到一个房间，因为另一家酒店的预订已经双预订的很糟但哦它发生。反正我们停下来看看是否他们有任何房间是汉普顿酒店/山溪井，已经有了一些房间然后我们兴奋地开始一路到时间支付的过程，他们不会接受现金无需信用卡时，我们明白的文件上，如果我们打破除了我们第三位不带信用卡。我们理解的原因，所以我们愿意放下交纳 500 美元，因为我们不使用信用卡。然后，他们表现得好像我们冒犯了他们或所有的突然我们是垃圾。它经过一个晚上的驾驶是一个蹩脚的考验，然后那样对待没有理由，然后得仍然去找另一家宾馆的房间。

我呆在汉普顿饭店全美国和这一个达不到标准。而南方的热情好客是伟大的住宿不了我都能听到。地毯阈值被磨损与线程来出去… 约 6"值得。之间存在着差距的地毯和瓷砖的约 1"。停电了一个早上，我发现自己在浴室在黑暗中。绕着测试网点，直到我发现了一个房间，努力完成烘干我的头发。团队是很大，很漂亮… 设施，只是未达到希尔顿酒店标准。