安纳波利斯万豪春季山丘套房酒店 SpringHill Suites by Marriott Annapolis

酒店

在镇上纪念阵亡将士日周末。我儿子在附近的美国海军学院体育场打棒球。开车方便到这里。最后一分钟的预订, 得到了一个伟大的可比的价格。房间很干净。浴室很大。泳池区很好。早餐很丰盛。我绝对推荐。

非常好的酒店! 我推荐它!

干净舒适的房间。免费早餐。员工服务态度很好。从酒店到纽瓦克机场很容易。从路边的窗户, 你可以看到机场 abd 飞机。

房间干净, 为我们准备好了。员工乐于助人。早餐是干净的和相当不错的补充膳食。苹果松饼是最好的!

我们有一个按摩浴缸的房间, 它很好! 早餐是很好的选择鸡蛋, 香肠和华夫饼。唯一的抱怨是电视在房间里的位置让人很难从床上查看。

非常好的房间, 设施和早餐是高于平均质量。他们吃了素食, 这把我吹走了。只有两个投诉: 洗衣费2美元。每负荷/干循环50。洗涤剂和烘干机床单是免费的, 但这仍然是我荒谬的价格。第二, 我们的禁烟室显然被熏进去了, 所以他们可能要检查一下。总的来说, 这是一个非常好的经验。

很不错的酒店。非常亲切的工作人员。离安纳波利斯市中心不远的地方。每天供应早餐。

优越的地理位置, 非常干净的房间, 舒适的床和枕头, 非常干净的地方整体。友好的工作人员。绝对是推荐的地方, 如果在该地区, 将再次停留!

太好了我希望我能住在那里。床很舒服和前台的工作人员非常欢迎。早餐刚好够我的口味, 房间的价格是可以承受的。

我很少写评论, 除非我经历了一些杰出的和高于平均水平的东西我到达这家酒店的第一印象是, 只是普通的酒店, 入住和所有这些, 但… 这里的工作人员非常友好! 他们真正关心你所需要的。我和我有一个3岁的孩子, 他很挑剔, 他们提供许多东西来帮助和招待他。他们在入口处附近有一个小房间, 这对他来说是个不错的体验。任何你需要的东西, 你让他们知道, 他们将帮助你全面的伟大经验, 我已经为我们下星期的下一次访问预订了他们!

一流的客房, 早餐, 和服务。工作人员非常乐于助人和乐于助人。床和其他房间方面都维护得很好, 很干净。位置很好。

这家酒店的热水瓶和游泳池都是隐藏的宝石。营业时间为下午6点至 1 0点, 忙碌的工作日过后, 用它来放松一下。相信我。

酒店的早餐区并不十分干净, 这对万豪酒店来说并不特别。而且, 基于与一位成熟的前台先生的几次互动, 这家楼盘有一些客户服务问题, 可能与管理层 "4 0年来在酒店业的经验" 有关。以下是两起事件… 一起发生在 2017年9月, 一起发生在12月。
第一, 让我说, 我相信私下和专业, 及时告诉一名员工, 他们做的一些事情让我作为客人感到不被尊重。几个月前, 一位成熟的前台先生走进早餐区, 带着电视遥控器, 在一次广告中, 把我正在看的新闻改到了一个体育频道, 回到了办公桌后面没有眼神交流。没有微笑。没有任何类型的问候! 我是那里唯一的牧师喝完咖啡后, 我私下告诉他他给我的感觉。他的第一反应不是先道歉, 而是说: "我总是这么做"然后他说: "我还以为你在读书呢"我的回答是, 一个问候和一个问题就能解决这个问题。他建议 "很高兴" (那个没有笑容的家伙？) 用我要求的频道取代他的频道, "如果有必要"。在几个层面上有奇怪的经验。
第二, 今天, 同样的事情又发生了, 同样的家伙, 同样的态度, 同样傲慢的陈述。除了今天上午, 还有另外两对夫妇, 其中一对是国际旅客, 在他离开后笑着评论说, "不允许看那个频道"。所以, 我再次私下向有关个人表达了我的担忧。这位员工觉得有必要回到早餐区, 在其他客人面前 (他仍然不承认他们! ), 向我解释他 4 0年的经历, 以及他的工作是如何确保 "在这种分裂的气氛中" 他为每个人服务。
第三, 我向这个人建议, 他应该把我看作是一个 "秘密购物者", 他提供了几次通过客服测试的机会。我以为他失败了。他说: "我告诉过你我道歉了"我说: "如果是真的, 你就不会在其他客人面前坚持这次谈话了"
我怀疑, 在他心目中, 他的频道选择证明了他的服务心态。然而, 在我心目中, 微笑、问候和礼貌的讨论是最重要的。我真傻

我正计划一次女孩旅行, 想要一个地方, 让三个女人舒服地住在一个房间里。所有的评论都谈到了酒店的宽敞和工作人员的热情。这都是真的。工作人员非常热情和亲切。我们的房间非常干净, 酒店确实满足了我们的要求, 额外的枕头和床单。我很担心沙发床上的床垫, 但即使是舒服也是如此。我们享受每天早上的免费早餐。从华夫饼到鸡蛋、配料、麦片、水果以及各种面包和百吉饼, 种类繁多。我一定会再呆在那里。

丹尼斯太棒了! 酒店很好, 房间也很好。不过不要拿情侣包和酒。我不明白他们怎么会指望你分享一个6盎司的瓶子。价格又涨了20美元。

干净的酒店! 房间不错! 我们唯一的失败是我们在离开的前一天打电话到晚一点退房。我们退房约 1:00-1:15。自从 12:00, 女佣们就坐在我们的门外, 敲了几次。当我说我们有一个晚退房, 她只是看着我, 并明确表示, 她只是要等待。那是什么样的服务？让我感到不舒服, 感觉很匆忙。

很不错的酒店服务非常好, 免费的早餐是可口的, 并且膳宿是非常好的。后退的那个是停车场我们在一个非常下雨的周末访问, 停车场有水会水池的地方, 导致你的脚湿进出汽车。需要额外的排水。

我不得不给这家酒店5星级, 我希望我能给他们10。我的丈夫和我喜欢旅游, 这绝对是一个顶级的酒店住。当问到一个请求时, 前台回答我的乐趣和经理史蒂夫是真棒。我从来没有见过一个经理出来帮助他的员工。有人看见他在早餐上帮忙, 在集市上放养, 还帮助女佣。一个经理, 他的职业道德和希望确保客户是快乐的是短现在的日子。我真的很欣赏这家酒店。在这里你不会后悔的。

我们在这家酒店的总体经验是非常棒的。管理人员和员工以礼貌和专业的态度展现自己。良好的管理和良好的客户体验。多走了一英里。床是非常舒适的, 房间和设施保持清洁, 和一贯/充足的免费欧式早餐选择。位于一个方便而安静的路边。五颗星星的五颗星。

好的早餐。 客房宽敞、 干净。 一个好的值。

干净的房间，很有价值。一定还会再一次。

它是附近很多不错的商店，早餐很好，和我们的房间很干净。工人们都很友好。

友好的服务和干净的房间。 不能要求更多。

不错的酒店。良好的清洁，但使我感到失望与万豪酒店质量。通常更好一些。

大房间。简单检查进进出出。完全充足的早餐。

酒店是不错的。最棒的。虽然螺杆这种状态。而且在此基础上，人们将使用您的房间号码，大堂商店里买东西，它获取记入您的房账，原因为一些原因没人认为到双重检查，他们实际上在房间他们说。有人收取 20 块钱到我的房间我在这里的最后一次，花了太多的争辩为他们不收费我。

漂亮的房间虽然在沙发床上了我的儿子在酒吧的回来真是太不好。其余的是宽敞和配备。游泳池很小，但他们有一个。不做早饭所以没有意见。

我们床上与一位国王住在工作室套房。该套件是很干净、 舒适、 现代。早餐和咖啡的那一天做一个伟大的开始。
我们就能够得到一个好的夜晚休息 （尽管在半夜里跑来跑去的群青少年） 因为位置提供了令人惊讶的金额宁静。
工作人员是友好和包容。
我强烈推荐这个位置。

可怕的酒店 ！对顾客不周到 ！我们在顶楼 (4) 和一大群的孩子，组成大约年龄在 8-12 组中。当我们刚入住 5 下午时，孩子们跑上大厅里跑。我通知我关注到办公桌经理人说:"安静时间"开始在晚上 8 点钟了。在 10:50 中断继续进行。桌子上再一次新的办公桌代理称，"安静的时间在 11 下午开始改变政策吗？不明就里的工作人员吗？或者是"哦，好吧"的态度相比早期反应约 8 下午吗？直到 11:20 上午仍然有噪音。早上开始 7 上午再次，开始这次和孩子们使用安全门锁，敞开大门。在这一点上，加班他们进进出出，你能听到那大型的"砰"。它是一件事时的管理是不一致和不留神要孩子友好和完全不同的东西。

品质的酒店和新。好的免费早餐和无线上网的房间。只是很早到达那里 ！它走快了。

客房很宽敞，床也很舒服，伟大的卫浴空间，干净整洁。在马里兰州安纳波利斯，最好之一。谢谢。保持好的工作。

房间干净漂亮，但不要留在这里，如果您有 12 岁以下儿童。我们有七岁的儿童，他们把我们放到非常顶尖的地板。我们实际上接到前台说明在我们脚下住户曾抱怨大声的脚跺着脚上面。我们道了歉，但永远不会有这种事情发生在一家旅馆。隔绝性不好。你不允许访问到他们直到后 5 下午，会上他们聘请救生员和儿童下 13 不允许在热浴盆里的游泳池。它是一个该死的酒店为天国的缘故 ！严苛的规则。将永远不会再回到这里。不是家庭友好。

不是一个糟糕的酒店。Aera 是有许多餐馆附近的很好。工作人员非常友好，我的房间很干净。每日房价下降你呆的时间越长。

德里克霍华德太棒了 ！工人的使我们感到在家里 ！我们从俄亥俄州走了进来。