花园景双人间
客房面积 15 m²
花园景 空调 私人浴室 平板电视 咖啡机 免费WiFi
The Deluxe Double Room with Garden view offers a nice view.
All rooms are equipped with a smart control system to control the lights, air conditioning and Do Not Disturb indicator.
住宿方于客房提供WiFi。
床: 1张大号双人床 (宽 151-180 厘米).
客房设施: 免费洗浴用品, 额外收费的毛巾/床单, 铺设了地毯的地板, 卫生间, 享有风景, 沏茶/咖啡设备, 暖气, 超长床 (>2米), 床头插座, 冰箱, 花园景, 毛巾, 空调, 衣柜/衣橱, 保险箱, 单间独立空调, 淋浴, 手提电脑保险箱, 电烧水壶, 平板电视, 私人浴室, 电话, 床单, 电视, 衣架, 吹风机, 卫生纸, 咖啡机.
我在这家酒店度过了一段糟糕的时光。我最初预订了带私人露台的豪华客房, 03室。这间客房位于用餐区正下方, 紧邻公共厕所和女佣用品衣柜。我立刻注意到了这一点, 要求马上换一下房间, 我被告知酒店已经订满了, 他们直到第二天晚上才换房。因此, 两天来, 我听着脚踩在我上方, 我房间外的门不停地打开和关闭。随着窗帘打开, 任何人在公共花园区可以看到直接进入我的房间, 所以绝对没有隐私。第二晚之后, 我和代理酒店经理Helder一起工作, 他向我保证, 头两晚我不会被收费, 而且我因为搬到小房间而得到最后两晚的减息。海德尔告诉我, 他第二天会去那里给我最后一张账单, 但他没有。真正的酒店经理安娜是唯一的人, 不会履行我与Helder的协议, 她告诉我, 退款是通过expedia完成的, 因为我通过他们预订了我的房间。我在与 Anna 交谈后立即通过电子邮件向 expedia 发邮件, 被告知他们将联系酒店, 然后处理退款流程。我一到家, 就给expedia打了电话, 他们告诉我, 只有酒店才能批准退款。然后, 我被告知, 酒店不会批准退款的前两个晚上的承诺, 我被酒店经理, 安娜, 欺骗离开酒店, 没有我的退款。我完全被旅馆经理骗了。安娜是个骗子, 是个讨厌的人, 她应该为欺骗我而感到羞愧, 在我看来, 她被解雇了, 请小心预订房间, 如果您没有收到承诺, 请不要离开。这家酒店位于一个安静的位置, 靠近冯德尔公园和缪斯。食物很糟糕, 酒店员工不诚实。如果您决定入住这家酒店, 请再小心。