里奇蒙茵斯布鲁克希尔顿花园酒店 Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook

酒店

我在这个地方住了很多次。直到这次访问, 我才遇到问题。在出发之前一切都照常进行。这就是基本上让整体比分大跌的主要方面, 也让我作为一个品牌离开了希尔顿。
从多年在酒店业务工作开始, 我总是有一个在离开房间前收集所有毛巾和垃圾的仪式。我也明白, 客人很可能会在床单上留下某些地方, 在向任何人收取损害赔偿之前, 有一个协议。
出发一小时左右后, 我的卡从这个地方需要额外收费。我打电话来看看问题出在哪里。我和一个叫塞丹的人谈过了。她说我被指控破坏床单上的污渍 (不是葡萄酒或任何体液) 。我问她是否洗了床单, 她回答说: "没有"。所以, 既然没有任何眼泪或撕裂在说床单, 为什么我被指控？如果她试图洗这些床单, 但它被损坏了, 我会理解的, 但她只是看到污渍, 向我收取了250美元的费用。我投诉进来了, 没有听到管理层的任何消息。这在我嘴里留下了不好的味道, 我刚刚和希尔顿结束了。早餐很棒, 前台也很棒, 但整个后的惨败扼杀了整个体验。

真的很喜欢迈克尔 (？), 服务员。他很有帮助。房间干净舒适。我从来不喜欢床上的棉被, 因为他们不 "呼吸"。但在我关掉暖气, 让房间凉快几天之后, 一切都好了。
我在电梯后面的房间里, 发现它很安静, 特别高兴从酒店后部的房间里搬了出来。很好的逗留! 好人!

位置很好房间非常干净和舒适。宽敞的客房。良好的前台服务。工作人员对问题非常敏感。极力推荐。

我们只呆了一个晚上。由于膝部手术, 我预定了一个残疾人出入室。我得到了一个普通的房间。浴室很小, 很脏。我不能 manuever 我的沃克在那里。我儿子正在看抽屉, 当他到达冰箱时, 我们从以前的客人那里找到了食物。被告知经理将与我联系, 并没有听到任何尚未。我会说床很舒服, 室内游泳池也不错。

位置不错, 但停车很尴尬。很小数量的空间旁边的建筑, 但大量排序到酒店的一侧, 你会发现停车, 它只是不关闭。我房间里的淋浴也很尴尬, 我有一个附加的淋浴头, 一只手拿着头。只有手拿着工作, 但它有一个严重的泄漏在底部, 很少的水实际上从喷雾头出来。早餐很棒。

酒店很棒。很干净。淋浴的水很热, 压力很大。自助早餐有美味的食物和厨师做蛋卷和煎饼。工作人员非常乐于助人。斯蒂芬和迈克尔非常友好和乐于助人。这是我在里士满地区所选择的酒店。

我每周都住在这家酒店, 在里士满工作 (选择) 。员工上下左右, 以确保我有一个压力免费逗留! 晚餐总是很可口-我是迈克尔厨师的蛤蜊杂烩的粉丝-布里奇特是我最喜欢的酒保。当我从工作日回来时, 总是有新鲜的爆米花, 有时还有饼干。在天气暖和的日子里, 有舒适的沙发和空间坐在外面喝酒或聊天。
这家酒店还有一个数码钥匙, 以便您可以使用您的手机 (通过蓝牙) 进入您的酒店房间。不再失去酒店的钥匙卡!
我强烈建议住在这个位置, 如果你曾经在 Innsbrook 或短泵区。

轻松的氛围! 令人耳目一新的服务! 卓越的体验! 在繁忙的假期里, 我和丈夫被赋予了一个晚上外出的天赋, 让他们享受一些安静的时间来庆祝我们的周年纪念日! 我们决定在城里住一晚 "。我们喜欢安静, 藏起来, 但非常方便的位置, 这个特殊的希尔顿花园客栈。我们的标准国王房是宽敞的, 干净, 非常舒适。我们可以很好地看到餐馆和迷人的环境。健身中心、游泳池和按摩浴缸区非常干净。有大量干净的毛巾方便地放在椅子上, 气氛非常舒适和放松。按摩浴缸的温度是完美的, 游泳池是令人耳目一新, 不是太酷。另外, 泳池设施内的整体温度非常舒适, 也不通风, 就像很多酒店的室内泳池设施往往是在冬季一样。特别感谢斯泰西, 她如此关注我的需求, 让我感到非常受欢迎。. 即使是在早上 5点, 她也带着美丽的微笑和热情欢迎的精神迎接我! 当她发现我和丈夫要好好享受一些安静的时光时, 她给了我们一张免费的早餐券! 多么令人愉快的惊喜啊! 特别感谢弗农、香农和斯蒂芬在我们美味的自助早餐体验中提供了如此温馨友好的氛围和热情好客的服务! 也谢谢你弗兰克的热情款待, 并指导我到免费储备的早晨咖啡/茶吧! 这家酒店一定会成为我们在城里过夜的 "首选"!

非常旧的家具服务可怕。助理总经理没有名牌是非常不专业的。房间很脏。他们拒绝履行希尔顿的承诺, 我们必须支付现金和积分。虚假广告。

非常干净, 外观花哨。房间足够大, 适合一家人入住, 交通方便。酒店内设有一个有趣的游泳池和一间酒吧。

我在格伦·艾伦考克斯路的希尔顿花园客栈有一次惊人的经历。每个人都非常友好, 通融, 专业。特别是那些早上送我早餐的服务器, 那些在酒吧工作的人和厨师 — 确实很突出。他们是非常热情的人。他们中的一个甚至帮我把行李送到了车上。所以, 我强烈建议住在希尔顿酒店。你会觉得自己和认识多年的邻居在一起。

在我们24小时的住宿中, 这一定是酒店员工在每一次互动中最友好的! 我们有4个不同的前台工作人员在不同的时间迎接我们 — 每个人都像久违的家人一样让我们苏醒! 在酒吧区工作的好先生们确保我们受到欢迎, 喝了一杯、吃的东西和我们可能需要的任何东西。
房间非常干净, 空间巨大, 价格实惠。位置很好, 离高速公路和购物中心都很近。会再次留在这里。谢谢你让我们微笑, 感到如此感激! 必须有很好的管理才能创造出这样一致的服务。荣誉！

希尔顿酒店的花园，是优良的酒店。工作人员是非常友好，非常乐于助人。我真的很开心，我的房间非常的救护车，打扫房间，我的床上真的很棒 ！很舒服，我睡得像婴儿一样 ！早餐很优秀 ！我推荐 Innsbrook，位于弗吉尼亚州希尔顿花园给我的家人和朋友。感谢全体工作人员 ！为制作希尔顿花园旅馆 A 美好和愉快的逗留 ！

真的很干净整洁的房间。伟大的气氛。在前台人员势利。

我们参加马拉松跑这个周末，遗憾的是预订酒店下的印象是它似乎不是卢克暖热浴盆和实际工作在门的锁。哎呦。但是早餐很好，工作人员很友好。

房间很干净，舒适，和价格是伟大的给出了质量。我唯一的不满将早餐不是补充 （而变得越来越普遍）。将肯定再下一次我在该地区使用这一家酒店。

房间非常宽敞，工作人员非常专业。电梯缓慢和东西有点老了。可以使用更多的接收器空间。全面丰富的经验和良好的价值

此希尔顿花园客栈有漂亮的房间、 确定 Wi-Fi 上网速度和一个基本的健身中心与 2 跑步机、 椭圆和一个小水池。 工作人员都入住时很友好。 我没有尝试的食物还有很多很好的选择，在短泵领域。 如果你是在该地区的商务旅行的完美。

视觉上，此希尔顿似乎按预期从所有希尔顿妥善保管。 它是生活的很好的位置，用大量的周围。 将无法实际上不过有这种经历。
在城镇，一个本地的会议与下午半正式的场合下个星期。 我打电话来问关于延迟退房希尔顿荣誉成员。 正常结帐是中午的这一家酒店。 我问为 1 130 pm 在最新信息。 我被告知还有 50%的房间费用为任何时间刚过正午。 但他们答应举行我的包和大堂厕所是足够大的变化。 嗯，不，谢谢。
无论会员级别，如果你想保持甚至 1 小时后，你将支付 50%的成本另外的房间。 我决定留在另一个希尔顿酒店附近地点相反。 哦好吧。

结束了从英格兰去拜访我在弗吉尼亚里士满的表兄弟。我们出去看看一些属性的客场之旅，停在这里的几个晚上。
干净舒适，价格实惠。真的责备所有的箱子。
不会有任何问题在将来再次入住。

电视闪烁和灯泡已经死了。周到的服务。

呆在那里一天晚上从佛罗里达州回来的路上。游泳池和热水浴缸正不运作，在网站上没有提及。浴室是发霉，在两小时内可以不呼吸。在 web 上很好看但我会去希尔顿在短泵。

伟大的服务。这是唯一一家酒店在其类提供在房间的拐角咖啡机 ！此外，免费向订单早餐。

工作人员很好，设施只是平均 （拉出墙，干洗标记从以前的客人，生锈的浴盆架子上浴帘杆。多保持分开的夜晚 — — 同一个房间里，没有改变) ，没有有线电视服务我在逗留期间，至今仍令我满意的解决。管理器停止响应。

很不错的酒店和愉快的工作人员 ！我们刚入住 2 上午经过长时间的车程。他们给了我们两张双人床的房间很大 (约合 83 美元) 。回来的主要道路，但那位使它好和安静。

我绝对喜欢它 ！工作人员很棒 ！靠近的一切 ！很多事要做在步行距离为好 ！将会在 1 个星期。

我喜欢这家酒店。我在那里呆几次一年同时前往家庭和工作人员很有礼貌，设施干净、 舒适、 优雅。工作人员是非常有帮助和理解。
大大大小游泳池和很好的锻炼区域。
是的早餐是昂贵的但好 — — 它是关于你所期望的的餐厅。
我甚至不认为住在其他地方在里士满的时候。我定期检查价格，但是他们的价格是非常有竞争力。