里士满/因斯布鲁克凯悦酒店 Hyatt Place Richmond - Innsbrook

酒店

房间非常干净, 宽敞。床很舒服。工作人员是特殊的。他们是如此的热情和欢迎。早餐是非常非常好的, 有广泛的选择。我爱凯悦

我是一个狂热的旅行家的工作, 往往留在凯悦酒店与伟大的过去经验。然而, 今天的是AT_, 但是! 通常, "客户服务"意味着您友好、乐于助人、全面, 能够解决客人的问题并预测他们的需求 (杂费多少、电梯位置、早餐时间、Wi-Fi 接入等) 。这位女士 (用选择词握住我的舌头) 正好相反。没有跨佩索技巧和屈尊如克! 我想给她一个我的脑海, 但我走开了。作为消费者的选择多种多样, 我拒绝处理这种程度的不尊重。我会跟管理层说话, 我永远不会这么做! 这位女士太可怕了

非常好的住宿体验。很好的住宿。员工服务态度很好。爱这个地方!

我们只住了一个晚上, 但这是一个愉快的住宿! 房间很宽敞 (孩子们认为这是有史以来最酷的空间), 干净、舒适的床。浴室有点紧, 但还是很干净。我们房间的浴室门没有锁上。所以每次有人进去, 我一岁的孩子都会突然进来。早餐有点失望, 只是因为我喜欢煎饼, 它们有点难。有几种选择;燕麦片、烤面包、煎饼、水果、培根、鸡蛋和麦片。我们得到了很好的客户服务! 前台的女士在圣诞前夜外面很冷的时候, 免费给我们固定了两杯热可可。总体来说, 这是一个非常好的住宿! 我会再回去, 推荐别人留在那里。

非常友好和适应的工作人员, 现代和干净的房间, 以及一个不错的免费早餐。当然, 一个方便的位置就在州际附近, 也有很多好的餐馆选择。享受入住!

不错的酒店;只是在城里过夜, 所以没有使用任何设施, 但与大多数 Hyatts, 似乎有内部餐厅/酒吧, 健身中心, 游泳池, 和商务中心。

这是我住在短泵区的更好的酒店之一。电视布置得很奇怪, 浴室可能会更大一些, 但套房布置得很有品位, 非常舒适。如果价格合适, 我还会再呆在这里!

这个设施比我预计的凯悦酒店要大一些, 但是设施是 top-notch 的。宽敞舒适的房间, 友好的服务和有许多餐厅在短短的步行路程。一定会再来的!

大的洁净室。很好的服务。

可靠的位置，好房间，好的价格

容易，非常便于后期检查英寸工作人员是友好和包容。房间很干净，非常适合我们的家庭。

令人敬畏的服务! 无可挑剔的服务态度，服务额外英里为我们的客人;爱他们酒店的人 ！肯定会回来。非常感谢你谢谢你 ！

一切都很好 ！房间干净。工作人员很有礼貌，乐于助人。酒店很安静。

所以如果某酒店的气味的一种化学物质，他们正在重塑酒店。从地毯。房间都大，并有足够的 ammenidies 我只是希望有不是整个酒店的强烈气味。

好总体来说还可以。在白天，它是有点吵太改造工作正在进行，很多。我们预订了一间房一张特大的床，但房间加热器艘我们被迁往两折房间几分钟后。很好的客房和早上早餐吧，都是不错的。下次我们去里士满的时候，我们一定会考虑该设施。

有装修在逗留的时间。新地毯窗帘整个 9。房间很舒适，干净与豪华的休息区。

马蒂是令人敬畏和客房充足，但还有其他很多，多好的凯悦酒店地方。

房间干净整洁，工作人员很有礼貌。好的早餐。

我开始住在凯悦酒店的地方，由于成本和每一个房间相同在每个城市。房间很大，吨和有点套件-像是设计中的空间。虽然并不出色，在这一服务。不坏，但似乎好像凯悦酒店的地方可能是这种比较好的饭店，与一些工作人员的培训。例如，我问的一家杂货店，在桌子上的那个女人叫我去沃尔玛，巨大的购物中心更接近全食时。早餐有无蛋白和 7 热的食物都还没出来 （我住在凯悦酒店的地方之前，吃了鸡蛋三明治，和我所希望的）。一般来说，它是一个不错的酒店，干净，大的房间，它是只是第二次入住此链在哪里服务可以过的更好。

干净的房间和友好的服务。我们有一个真正伟大的住宿。

我在逗留期间，舒适的房间里没有问题。

工作之旅︰ 补充早餐和工作人员很乐于助人
房间里很不舒服的原因不是很干净。本来有一个好的住宿，如果他们会花时间来打扫房间。

床看起来脏。保惠师的污渍 ！在水槽里没有热水。只是坏的。感觉就像路边的汽车旅馆。

我过去住在凯悦酒店的地方 Aboretum，希望我会进过那里周末比这个地方。我想质量会更好，由于其地理位置和所有，但我错了。这一家酒店已经过时和房间虽然很小，只是觉得清洁存在的所有方式。我永远不会觉得拥挤在 Hyatt Place 的房间里。前台服务乱成一团，在检查在一个繁忙的星期五晚上;他们只有一个家伙和他刚开始从他告诉每个人，电话被打爆了。我要求更多的毛巾和将她们带到我的房间看起来像他有一种态度，因为我问的家伙。我并不满意，酒店当然会不会回来。不要被愚弄。

工作人员是位具有强烈求知欲。房间很好清洗，而且都很好。我会想要再回到这里，和我极力推荐它给别人。

一个字︰ 臭虫 ！
我总是在上床之前检查我的房间。你能看到他们的行走在床上。我不得不在深夜离开，找另一个地方住下来。

我没有印象。走廊和房间潮湿，虚荣和洗手间和淋浴的分离。在浴室里，那里是几乎没有足够的空间来进来，关上了门。我洗了个澡，浴缸里的时候不是固体，站在一个廉价的塑料盆。床的大小我们肯定被打破。当你坐在上面时，你将会被反射。弹簧是肯定穿。我喜欢 42 寸电视旋转轴上。它使人们容易从两侧的房间里观看。我也喜欢的总体布局和"看"的房间与泥土色调的颜色，但没有达到我期望的最少。如果这是什么凯悦酒店住宿就像是，我不会再回到。

我访问过这里这过去的这个周末很高兴，我在周末在当地的棉被铺和其他缝制。星期天早上我跑了洗澡水，却发现那是勉强卢克温暖。我打电话给桌子上，他们的反应是让它运行 30 分钟 ！谁有 30 分钟的浪费？我去参加我的会议与保证，我的房间会有热水。我在 10 下午返回，从前台收到的问候，走到我的房间。
我进去，打开了自来水龙头，却发现冷水淋浴 ！介意你没有从前台服务的任何消息，所以我打电话给他们。他们的反应 — — — — 你可以去住一些地方别的 ！因为我预定的直达 Priceline 129 美元，美元标记将会直接从我的口袋里。他们的态度太差，充满了 excusses。那不是客户服务或服务，我会期望从凯悦酒店。据说他们水锅炉被出为什么他们没有别人告诉我，当我走在周日晚上的时候吗？为什么他们没有一个人在那里搞定它 24/7？他们是为什么允许人们去他们的房间里没有告诉他们的？
当我离开在星期一早上在 8:30 上午我要求发言为总经理。他不在没有回答他的手机。我问前台服务员要他给我打电话。两天后，他仍然没有召，显然，他们不关心他们的客户。
他们的早餐吧没关系，如果你喜欢甜甜圈、 松饼、 冷华夫饼或冷鸡蛋松饼。如果你想热早餐去其他地方。
正如一个其他审阅者写他们互联网速度缓慢。浴室很小，所以我很高兴我有了自己。我希望我有我自己的吹风机从带回家，因为他们 （隐藏在一个抽屉） 是极低的功耗，具有缓慢的风扇。
房间小贴士︰ 确保他们有热水。远离电梯 （有 14 个房间）。